M様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたお日にちが、お天気が悪く当館から見える夕日や夕焼けなどの景色が十分ご堪能いただけなくて本当に残念に思います。多くのお客様が当館からの日本海の風景や輪島港からの海などの風景を見ていただき「良い景色ですね。」と言っていただきますので、お天気が悪いとそれが十分お楽しみいただけないので本当に残念だと思います。また、お食事、接客に対しまして「良かったです。」のお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。また、露天風呂がもう少し広ければ良いのに・・・というご意見でございますが、私もそう思います。施設の設備の問題になりますので、すぐには改善できませんが、大浴場を含む大幅なリニューアルをする場合には、なんとかこの問題を改善すべく検討をしたいと思います。また、ご入浴中に蚊にさされてしまいましたとございましたが、申し訳ございません。また、虫さされの具合は大丈夫でございますか？ご意見にもございますように虫除けのものを露天風呂に設置しようと思います。また、お帰りの際のお見送りでございますが、できるだけ皆様がご無事に、楽しくご帰宅されることを祈念しながらさせていただいております。スタッフの作業の都合上、できない場合もあるかと思いますが、できるだけ続けてまいりたいと思います。ありがとうございました。
様々なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。ぜひ、次回も輪島にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。お待ちしております。