この度は、玉造温泉内でも私ども星野リゾート有楽でのご宿泊誠にありがとうございました。一人旅での宿に私どもをお選び頂けた事、とても嬉しく重ねてお礼申し上げます。また、ご滞在に関してご満足頂けたとのお声にスタッフ一同とても喜んでいます。ご滞在のお声を励みにさらにおもてなしの心に努めてまいります。１点ご指摘のお煙草の件に関しては、貴重なご意見として活かしてまいります。現状では、完全な禁煙ルームが無い中でお煙草を吸わないお客様とわかった時点で灰皿を除き消臭の徹底を行い限りなく禁煙ルームに近付けられるよう努めています。お煙草をはじめ、１組１組のお客様のニーズに全力でお応えできるようスタッフで話し合い精進してまいります。１０月１日から「星野リゾート界出雲」と屋号を新たにし歩んでまいります。ぜひ次回のお越しをスタッッフ一同心からお待ち申し上げています。