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星野リゾート 界 出雲（旧：有楽）のクチコミ･お客さまの声
立地5
初めて宿泊させていただきました。印象としては、格式が高い旅館のイメージでした。到着時刻に道路に案内の方が待ってくださっていたのは初めてでびっくりしました。館内もきれいで、お部屋までの通路も楽しませていただきました。夕食は「いと賀」さんで頂きましたが全てが感動でした。チェックアウトの際もスタッフの皆さんのお心遣いに触れ、ゆっくり疲れを癒すことができました。ありがとうございました。強いて指摘するとすれば、部屋の蛍光灯の一部が切れていたのと、露天風呂に無視の死骸とコケが結構生えていたのが残念でした。露天なので仕方がないことですが、１０匹近い虫（蝉）の死骸を掬ってだしたのは生まれて初めてです。お風呂を楽しみに来られる方も多いかと思いますので、時折チェックされてみてはどうかなと思いました。
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この度は数多くある旅館の中から華仙亭有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、客室の蛍光灯の一部が切れていました事、大浴場の露天風呂の清掃の不備でありましたに事、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。まずは私自身確認させていただき、取替並びに清掃いたしますことと、再度、この状態が維持できる様従業員へ共有し改善して参る所存でございます。この度お選びいただきましたご夕食は松江の名店「いと賀」への送迎付プランでしたが、旅館のお食事とはまた違った良さがあり、またご満足頂きましたようで私どもも嬉しく思っております。これからもお迎えから、お見送りまでお客様にゆっくりとお過ごしいただける宿を目指して精進してまいる所存でございます。また、お会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 星野リゾート 界 出雲（旧：有楽） のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。
印象としては、格式が高い旅館のイメージでした。
到着時刻に道路に案内の方が待ってくださっていたのは初めてでびっくりしました。
館内もきれいで、お部屋までの通路も楽しませていただきました。
夕食は「いと賀」さんで頂きましたが全てが感動でした。
チェックアウトの際もスタッフの皆さんのお心遣いに触れ、ゆっくり疲れを癒すことができました。
ありがとうございました。
強いて指摘するとすれば、部屋の蛍光灯の一部が切れていたのと、露天風呂に無視の死骸とコケが結構生えていたのが残念でした。
露天なので仕方がないことですが、１０匹近い虫（蝉）の死骸を掬ってだしたのは生まれて初めてです。お風呂を楽しみに来られる方も多いかと思いますので、時折チェックされてみてはどうかなと思いました。
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この度は数多くある旅館の中から華仙亭有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、客室の蛍光灯の一部が切れていました事、大浴場の露天風呂の清掃の不備でありましたに事、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。まずは私自身確認させていただき、取替並びに清掃いたしますことと、再度、この状態が維持できる様従業員へ共有し改善して参る所存でございます。
この度お選びいただきましたご夕食は松江の名店「いと賀」への送迎付プランでしたが、旅館のお食事とはまた違った良さがあり、またご満足頂きましたようで私どもも嬉しく思っております。
これからもお迎えから、お見送りまでお客様にゆっくりとお過ごしいただける宿を目指して精進してまいる所存でございます。
また、お会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。