Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミにお書きいただきましたように当館は最新の設備の新しい旅館ではありません。その点に関しまして誠に申し訳なく思っております。それでも、清掃スタッフも清潔に皆様がご滞在いただけますよう頑張っております。清掃スタッフにもあたたかい労いのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様に気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同頑張ってまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のお料理、そして景色などをお褒めいただきありがとうございます。お客様から「満足しました」とのお声をいただけますとスタッフも元気になります。あたたかいお言葉をいただけとてもうれしくなります。また、少々気さく過ぎてお叱りを頂戴することもありますが、当館スタッフもお褒めいただきありがとうございます。ぜひ、またまったりと日頃のお疲れを癒しに輪島までお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お正月のご家族旅行はいかがでしたでしょうか？ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？大浴場の脱衣場の暖房でございますがお風呂上りには少々暑く感じられるかもしれませんが、ヒートショック対策も含めこの季節暖房がかかっております。お風呂に入る前とお風呂から上がった後で温泉で温まった体には少し暑く感じられるかもしれません。ヒートショック対策も考えつつ温度設定も考えていければとも思っております。ぜひ、次回は違う季節にお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。露天風呂でございますが、冬期間になりますと、急な外気温の低下により温度が低くなることがございます。毎日温度計でお風呂の温度もチェックしておりますが、急激な温度変化がございますと、少し低くなることもございます。何卒、ご容赦の程お願いいたします。また、当館の館内には、１階フロントの奥に自動販売機がございます。少々わかりにくい場所にございますのでお気づきになられなかったようで申し訳なく思います。当館の限られたスペースの中で自販機を置いておりますので、デッドスペースのような場所に置いてございます。また、１階売店内の冷蔵庫にも飲み物の販売をしております。また、当館からの景色や、個室のお食事処もお褒めき誠にありがとうございます。館内の案内不足にならないようにいろいろと改善してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お母様とのご家族旅行に輪島におこしいただき大変うれしく思います。また、４泊５日のドライブ旅行お疲れ様でした。当館では、今回クチコミでもお書きいただきましたように、プライベートな時間をごゆっくりとお過ごしいただきたいとの思いから、スタッフがお部屋へできるだけ立ち入らないようにと宿帳へのご記帳も基本的にはロビーでお茶をお出ししながらお書きいただいております。その後、お風呂の時間などの館内説明をしながらお部屋へご案内させていただいております。そのためお部屋でのお茶のサービスは、ご自身でお好きな時にお茶セットをご利用くださるようにしております。また、今回は和洋室「うるしの間」をご用意できましたのでアップグレードさせていただきました。いかがでしたでしょうか？奥様もお母様も喜んでいただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また、当館のお食事会場は、個室会場、お食事会場、宴会場など様々でご用意しておりますが、今回は個室が準備できましたのでご利用いただきました。個室お食事処は、いろんなタイプの個室がございます。小さなお子様がご一緒でもゆっくりとお食事いただけるのではないでしょうか？また、当館スタッフは、人生のベテラン？なスタッフが多いですので小さなお子様をみるとついつい夢中になってしまうこともしばしばです。人生のベテランですから気兼ねなくいろいろとご相談くださいね。また当館ではできるだけ担当スタッフがお見送りさせていただいております。どうしても他の業務と重なってお見送りができない場合もございますが、皆様の安全なご帰宅と、素敵な旅の思いでのひとつになればという気持ちを込めております。また、お帰りの際にお会計が間違えていましたこと、とても申し訳なく思います。このような間違いがないようフロントスタッフも気を引き締めてまいります。娘さんも１歳半でまだまだ手のかかるお年頃かと思います。当館前の日本海は、夏には海水浴場に変身いたします。娘さんとの海水浴デビューに輪島の海もおすすめでございます。ぜひまた、輪島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｅ様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「食事時のサービス・応対が丁寧で、研修生も真摯な態度で好感が持てた。」とんご感想いただきありがとうございます。ただいま研修中の新人スタッフもＥ様からのあたたかいお言葉をいただけとっても喜んでおります。このようなお言葉はスタッフの活力源になります。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「一部屋一部屋丁寧に対応していて、とても心地よく過ごせました。」とのご感想をいただき大変うれしく思います。また、輪島には旅館ホテルがそれほど多くないため、輪島に入っていただければ「八汐さんて旅館はどこですか？」と尋ねていただけましたらすぐに答えてくれるかと思います。一部のカーナビでは、最短ルートを紹介してしまいますので、少々狭い道を案内される場合もございますのでお気をつけくださいませ。また、露天風呂は、これからの季節、外気温が低くなり、温度が低くなることもございます。また冬季間は、著しい気温の変化のため露天風呂の温度もとても低くなり危険な場合もございますので、冬季間の一部ですが露天風呂の営業時間の短縮や営業できないことも一部のお日にちででてくることもございます。ご宿泊いただく皆様には大変ご迷惑をおかけすることもございますが、安全にご入浴いただくための措置ですので何卒、ご理解をお願いしたく思います。また、お風呂上りには、アイスキャンディーも期間限定でおいてございます。お風呂であったまった際に、冷たいアイスキャンディーでのどを潤してくださいね。そして、「また泊まりたいです！」と仰っていただきとてもうれしく思います。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｗ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。娘さんとの輪島の旅はいかがでしたでしょうか？「従業員は感じよく、お部屋も海の眺めがよく、洗面台も二つ有って良かった。」とのご感想をいただけ大変うれしく思います。アメニティに関しましてご期待に添えず申し訳なく思います。また、当館の大浴場は１階にございます。もっと眺めがよく、もっと広い大浴場になれればいいのですが、現在の施設の構造上すぐの改善が難しく、もどかしく思っております。また、「お見送りもしてくれて温かい宿だった。」とのご感想もありがとうございます。当館では、他のお客様の対応などでお見送りできないば場合もございますが、できる限りお客様への感謝の気持ちとご無事にご帰宅されることを祈念してをお見送りさせていただいております。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「食事は鯛尽くしで絶品でした。」とのご感想をいただけ大変うれしく思います。また、個室食事会場片付けの際の音が気になられたとのご指摘をいただきました。お食事会場担当スタッフの配慮が足らず申し訳なく思います。目配り気配りに今以上に気を付けて頑張ってまいります。このたびは誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は正面玄関前が袖ヶ浜海水浴場、ロビー側が輪島港となっておりますので、お部屋からもどちらかの景色がご覧いただけます。また、当館のお食事には郷土料理もございますので、これは何かな～？と思われましたらスタッフにお尋ねくださいね。ぜひまた輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。この度はまことにありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様との夏休みのご旅行はいかがでしたでしょうか？口コミにもお書きいただきましたが当館目の前は袖ヶ浜海水浴場でございます。毎年多くのご家族が当館を海水浴を目当てにお越しいただいております。そのため、夏休み期間の海水浴シーズン限定で当館の玄関先に水着の洗濯用にと洗濯機を１台だけご用意させていただいております。また、簡易的ではございますが当館の玄関先に水道などもございますので入館する前の足の砂などの砂落としとしてご利用いただいております。また、当館ではお部屋ではお客様にプライベートなひと時をお過ごしいただきたく、できるだけスタッフがお部屋に立ち入らぬようにロビーでご記帳などのチェックインのお手続きやお茶などもご用意させていただいております。慌ただしく感じられる方もいらっしゃいますでしょうが、何卒ご理解をいただけましたら幸いでございます。ぜひ、また、来年もご家族で輪島の海をお楽しみいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は2泊で輪島の旅をお楽しみいただきましたがいかがでしたでしょうか？夏は当館目の前の袖ヶ浜海水浴場もあり玄関先に水着の洗濯用にと洗濯機を設置させていただいております。1台しかありませんので順番に仲良く皆様にご利用いただいております。またお部屋清掃もお褒めいただきありがとうございます。スタッフもこのようなあたたかいお言葉をいただきますと励みになります。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

Ｎ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、お部屋担当のスタッフに対しまして労いのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。このようなあたたかいお言葉を頂戴しますとスタッフも元気になります。ありがとうございます。また、お料理も評価していただき嬉しく思います。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。