目の前に河口湖が広がり、ホテル入口の目の前に駐車場があるので車で行く人には便利です。

口コミで接客が良いと載っていましたが、本当にその通りでびっくりしました。

子供無料プランで行きましたが、ロビーには子供が無料でもらえるキーホルダーが置いてあったり、歯ブラシタオルの子供用のかわいいセットが部屋に置いてあったり、気遣いがとても感じられました。
フロントの人も、食事場所の人も、みんな接客がよかったです。

施設自体は老舗感がありますが、掃除が行き届いており細かなところに気遣いとサービスの良さを伺えます。

お風呂は湖が見えるのと、露天風呂の2カ所あり、夜と朝に違う趣で楽しむことができました。

とても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月１日から1泊。
基本的に接客は丁寧でした。
お料理は皆さん賛否両論でしたが美味しくて量も大満足です。
お部屋にお風呂が付いてるお部屋を借りれたので2歳の息子と仲良く朝から入れて良かったです。
可能ならお部屋の露天風呂に温度計が欲しかった。

唯一言うなら露天風呂しか天然温泉じゃなく、たまたま雨が降ってきてしまってあまり楽しめなかったのが残念です。

また機会があれば利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

週末に家族（夫婦+1歳児）で素泊まりさせて頂きました。

【良かった点】
・河口湖が見えるお部屋だったので、景色が綺麗でした。富士山が見える立地ではないのが残念ですが、河口湖大橋が中央に見えて風情ある雰囲気でした。
・露天風呂付客室はとても広くて、家族3人でゆったりと入ることができました。1歳児もプールに入ってるような気分だったみたいで、楽しそうでした。
・館内にたくさんの漫画や本、プレイルーム等があり、ホテルの方のぬくもりが感じられる雰囲気でした。
・1階大浴場は町内第1源泉、との事で、この辺の地域で最初に湧いた？温泉は地元でも評判みたいです。実際に良い温泉でした。
・受付の方や、入室後におしぼりを持ってきて下さった中居さんは皆さん親切でした。

【改善点】
・お部屋はとっても日当たりが良いので、逆に朝方から光が差し込みます。できれば遮光カーテンの方が良いかな、と。朝から明るかったので1歳児が朝5時から起きてはしゃいでました（笑）
・お部屋の加湿空気清浄機、フィルターの掃除はマメにされた方がいいです。埃が溜まっていたので、子供が空気清浄機を触った時に、埃が手にたくさん付いてました。子供がいたずらして触ったのが悪いんですが（笑）その他は清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。

また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大晦日に宿泊しました。温泉も料理も豪華でとても満足です。送迎の方を始め、食堂の皆さん、フロントの皆さんがとても親切で快適でした。２歳の孫を連れて行きましたが、こども用のおもちゃや絵本も豊富にそろっており、家族連れにも最適です。ありがとうございました。（部屋のテレビ画面がもっと大きいとありがたいです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

紅葉祭りの際に宿泊しました。古風な建物ですが懐かしさがあり、館内のいたるところに饗しの心が溢れていました。あたたかいふれあいがうれしかったです。また本コーナーが楽しめました。珍しいセレクトにニヤっとしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10/24日曜に宿泊。
食事の接待をしてくれたスタッフの女性がとても感じよかった。私はあまり慣れないのですが…と言われながら、とてもこの仕事が好きなのでと話してみえたのが、心に残りました。この方の存在だけで宿泊が気持ち良くなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋もお風呂も広々としていて解放感がありゆったりと過ごせました。また夕食に釣ったワカサギを快く天ぷらにして出して頂きました。美味しかったです。個人的に最近はまっている鬼滅の刃のマンガも最終巻迄読むことができ、至れり尽くせりで本当に感謝しています。ありがとうございました。またぜひ、宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

一言で言うと最高でした！！連休の数日前に予約できた所でしたし、お手頃な値段だったので、正直不安な所がありましたが、大正解でした。建物は正直古いですしお部屋も狭かったですが、心のこもった大変良いお宿でした。
書きたいところはたくさんありますが、箇条書きで。

・サービスが良い
スタッフの方々の気遣いがよく、大変気持ちよく泊まれました。何より感動したのが、アレルギーをお伝えしたところ夕食の場所に付箋まで貼って確認していただいた点です。今まで色々な旅館に泊まってきましたが、高級旅館でも間違えて提供されたこともあり、大変嬉しかったです。もちろんコロナ対策も可能な限り対応していただいていました。
また、マンガや本がたくさん置いてあり、読みふけってしまいました。最新のものや通好み？のものもあり、オーナーの心意気を感じました。
・ご飯が美味しい
少量会席プランでしたが、それでも食べきれないほど出ました笑。どれも大変美味しかったです！特に釜めしはあんなに美味しいのに食べきれず心残りでした。。
・露店風呂が最高
特に2階の河口湖を臨む露店風呂が最高でした。一人しか使えないのが残念でしたが、寝湯が良かったです。

これが変わればもっと最高なのにという点
・料理
揚げ物がちょっと冷めていたのと、選べるメインのお肉が焼きすぎたせいかもしれませんが、硬くて残念でした。。
・1F露天風呂
女性のほうの露天風呂が葉っぱや虫さんがおり…。100均であるようなごみとりがあると良いと思いました。

また泊まりに行ければと思います。コロナで色々大変かと思いますが、乗り切ってほしい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

7.5畳の部屋より6～8畳次の間付きの部屋の方が高かったので、そちらのがまだましかと思い予約したが、結局次の間を入れて7.5畳の部屋！ましてや窓の目の前はアパート！！
これなら7.5畳の部屋で2食付きにすれば良かったと思い後悔した。
二人で4400円ほど違ったが、安価な方が河口湖側なんてびっくり！部屋の冷蔵庫は壊れていて温蔵庫になっていたし・・・なぜ訳あり添乗員部屋が通常の狭い部屋より高額に設定されているのか不思議。
食事も合宿所クラスの細い衣ばかりのエビフライや鮭の西京等が冷めた状態でセットされていて温かいものは席についてから火を入れたあまり出汁の効いていない釜飯とお吸い物だけでした。
何故高評価なのかわかりません。
良かったのは浴場と宴会場の中居さん達だけでした。
土日でいくらお安いとは言え、やっぱり安かろう悪かろうですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

従業員みなさんのご対応がよく、気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

大浴場のほか、露天風呂が1階と2階の2か所あり、2階の露天風呂からは河口湖や周囲の山々も見られ、ゆっくり堪能できました。
仲居さんの接客が快活でとてもよかったのが印象的で、お食事もおいしかったです。
また、館内の至るところに、漫画や本が置いてあり、ホスピタリティに溢れていました。
機会があればまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月15日に宿泊しました。河口湖は、部屋の窓からバッチリ見えました。富士山は、手前の山に遮られて見えない位置関係です。朝夜とも部屋食にしましたので、落ち着いて食べる事ができました。部屋に露天風呂があり、大きさも、ほどほどだったので、ゆっくり入浴を楽しめました。紅葉祭り期間中でしたので、部屋の窓からも紅葉が見れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

紅葉の時期に宿泊。
部屋や風呂からの河口湖の眺めは良いです。
ですが富士山は見えません。
露天風呂は2階にあるため木々で視界が遮られているので隙間からの河口湖。
お料理はご飯まで頂いてお腹いっぱいになるので50代にはちょうど良い量かな。
生ビールはありません。
館内自販機のなら持ち込みオッケー
目の前が河口湖なので湖畔を散策出来ます。
go toならお得かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂がとても気に入りました！
従業員さんもみなさん感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

風呂が大変良かったです。
部屋は狭く、細長い（幅が狭い）ため圧迫感があり良くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事も美味しく温泉も良かった。宿自体は古さがあるが気になるほどではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ビジネス利用でした。ルートイン、竜が丘、富士河口湖リゾートなど富士吉田の周辺ホテルにもいくつか泊まりましたが、ここは温泉が圧倒的に良くて温泉重視派の自分にとっては満足度が高かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月