Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミにお書きいただきましたように当館は最新の設備の新しい旅館ではありません。その点に関しまして誠に申し訳なく思っております。それでも、清掃スタッフも清潔に皆様がご滞在いただけますよう頑張っております。清掃スタッフにもあたたかい労いのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様に気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同頑張ってまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お正月のご家族旅行はいかがでしたでしょうか？ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？大浴場の脱衣場の暖房でございますがお風呂上りには少々暑く感じられるかもしれませんが、ヒートショック対策も含めこの季節暖房がかかっております。お風呂に入る前とお風呂から上がった後で温泉で温まった体には少し暑く感じられるかもしれません。ヒートショック対策も考えつつ温度設定も考えていければとも思っております。ぜひ、次回は違う季節にお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｅ様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「食事時のサービス・応対が丁寧で、研修生も真摯な態度で好感が持てた。」とんご感想いただきありがとうございます。ただいま研修中の新人スタッフもＥ様からのあたたかいお言葉をいただけとっても喜んでおります。このようなお言葉はスタッフの活力源になります。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｗ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。娘さんとの輪島の旅はいかがでしたでしょうか？「従業員は感じよく、お部屋も海の眺めがよく、洗面台も二つ有って良かった。」とのご感想をいただけ大変うれしく思います。アメニティに関しましてご期待に添えず申し訳なく思います。また、当館の大浴場は１階にございます。もっと眺めがよく、もっと広い大浴場になれればいいのですが、現在の施設の構造上すぐの改善が難しく、もどかしく思っております。また、「お見送りもしてくれて温かい宿だった。」とのご感想もありがとうございます。当館では、他のお客様の対応などでお見送りできないば場合もございますが、できる限りお客様への感謝の気持ちとご無事にご帰宅されることを祈念してをお見送りさせていただいております。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「食事は鯛尽くしで絶品でした。」とのご感想をいただけ大変うれしく思います。また、個室食事会場片付けの際の音が気になられたとのご指摘をいただきました。お食事会場担当スタッフの配慮が足らず申し訳なく思います。目配り気配りに今以上に気を付けて頑張ってまいります。このたびは誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は正面玄関前が袖ヶ浜海水浴場、ロビー側が輪島港となっておりますので、お部屋からもどちらかの景色がご覧いただけます。また、当館のお食事には郷土料理もございますので、これは何かな～？と思われましたらスタッフにお尋ねくださいね。ぜひまた輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。この度はまことにありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様との夏休みのご旅行はいかがでしたでしょうか？口コミにもお書きいただきましたが当館目の前は袖ヶ浜海水浴場でございます。毎年多くのご家族が当館を海水浴を目当てにお越しいただいております。そのため、夏休み期間の海水浴シーズン限定で当館の玄関先に水着の洗濯用にと洗濯機を１台だけご用意させていただいております。また、簡易的ではございますが当館の玄関先に水道などもございますので入館する前の足の砂などの砂落としとしてご利用いただいております。また、当館ではお部屋ではお客様にプライベートなひと時をお過ごしいただきたく、できるだけスタッフがお部屋に立ち入らぬようにロビーでご記帳などのチェックインのお手続きやお茶などもご用意させていただいております。慌ただしく感じられる方もいらっしゃいますでしょうが、何卒ご理解をいただけましたら幸いでございます。ぜひ、また、来年もご家族で輪島の海をお楽しみいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！！輪島の夏休みはいかがでしたでしょうか？今回は連泊でごりよういただきました。当館目の前の袖ヶ浜海水浴場での海水浴もお楽しみいただけましたでしょうか？ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

Ｔ様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。まずは、当館スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。このようなお言葉はスタッフの元気の源になります。ありがとうございます。当館のお部屋からは、袖ヶ浜や、輪島港の旅情を感じる日本海がご覧いただける眺望でございます。お部屋からの眺望に関しましてはどちらの景色も素晴らしい景色だと思っております。ただ、皆様の好みによりますのでどちらがおすすめですかと言われますと、本当に個人の好みの問題になります。袖ヶ浜ビューをご希望の方はオーシャンスイート北斗や１２畳タイプのお部屋を、輪島港ビューをご希望の方は和洋室ｕｒｕｓｈｉをお申込み下さいね。また、当館の貸切露天風呂は、冬の日本海の風雪や吹雪の時にもご利用いただけるように、屋根がしっかりついていまし、大きな窓が閉められるようになっています。初夏から初秋は、なぜだろうと思われるかもしれませんが、貸切露天風呂には洗い場もしっかりあり身体をあらったりするときに、特に冬季にはとても寒くてご利用するのが危険になるのを防止したい安全性を考慮したためです。何卒、ご理解をいただければと思います。また、お食事もお褒めいただけありがとうございます。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、お部屋担当のスタッフに対しまして労いのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。このようなあたたかいお言葉を頂戴しますとスタッフも元気になります。ありがとうございます。また、お料理も評価していただき嬉しく思います。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

Ｉ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「特にフロントマネージャーはじめ、スタッフが皆さん心をこめて、あたたかな対応をしてくださったのには、感動さえ覚えました。」と当館スタッフに対しまして多大なお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。このようなお言葉は、スタッフの活力源になります。ありがとうございます。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの能登旅行があいにくの雨模様で十分に能登の雄大な景色をご覧いただけなく残念でございます。また、当館スタッフもお褒めいただき大変うれしく思います。このようなお言葉をいただけますとスタッフも元気になります。ありがとうございます。また当館の大浴場の温泉はナトリウム塩化物泉系の温泉ですので、比較的湯冷めしにくくポカポカ気分がしばらく味わえるかと思います。また、当館は、輪島港や袖ヶ浜海岸の日本海がご覧いただけます。ロビー側の輪島港の景色は朝日が昇る方角にございます。ご出発前に虹がかかっている景色を見られたのは珍しくとってもうれしいですね。ぜひまた、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦での輪島旅行はいかがでしたでしょうか。当館は海水浴場徒歩１分ほどの場所にありますので、次回は、年甲斐もなくとは言わず輪島の海で奥様と輪島のビーチをお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、当館ではお客様がご出発の際にできるだけお見送りをさせていただいております。色々な業務があり全てのお客様にできない場合も多々ございますが、ご宿泊いただきました感謝と無地にご帰宅いただきますことをお祈りしてお見送りをさせていただいております。また、当館でのマニュアルではございませんが、お帰りの際に旅の記念にと記念撮影のお手伝いもさせていただいております。Ｈ様のように中々ご夫婦でお写真を撮る機会が少なくなったご夫婦の方や写真嫌いなご主人様が当館のスタッフの記念撮影のお手伝いのかいもあってツーショット写真を撮れて嬉しかったですとのお声もいただいております。せっかくのご旅行の機会ですので当館前の海をバックに皆様にも思い出のお写真をお撮りいただけましたら幸いです。ぜひまたご夫婦で輪島の旅をお楽しみいただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。