Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。輪島の朝市が目的のご旅行とのことでしたが、輪島の朝市はいかがでしたでしょうか？当館から朝市までは徒歩で１０分少々の距離になります（お車だと２～３分）でしょうか・・・。また、お部屋からも日本海がご覧いただけますので冬の荒れた日本海もご堪能いただけたのではないでしょうか？また、今回のプランは今年から始めた新プラン「蟹会席」のお料理でした。たくさん蟹料理が食べられるようにしてありますのできっと食事も楽しんでいただけたのではないでしょうか。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、当館で日頃のお疲れを癒していただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また「到着時の出迎えから案内のサービス面が気持よかったです。」と当館スタッフをお褒めいただきありがとうございます！このようなお言葉をいただけますと当館スタッフの励みになります。ありがとうございます。また、当館ではお食事を基本的には個室お食事処でご用意しております。個室お食事処には、掘りごたつ式のお部屋やイス・テーブル式、畳の個室などいろんな個室がございます。また、当館の貸切露天風呂もご利用いただきました。今回ご利用いただきました和風の貸切露天風呂「ゆらら」には、丸い檜の湯船のお風呂や漆塗りの湯船の２種類のお風呂が楽しめます。ちなみに洋風の「きらら」は、アメリカから取り寄せたジェットバスのお風呂となっております。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「コストパフォーマンスに優れた旅館です。特に鯛しゃぶが美味しかったのが印象に残りました。」とのお言葉もいただけ大変うれしく思います。当館の名物料理でもある「鯛のしゃぶしゃぶ」ですが、お刺身でもお召し上がりいただける新鮮な鯛をよりさっぱりと味わい深く鯛をお召し上がりいただけます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ａ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お孫様との輪島での夏休みはいかがでしたでしょうか？当館からは目の前の袖ヶ浜海水浴場までは、水着でも行ける距離ですので、ご家族みなさんで思いっきり海水浴もお楽しみいただけたのではないでしょうか？また、お食事もお褒めいただきありがとうございます！調理スタッフも大変喜んでおりました！そして、何よりは元気なお孫さんたちも大喜びでご帰宅されたとお聞きでき嬉しさも倍増です！ぜひ、来年の海水浴もお孫さんと輪島の海をお楽しみいただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしておりますm(__)m

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「食事は海の幸がとてもおいしく満足です。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。また、ご宿泊いただきましたお部屋を、当館は、国定公園内に立地しているため躯体変更しての大幅なリニューアルをするのがなかなか難しいのですが、多少でございますがお部屋の壁紙やソファー部分のカーペットなどを早速取り替えなどの一部リホームをさせていただきました。このようにできるときに多少なりとも部分的に手を加えさせていただいております。ぜひ、また輪島にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「窓から海が一望できるとても見晴らしのいい部屋でした。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。当館の客室は袖ヶ浜の日本海、または、輪島港の日本海のどちらかが見えるお部屋となっております。お客様それぞれ好みの景色もあるでしょうが、個人的には両方とも大好きな景色です。また、お食事もお褒めいただきありがとうございます！このようなお言葉はスタッフみんなの元気の源です！これからも皆様からあたたかいメッセージをいただけるよう頑張ってまいります。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
年末年始に当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。「お風呂もいいし、美味しい鯛しゃぶもいただいていい年末を過ごせました。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。当館で良い一年の幕開けになられたと思うとうれしさ倍増です。当館は春夏秋冬、四季折々に素晴らしい海の景色が楽しめる場所に立地しておりますので、次回は違う季節に当館にお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。年末の輪島旅行はいかがでしたでしょうか。今回ご利用いただきましたお部屋はアップグレードさせていただき、輪島港が一望できるうるしの間をご用意させていただきました。正面玄関の袖ヶ浜側ではないのでメイン側？ではないと感じられたのかもしれませんが、輪島港側の景色は、輪島がテレビで紹介される際に使われるわじまを代表する景色でございます。輪島港越しの日本海や漁師町の風情が感じられたのではないでしょうか。また「食事処の雰囲気、仲居さんの対応も親切で寛げ良質共に良かったと思う。」とのお言葉もいただけ大変うれしく思います。客室スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、お部屋の空調設備は全館集中空調の設備のため温度設定が難しくご迷惑をおかけいたしました。一括管理のためすぐに最新の設備にはできませんが、今後どのような方式がいいのか、どのようにすれば温度管理がしやすいのかを検討してまいりたいと思います。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子さまとのご家族旅行はいかがでしたでしょうか。客室係のスタッフが少々気さく過ぎるところもありましたでしょうが、当館で楽しくお子様とお過ごしいただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また、このたびは、仕入れ業者からおススメいただいたおいしいお茶でございましたが、当館で使用しているお茶がお口に合わず申し訳なく思います。再度仕入れ業者ともお茶の件につきましては、おいしいお茶の入れ方を含めて相談をさせていただこうと思っております。ありがとうございます。当館の目の前の袖ヶ浜海岸は夏には海水浴場になります。ぜひ、次回は夏休みにお子様と海水浴をしに当館にお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お父様の還暦祝いのご旅行にご指名いただけありがとうございます。当館では還暦のお客様用に赤いちゃんちゃんこのレンタルもしております。事前にお申し出いただければ準備をさせていただいております。また、このプランはおめでたいご旅行には欠かせない鯛のお食事プランでございます。輪島でゆっくりとお祝いができたご様子もう伺えうれしく思います。また、輪島市観光協会主催の御陣乗太鼓の実演日でございましたので、運営協力金を頂戴して当館からも先着予約制にて送迎バスを出しておりました。迫力のある太鼓も輪島の旅の思い出になられたのではないでしょうか。また、当館のスタッフは気さくな地元出身者が多く、その気さくさが、少しフレンドリー過ぎたと感じさせてしまい申し訳なく思います。また、露天風呂に虫が浮いており露天風呂にご入浴できなく残念な思いをされたようで大変申し訳なく思います。当館は、目の前が海、そして後ろが鳳来山公園という自然豊かな場所に立地しています。時期にもよりますが露天風呂には、明かりや水分を求めて虫が寄ってくることがあります。様々な方策を試してはいるものの自然豊かなロケーションのため完全に虫を除去するのは残念ながら困難でございます。ご事情をお察しいただければありがたく思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

S様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋にもご満足いただけ大変ありがとうございます。７月は、当館の正面玄関前の袖ヶ浜海水浴場に夕日が落ちる素敵な景色もご覧いただける季節です。袖ヶ浜側の向きのお部屋からもご覧いただけるかと思います。輪島港側のお部屋からは、朝日がご覧いただけます。また、当館の女将をはじめスタッフをお褒めいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけますとスタッフもこの暑い夏を元気に過ごすことができます！ありがとうございます！ぜひ、次回も心地よいひとときを過ごしに当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。秋の能登半島・輪島の旅はいかがでしたでしょうか。当館の大浴場でございますが、男女各１カ所づつございますが、片方は海が見える露天風呂が併設している大浴場になります。また、もう片方は、景色はお楽しみいただけませんがこちらも露天風呂を併設した大浴場となっております。朝晩で男女の入れ替えをおこなっておりますので雰囲気の違ったお風呂を２度お楽しみいただければ幸いでございます。また、当館のお部屋係をお褒めいただきまして誠にありがとうございました。「心地よいサービスでした」とのメッセージを伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご両親様の記念のご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご両親様ともお喜びいただけましたことをお聞きすることができ大変うれしく思います。
次回は、Ｏ様もご一緒に当館にお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

Ｕ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊当日は、輪島のお祭りがありましたが、いかがでしたでしょうか。当館は、輪島の朝市から徒歩で約１０分程の輪島港や袖ヶ浜海岸を見晴らす高台に立地しております。アクティブに能登、輪島の観光をお楽しみいただくには、お車があったら便利かと思います。また、「お部屋からの眺め、お風呂、食事、全体的に良かったです。」とのお言葉をいただくことができ大変うれしく思います。また、お食事時に、当館の若いスタッフが要領を得ず興ざめさせてしまい誠に申し訳なく思います。今年高校を卒業したばかりのスタッフですので、日々勉強の毎日でございます。行き届かない点も多々ありますでしょうが、あたたかい目で応援いただけましたら若いスタッフも一日も早く一人前の活躍ができるかと思います。このたびいただきましたご意見を明日の糧となるよう頑張って参ります。ありがとうございます。そして、ぜひ、来年も当館にお越しいただき若いスタッフの成長をご確認いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は、台風の接近による影響もあって天候があまりすぐれず、楽しみにしておられた海でのレジャーができず、誠に残念出ございます。当館の目の前は、袖ヶ浜海水浴場という立地でございます。毎年７月２０日から８月１４日までが遊泳期間となっております。ぜひ、来年も今年同様夏の海水浴シーズンにお越しくださいましたら幸いでございます。Ｉ様のご予約が入りましたらスタッフでテルテル坊主を作ってお天気をお祈りしながらお待ちしております。このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｈ様からいただきました「全体的に良かったです、また利用したいと思います！」とのお言葉、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただきますとスタッフ一同元気になります。ありがとうございます。ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｎ様から「海の眺め良し、温泉良し。部屋の広さ、清潔さ良しでした。」とのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。また、当館は袖ヶ浜海水浴場という日本海の目の前に立地しておりますので、市街地まで、お車で５分程の距離になります。ぜひ、次回は冬の荒々しい日本海を楽しみに当館にお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同またお会いできますことを楽しみにしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長距離のご移動ではるばる能登・輪島までお越しいただきまして誠にありがとうございました。駐車場にむかいましたスタッフに今回のＫ様からのお言葉を申し伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、当館スタッフ並びに、お料理もお褒めいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけますとスタッフの元気の源になります。また、お料理に揚げものがあれば・・・というご意見でございますが、揚げ物を提供するタイミングなどで冷めてしまったりという問題など今後の課題として、板長はじめ調理スタッフと検討をしてまいります。ありがとうございます。次回も能登、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Ｋ様から「担当の仲居さんがとても良い方で、気持のいい一日が過ごせました。」とのお言葉をいただけ、Ｋ様のお部屋を担当させていただきましたスタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。これから夏休みになりますと７月２０日から８月１４日は当館目の前の袖ヶ浜海水浴場が遊泳期間となります。Ｋ様ご家族で、お子様と海水浴にお出かけいただくのはいかがでしょうか。今年はお日にちが近くなりますが、来年の夏休みにお越しくださいましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「食事も丁度良いボリュウムでした。」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同大変うれしく思います。また、お手洗いの臭いが・・・という点でございますが早速点検させていただきました。また、「従業員の方達は明るい印象でした。」とのお言葉もありがとうございました。ぜひ、これからもスタッフ一同明るい笑顔で皆様をお迎えできますよう頑張ってまいります。ありがとうございました。