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星野リゾート 界 出雲(旧:有楽)のクチコミ・お客さまの声
7月29日から1泊、息子3人と宿泊しました。暑い中、疲れて到着した私たちを凍る手前ぐらいに冷やされたおしぼりとココアが出迎えてくれ、ホッとしながら、座ったままでのチェックインが、とても嬉しかったです。到着後、30分後という無理なお願いの食事時間の希望にも対応して頂き、さらに、息子の誕生日記念旅行ということをチェックイン後に知ってくださったというのに、食事の時に『お祝い』ということでお赤飯のサービスまでして頂き、感激しました。また、食べきれなかったお赤飯を部屋に持ち帰れるようにも。お料理も、とても美味しかったです。その上に、貝アレルギーの息子にも対応して下さり、これも有難いサービスでした。食事のサービスをして下さる従業員さんも、細かいところまで気配りして下さり、落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりと食事が出来ました。リニューアル1年後ということで、お部屋や施設も綺麗で、部屋の冷蔵庫内飲料が無料だったり、ライブラリーでの飲み物、大浴場から出た所でのよく冷えたレモンウォーターも嬉しいサービスでした。ゆったりとした部屋や廊下、とても静かな環境・・・まさに『大人の隠れ家』的施設で、小・中・高校生の息子達にはもったいない!是非、次回は大人だけで伺いたいです。お世話になりました。とてもいい思い出が出来ました。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定・オープン1周年記念】島根和牛陶板焼懐石に料理をグレードアップ 至高の味覚と露天風呂の旅【10帖+3帖+2帖】二階 露天風呂付客室
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この度は数ある温泉地、宿泊施設の中から玉造温泉華仙亭有楽をお選び頂き有り難うございました。また、お子様のお誕生日、誠におめでとうございました。お送り頂きましたご感想の中で、沢山のお褒めのお言葉をおかけ頂き、スタッフ一同、大変感激しております。心より厚く御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点の多い私どもでございますが、お客様から頂いたご要望には出来るだけの対応をさせて頂きたいと考えておりまして、今回のご滞在ではご期待に沿う事ができ、安堵致しております。これに慢心することなく、今後もお客様のお声にしっかりと耳を傾け、少しずつではございますが、お客様にとってよりよい旅館となって参りますよう、諸点の改善に努めて参ります。次回は大人のお客様だけでお越し頂いて、充分お寛ぎ頂ければと思います。秋、冬になりますと玉造温泉は蟹を召し上がるお客様でにぎわいます。春は紅葉や新緑が素晴らしい季節です。それぞれの季節にそれぞれのよさがございますので、何度お越し頂いてもお楽しみ頂ける事と存じます。お好きな季節に是非また起こし下さいませ。その時再びお目にかかれます事を楽しみに致しております。この度はご宿泊を賜り、また丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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投稿者さんの 星野リゾート 界 出雲(旧:有楽) のクチコミ
7月29日から1泊、息子3人と宿泊しました。
暑い中、疲れて到着した私たちを凍る手前ぐらいに冷やされたおしぼりとココアが出迎えてくれ、
ホッとしながら、座ったままでのチェックインが、とても嬉しかったです。
到着後、30分後という無理なお願いの食事時間の希望にも対応して頂き、
さらに、息子の誕生日記念旅行ということをチェックイン後に知ってくださったというのに、
食事の時に『お祝い』ということでお赤飯のサービスまでして頂き、感激しました。また、食べきれなかったお赤飯を部屋に持ち帰れるようにも。
お料理も、とても美味しかったです。
その上に、貝アレルギーの息子にも対応して下さり、これも有難いサービスでした。
食事のサービスをして下さる従業員さんも、細かいところまで気配りして下さり、
落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりと食事が出来ました。
リニューアル1年後ということで、お部屋や施設も綺麗で、
部屋の冷蔵庫内飲料が無料だったり、ライブラリーでの飲み物、
大浴場から出た所でのよく冷えたレモンウォーターも嬉しいサービスでした。
ゆったりとした部屋や廊下、とても静かな環境・・・まさに『大人の隠れ家』的施設で、
小・中・高校生の息子達にはもったいない!
是非、次回は大人だけで伺いたいです。
お世話になりました。とてもいい思い出が出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定・オープン1周年記念】島根和牛陶板焼懐石に料理をグレードアップ 至高の味覚と露天風呂の旅
【10帖+3帖+2帖】二階 露天風呂付客室
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この度は数ある温泉地、宿泊施設の中から玉造温泉華仙亭有楽をお選び頂き有り難うございました。
また、お子様のお誕生日、誠におめでとうございました。
お送り頂きましたご感想の中で、沢山のお褒めのお言葉をおかけ頂き、スタッフ一同、大変感激しております。心より厚く御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点の多い私どもでございますが、お客様から頂いたご要望には出来るだけの対応をさせて頂きたいと考えておりまして、今回のご滞在ではご期待に沿う事ができ、安堵致しております。
これに慢心することなく、今後もお客様のお声にしっかりと耳を傾け、少しずつではございますが、お客様にとってよりよい旅館となって参りますよう、諸点の改善に努めて参ります。
次回は大人のお客様だけでお越し頂いて、充分お寛ぎ頂ければと思います。
秋、冬になりますと玉造温泉は蟹を召し上がるお客様でにぎわいます。春は紅葉や新緑が素晴らしい季節です。それぞれの季節にそれぞれのよさがございますので、何度お越し頂いてもお楽しみ頂ける事と存じます。お好きな季節に是非また起こし下さいませ。その時再びお目にかかれます事を楽しみに致しております。
この度はご宿泊を賜り、また丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。