お帰りなさいませ。今回は記念日のお祝いも兼てのご宿泊ありがとうございました。おめでとうございます。いくつになっても嬉しいものではないでしょうか？お祝いでご宿泊などとても素敵な事と思います。料理長もニコニコの笑顔で用意していました。記念日はもちろんのこと、ご宿泊頂く際に私ども有楽としてどのようなおもてなしが出来るのかをスタッフで日々アイデアを出し合い、出来る限りの事をという思いで臨んでいます。お茶処松江の抹茶と有楽オリジナルの季節の和菓子をお気軽にお楽しみ頂けるお茶室（出雲の神話や松江の観光の話が好きなスタッフが毎日ご提供しています。）をはじめ、ブックスカフェでの寛ぎの時間。和紙の空間。日本で最古の美肌の湯と言われる玉造温泉を大浴場以外でもお部屋で気軽にお楽しみ頂こうとご用意した「源泉パック」や「オリジナルタオル」といったアメニティーもご好評頂いてます。宴会場もなく、露天風呂付きのお部屋全２４部屋の旅館と言う事でいつでものんびりとご滞在出来るのも１つの魅力ではないでしょうか。玉湯川を挟んで十数件の旅館が立ち並ぶ温泉街も足湯や玉作神社と風情を楽しめる街並みと思います。いつお帰りになっても寛ぎの時間を提供出来るよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。ぜひまたのお越しを玉造のお湯とともにお待ち申し上げています。

玉造温泉華仙亭有楽へおかえりなさいませ。この度は、結婚記念日も兼ねてのご宿泊で私どもスタッフも素敵な時間をご一緒に出来たこと、そして私どもの旅館をお選び頂いたこと、とてもうれしく思っています。記念日でご一緒にご旅行などとても素敵ですよね。日常を忘れて、もう１つの自分の家のように寛げる時をご提供出来るよう、日々スタッフでアイデアを出し合い努めています。お出迎え、おもてなしの心に終わりはなく毎日新鮮な気持ちで臨んでいる中で、お褒めの言葉とても嬉しく受け止めさせて頂きます。日本旅館・有楽の良き文化・伝統は残しながらも、お食事・温泉・ご滞在の魅力は常に１つ上を目指しながら精進してまいります。次回のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。

今回ご到着時、あいにくの雨ではございましたが私ども華仙亭有楽へのご宿泊まことにありがとうございました。玉造温泉駅は、昔ながらの駅舎で趣はとてもある駅ですが、夜とかは人があまりいなくて若干さみしさが漂っていますのでご到着のお時間が決まっていれば、お迎えには喜んで上がっています。
山陰の冬は、なかなか青空を見れることがないのですが、それを忘れさせてくれる美肌の湯、日本海の海の幸、宍道湖の七珍、島根・隠岐牛出雲の方ではワイン作りにも力を入れています。そして日本酒の発祥の地でもある島根はそう言った点からも、食材の宝庫であります。当館のオリジナル料理宍道湖の七珍である大和しじみを用いた「カタプラーナ」も大変好評頂いている１つでございます。１度入ると美人に、２度入ると治らない病はなく、３度４度・・・と入ると・・・玉造温泉の姫神様になれるかもしれません。お部屋でも気軽にお楽しみ頂けるその日採取した源泉を用いた「源泉パック」も、女性はもちろんのこと男性のお客様からも大変癒されたとのお声を頂いていま
す。日々の喧噪を忘れて頂けるようなご滞在の空間を、温泉の魅力・食事の魅力、館内での体験を通しての魅力でご提供出来るよう、これからもスタッフでアイデアを出し合い精進して行きます。ぜひまたのんびりとしたご滞在はもちろんのこと季節を変えてみたり、観光の拠点として玉造へ遊びに来て下さい。スタッフみんなでお待ち申し上げています。

この度は、玉造温泉内で私ども華仙亭有楽でのご宿泊をお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在に際してのお褒めの言葉スタッフ一同
嬉しい限りでございます。料理をご用意する者はお客様に直接お会いしての接客が出来ない中で、味はもちろんのこと盛り付けや器で見せるおもてなしを心掛けています。また、自然の宝物である温泉に関しては、文献として残っている中で日本で最古の美肌の湯と言われるように保温＆保湿効果にに富み、体の芯まであたたまりぽかぽかしっとりが持続いたします。そんな源泉をお部屋でもお楽しみ頂ける「源泉パック」もご好評頂いています。とくに日頃なかなかパックになじみの無い男性にはお勧めです。あと１か月ちょっとで玉造温泉は桜が見事に咲誇ります。温泉街の散策も四季を感じて頂ける１つであり、姫神の郷として盛り上がりを見せている玉造温泉、ぜひまたお寛ぎにお越し下さいませ。

お誕生日おめでとうございます。記念日に私ども華仙亭有楽をお選び頂、またご一緒に過ごせたことスタッフ一同嬉しく思っています。ご宿泊の用途は皆様それぞれですが、その中で私どもが何かお手伝いを出来る事はないかという思いで日頃からお迎えをさせて頂きています。小さな館ではありますが、記念日や自分へのご褒美、気の合う仲間や家族、ご夫婦・カップルでのんびりとお寛ぎ頂けるのではないかと思います。日本で最古の美肌の湯と言われている玉造温泉、その日採取した源泉を用い、お部屋で気軽にお楽しみいただける「源泉パック」や長さと素材にこだわった「温泉タオル」なども、温泉を今まで以上にご滞在を兼てお楽しみ頂こうとご用意しご好評頂いています。温泉街に姫神象も建ち、今年度中にあと数体出雲の神話に出てくる姫神様の像が建つ予定です。そんな「姫神の郷」玉造温泉へぜひ次回は旦那さまとご一緒にお越し下さいませ。

この度は宍道湖にほど近い玉造温泉内でも私ども華仙亭有楽でのご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想もご丁寧に頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。全ての部屋に外風呂を用意し、宴会場もなくお陰様で個人のお客様に、ごゆっくりとお寛ぎ頂き喜ばれている宿です。今回奥様の為にお花をご用意し、サプライズ！とても素敵ですよね。その瞬間に私どももご一緒に過ごせ、ご協力出来たこととてもワクワクし、幸せな気持ちでいっぱいになりました。ご滞在の１つの楽しみであるお食事に関しては、料理長が腕によりをかけ、愛情をたっぷり注ぎ込んだ和会席・洋食のコースの選択をはじめ旅館でのお食事とはまた違った雰囲気で、松江の味（島根県の味）をお楽しみ頂こうと、街中のいくつかある提携レストランからお選び頂いてお召し上がり頂く事も出来、少しでもご滞在の皆様のニーズにお応え出来るよう努めています。大浴場にある枕木（浮遊浴でα波を出しリラックス効果増大）入口や館内の所処の行灯を和紙を使用して手作りにしたり。お休み処でのドリンク提供・畳の癒し。ブックスカフェをはじめ松江のお茶と当館オリジナルの季節の和菓子をお楽しみ頂ける茶室。和紙の空間で、お手紙を書いてみたり・・・ご到着からご出発までのお時間を通して、少しでも非日常的空間をご提供出来るようスタッフ同士で日頃アイデアを出し合い精進しています。満足する事無く常により良い物を目指してスタッフ一丸となりこれからもおもてなしさせて頂きます。もう少し寒さの厳しい時季を過ごした後は、玉湯川の両岸にある桜並木が見事に咲誇ります。四季折々表情を変える玉造、神々の集う島根県。観光の拠点としても良いところと思います。次回お越しの際には、一番の宿というお言葉を頂ける様努めてまいります。奥様とぜひまた足をお運び下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。

この度は玉造温泉内で私ども華仙亭有楽を見つけて頂きありがとうございます。ご感想、お褒めの言葉を頂戴いいたしましてスタッフ一同で共有し喜んでいます。お泊り頂く皆様をおもてなす心には、完成したものがなく、日々スタッフで声を出し合いさらによりよいおもてなしが出来るよう努めています。ご滞在時間もチェックイン１５時からチェックアウト１２時とすることで、のんびりとお寛ぎ頂けるとご好評頂いています。もちろん、観光の拠点としてご利用される方、気の合う仲間とのご旅行、ご夫婦・カップル、そして自分へのご褒美や、たまにののんびり旅行でと、目的はそれぞれですが、ご滞在の中で少しでも日々の喧噪を忘れて頂き、思い出の１ページをお持ち帰り頂けるように、「温泉タオル道」でタオルにこだわりをもったり、玉造の日本最古の美肌の湯と言われる源泉を用いてお部屋で気軽にお楽しみ頂ける「源泉パック」、松江のお抹茶と有楽オリジナル和菓子をお召し上がり出来る蛙瞑庵（あめいあん）、和紙の空間でたまにはお手紙を。ブックスカフェ。そしてやはり温泉は・・・出雲大社をモチーフにしたお社から流れ出るお湯に身を抱かれ、お湯の音でリフレッシュ。日本海の幸、宍道湖の七珍や島根和牛と食材にも富んでいる松江。ぜひこちらへお越しの際には足を運んで頂けたら幸いです。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げています。

日本最古の美肌の泉質を持つと言われる玉造温泉にお帰りなさいませ。また今回は、大切な方をお連れして頂きスタッフ一同幸せな気持ちでいっぱいです。お部屋で気軽に楽しんで頂ける「源泉パック」はとても好評を頂いています。普段パックをすることの無い男性には特にお勧めです。パックをしてのんびりと座イスに腰を下ろし、５分ぐらいボーっとして頂くのも１つの至福の時と思います。源泉パック・温泉タオル道・・・とこれからもご滞在中に、温泉をいろいろな形でお楽しみ頂ければとスタッフでアイデアを出し合いご用意させて頂きます。食事に関しては、日本海の幸をはじめ宍道湖の七珍、島根・隠岐和牛・・・そして日本酒の発祥の地（日本酒の神様もいます）でもあり地酒も多数あります。出雲のワインとたくさんの産物に恵まれています。それらに料理長が心をこめ、四季折々の顔に変えて皆様に楽しんで頂いています。宍道湖の大和しじみを用いたオリジナル料理カタプラーナは絶大な人気を頂いています。自分のお家のように、帰って来てほっとして頂ける空間作りと、安らぎ、魅力を常にご提供出来るようこれからもスタッフ一丸となって努めさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。

お帰りなさいません。今回は素敵な旦那様もご一緒で、お礼参りと記念日を兼てのご宿泊で、神様も喜ばれていたと思います。そういったご旅行の形、素敵ですよね。スタッフもその時を一緒に過ごせ嬉しくなります。湧き出る温泉は変わらずとも、ご滞在の過ごされ方に関しては、日々スタッフとアイデアを出し合い、地元を愛し昔ながらの良き所は残しながら、ご宿泊頂ける皆様のニーズにお応え出来るよう精進しています。温泉をもっとあじわって頂きたく始めた「温泉タオル道」や客室で気軽に楽しめる「源泉パック」、お茶室でお楽しみ頂く松江の抹茶とオリジナル和菓子、和紙の空間では、久しぶりに気になるあの人へ手紙を書いて頂いたり・・・そして楽しみの１つである食事は、日本海の幸をはじめ宍道湖の七珍でもある大和しじみを使用したオリジナル料理カタプラーナもご好評頂いています。この時季限定である別注の活松葉蟹の注連縄蒸や島根和牛、のどぐろも島根県の代表的な食材として楽しまれています。これからの時季は、玉湯川の桜が鮮やかに１面に咲き誇ります。四季折々表情を変える玉造温泉にまたお帰り下さいませ。またのお越しスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。私達が大好きな玉造温泉、出雲の文化を皆様にも少しでもお伝え出来れば幸いと思っています。

この度は美肌の泉質を持つ玉造温泉内で私ども華仙亭有楽でのご滞在誠にありがとうございます。７０年余りの歴史を持つ有楽ですが、今は宴会場もなく各部屋に露天風呂の付いた２４部屋で個人のお客様を中心にのんびりとご利用頂いています。この度は、お時間が作れなかったとの事ですが、松江市は抹茶でも有名な土地で出雲の神話や観光の話好きのスタッフがご到着の夕方のお時間帯で毎日提供をさせて頂いています。源泉を使っいお部屋で気軽にお楽しみ頂ける温泉パックは、私も好きな癒しの時間で好評頂いています。お楽しみの一時の夕食は、洋食はもちろんのこと、宍道湖の七珍の１つでもある大和しじみを使った人気のカタプラーナをはじめ、日本海の幸、山の幸と和食会席もお楽しみ頂けます。また、松江市内でお召し上がり頂けるプランなどもあり、ご宿泊のニーズでお選び頂けるのも魅力の１つではないでしょうか？お湯の楽しみ。お茶の提供。和紙の空間・・・ブックスカフェ、願い札。ご滞在中のすべてのお時間帯で日々の喧噪を忘れて頂ける様、日々精進し努めさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。

この度は私ども華仙亭有楽でのご宿泊誠にありがとうございました。ご滞在全てにおいてご満足頂けたとのお褒めのお言葉、全スタッフで共有しとても嬉しく思っています。当日は、山陰特有？の雪まじりの天気で冷え込みも厳しかったと思います。掘りごたつ付きのお部屋タイプが１階にしかご用意が無い中で、当日空きがあり、寒かった事からも少しでも暖かいお部屋をと思い、ご用意させて頂きました。こたつの中で膝と膝の会話もまた温かさがあっていいですよね。松江はお茶でも有名で、その抹茶と当館オリジナルの季節の和菓子をお召し上がり頂きながら、出雲の神話や歴史を語るのが好きなスタッフの話、聞いていると終わることが無く話し続けてしまったのではないでしょうか。泉質も美人の湯である玉造温泉。お部屋で温泉を使い気軽に出来る源泉パックも好評を頂いています。温泉の癒しはもちろんのこと、お茶の寛ぎ、ブックスカフェや和紙の部屋で普段なかなかお手紙を書けないご友人やご両親様に和紙で手紙を出されると言った事も、日々の喧噪から離れお過ごし出来る時間ではないでしょうか。スタッフでアイデアを出し合い、１つでも思い出に残るご滞在になるよう努めさせて頂いています。四季折々表情を変える玉造温泉へぜひまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。

この度は玉造温泉内でも私ども華仙亭有楽でのご宿泊ありがとうございました。ご覧頂いたように、正面からはわかりずらいのですが建物は中庭を囲み２階建ての造りとなっています。ご宴会や団体のお客様がご宿泊できる他の旅館様とは違い、総客室数２４部屋（すべてのお部屋に専用露天風呂付）で、お一人様はもちろんのこと、ご夫婦・カップル、気の合うお仲間でのんびりとご滞在を頂きお陰様でご好評頂いています。滞在の楽しみの１つでもある食事に関しても、当館のお料理で
宍道湖の七珍の１つでもある大和しじみを用いた名物料理カタプラーナをはじめ、この時季は松葉蟹などもメニューによってはご堪能頂いていますが、それとは別で松江市内の提携しているレストランでお楽しみ頂く事も、またひとつ島根県の食を満喫出来るのではないかと考えております。美人の湯としての泉質を持つ玉造。お部屋・お風呂・食事・ブックスカフェやお抹茶の提供、そしてスタッフの応対とすべて合わせてご滞在全体がご満足の行くようにと努めています。この度はお仕事の昇進もおめでとうございました。出雲の神々も今度は、一番に望まれているご縁にご利益をくださる事ではないかと思います。四季折々表情を変える玉造へぜひまたお越し下さいませ。温泉の歌い方は再度調べ、誤っているようでしたら早急に変更いたします。不慣れなスタッフがまだいる中で、一丸となり精進してまいります。寒さの厳しくなる季節、お体にはお気を付け下さいませ。

この度は、泉質が美人の湯とも言われる玉造温泉内にあります私ども華仙亭有楽でのご滞在誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、早速スタッフ全員で共有しまして喜んでいます。今回のご滞在ではお母様・おじ様と皆様ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
玉造のある松江は宍道湖の七珍をはじめ日本海の幸、しまね和牛など四季折々食材に富んでいます。私どももカタプラーナというオリジナル料理でしじみと白身魚を用いてお客様に大変好評を頂いています。また、この時季は松葉蟹の料理。追加料理では出雲大社の注連縄にあやかり活蟹の注連縄蒸しも人気です。
館内では出雲の神話や観光の話をしながらお抹茶を楽しんで頂いたり、日々の喧噪を忘れてブックスカフェでのんびりとお寛ぎ頂いたり、ご滞在の魅力作りを日々スタッフ一丸となり努めています。魅力満載の島根にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

この度は玉造温泉内の私ども華仙亭有楽でのご宿泊誠にありがとうございます。ご両親様のプレゼント旅行も兼ねて頂き重ねてお礼申し上げます。庭園を眺めながらのお食事を気に入って頂けたとのお言葉、スタッフ一同嬉しい限りです。夜は、ライトアップされた庭園を、朝は澄み切った空気の中の木々や草花をご覧頂きながら、日々の喧噪を忘れて頂きごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご用意しています。
お車のナンバーをご記入いただく欄をご宿泊帳に設けていまして、不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。外の駐車場でお客様の大切なお車をお預かりする上で、より良い管理が出来るように日々努めています。ご宿泊のアンケートに関しては、次回のご宿泊がさらにより良いものに出来るように、スタッフで励みたいと考える中で、お答え頂ける範囲でお声をお伺い出来れば幸いです。今回、頂いたお声も全スタッフで共有しさらに快適なご滞在をご提供出来るよう精進致します。

この度は、私ども華仙亭有楽でのご滞在、そしてご両親様の還暦のお祝いを兼てのご宿泊でお選び頂きまして誠にありがとうございます。お食事もご満足頂けたとのお言葉で、スタッフ一同嬉しく思っています。旬の食材を生かしながら、玉造温泉からもすぐにあります宍道湖の七珍の１つでもあります。しじみを用いましたオリジナル料理のカタプラーナは大変好評を頂いています。この時季は、松葉蟹の解禁でお楽しみも頂けますし、出雲大社の注連縄にあやかった、活蟹の注連縄蒸しなどもございます。従業員へのお褒めのお言葉も全スタッフに共有させて頂き、みな喜んでおりました。ぜひまたこちらへお越しの際には足をお運び下さいませ。寒い季節がやって来ますが、お体ご自愛くださいませ。

この度は、玉造温泉内の中で私ども華仙亭有楽でのご宿泊誠にありがとうございました。日本庭園を囲んだ客室空間の中で、日々の喧噪を忘れてごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお声を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。また、ご感想も頂戴いたしましてありがとうございます。食事も宍道湖七珍でもあるしじみをはじめ、地物・季節の食材を取り入れご用意させて頂いています。四季折々表情を変える玉造・松江へぜひまたお越し下さいませ。

この度は数多くある旅館の中から華仙亭有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました、客室の蛍光灯の一部が切れていました事、大浴場の露天風呂の清掃の不備でありましたに事、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。まずは私自身確認させていただき、取替並びに清掃いたしますことと、再度、この状態が維持できる様従業員へ共有し改善して参る所存でございます。

この度お選びいただきましたご夕食は松江の名店「いと賀」への送迎付プランでしたが、旅館のお食事とはまた違った良さがあり、またご満足頂きましたようで私どもも嬉しく思っております。

これからもお迎えから、お見送りまでお客様にゆっくりとお過ごしいただける宿を目指して精進してまいる所存でございます。

また、お会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は数多くある旅館の中から華仙亭有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。
また、ご滞在の感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ここ出雲、松江方面は観光いただけます場所が多くありパンフレットが厳選しても60種類、旅館には準備がございます。そのような理由から館内にはパンフレットは置かず、お客様とお話しさせていただきスタッフがパンフレット、地図をお渡しするようにいたしております。
また、松江にはお勧めしたいレストランも多々あり今回お食事なさった「いと賀」のほかにも提携レストランのプランがあります。お客様の食の選択を広げるうえで旅館のお食事はもちろんのこと
外部のレストランもご案内いたしております。

次回お越しいただきましても、新たな「有楽」の使い方がご提案できるかと存じあげます。

これからも、日々お客様のご意見を頂き日々進化する宿を目指して参る所存でございます。
またお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

この度は数多くある旅館の中から、華仙亭有楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
ご到着時、私どもの不手際でご迷惑をおかけいたしました事大変申し訳ございません。旅館は料理、温泉、施設、サービスがすべてそろい商品としてお客様に安心してご提供できるものと思っております。今後も、日々精進いたします。サービス以外で評価いただきましたが、今後はサービス面もご満足いただけます様努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は数多くある旅館の中から、華仙亭有楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋には地元出西窯（しゅっさいがま）のカップを備えておりますが、ひびが入っていたとのことで、チェックが怠り大変申し訳ございませんでした。お庭に関しては客室を取り囲むよう中庭が配しており一階客室は坪庭とデッキの露天風呂の配置となっております。ご説明が不足、わかりづらいと反省いたしております。頂いたご意見は今後の改善に生かしてまいる所存でございます。

お足もとの悪い中、お母様にはお茶室にもお出かけ頂いたようでありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけます様、日々精進してまいります。ご利用ありがとうございました。