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星野リゾート 界 出雲（旧：有楽）のクチコミ･お客さまの声
総合5
両親にプレゼントで利用させて頂きましたが、帰ってきたらすっごく喜んでいて、部屋雰囲気があって、料理もすごくおいしくてよかった。途中雨が降ってきて部屋で1～2時間いたみたいですが、部屋がよくてゆっくりできた！って逆によかったといいう事で喜んでもらえて非常によかったです。一点だけ、checkout時に領収書？みたいなのに金額が書いていたそうで、電話でプレゼントでと話していたので、そこは気を利かせてほしかったです。（高額だった為。少し気を使わせたかもと気になりました）ドリンク料金とかがあって難しかったのかもしれないですが、そうであれば電話した際に言って欲しかったです。
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この度は星野リゾート界出雲をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。ご両親様へのプレゼントのご旅行とのことでしたがご両親にご満足いただけたようで何よりでございます。私共も嬉しゅうございます。ご精算に関しましてはこちらの気遣いが足りずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり配慮すべきところでしたが私共が至りませんでした。申し訳ございません。今後はこのようなことがございませんように対応してまいります。末筆ではございますが貴重なご感想を賜りありがとうございます。改めて御礼申し上げます。
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星野リゾート 界 出雲（旧：有楽）（島根県）
5.0
投稿日：2012-06-02 11:28:07
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総合5
かりのみさんの 星野リゾート 界 出雲（旧：有楽） のクチコミ
両親にプレゼントで利用させて頂きましたが、帰ってきたらすっごく喜んでいて、部屋雰囲気があって、料理もすごくおいしくてよかった。途中雨が降ってきて部屋で1～2時間いたみたいですが、部屋がよくてゆっくりできた！って逆によかったといいう事で喜んでもらえて非常によかったです。
一点だけ、checkout時に領収書？みたいなのに金額が書いていたそうで、電話でプレゼントでと話していたので、そこは気を利かせてほしかったです。（高額だった為。少し気を使わせたかもと気になりました）
ドリンク料金とかがあって難しかったのかもしれないですが、そうであれば電話した際に言って欲しかったです。
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この度は星野リゾート界出雲をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
ご両親様へのプレゼントのご旅行とのことでしたがご両親にご満足いただけた
ようで何よりでございます。私共も嬉しゅうございます。
ご精算に関しましてはこちらの気遣いが足りずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり配慮すべきところでしたが私共が至りませんでした。申し訳ございません。
今後はこのようなことがございませんように対応してまいります。
末筆ではございますが貴重なご感想を賜りありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。