Ｔ様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「海の前で散歩が楽しかった」とのご感想ありがとうございます。当館目の前は、海水浴場になりますのでお散歩するにはもってこいだと思いますよ。ぜひ、皆様に散策してほしい海岸です。このたびは、まことにありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。８月２２日から２５日は能登キリコ祭り「輪島大祭」が開催されています。８月２２日と２３日は、当館前の袖ヶ浜にお神輿ご入水神事が執り行われます。迫力あるお神輿が日本海に入っていく姿は神々しいですね。皆様にご覧いただきたい風景です。Ｓ様にもお楽しみいただけ大変うれしく思います。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております！！

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。輪島の海での海水浴はいかがでしたでしょうか？当館前の袖ヶ浜海水浴場は、坂をおりていくだけの約徒歩１分で海まで行けます。毎年、７月２０日～８月１４日までが遊泳期間となっております。もちろん、当館のお客様も夏休みに多くおでかけいただいております。また、お風呂上りのアイスキャンディーは今年試験的に大浴場の入り口近くに置いてみました。お子様にも喜んでいただき大変うれしく思います。また、毎年恒例の御陣乗太鼓実演会も今年はキリコ会館に場所を移して実施しております。今年も夏休み期間や土日を中心に１１月下旬までの開催となっております。詳しい日程は、輪島市観光協会までお尋ねくださいね。また、輪島の朝市へも当館からお車で２～３分ほどの距離になります。ぜひまた輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

Ｗ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の正面玄関からは袖ヶ浜海水浴場の日本海、ロビー側からは輪島港の風景と海がご覧いただけます。お部屋からも海の景色がお楽しみいただけます。冬の時期ですと日本海に沈む夕日というよりは、幻想的な夕焼けがみれるシーズンとなります。そんな季節ですが雲が多く出てしまいますとせっかくの夕焼けもお楽しみいただけないこともございます。風光明媚な景色も自然の摂理には勝つことは難しいですね。また、冬は、外気温の関係もあり安全上のため露天風呂営業を短縮する場合ややむなく中止しする場合もございます。大浴場も輪島港が見えるお風呂とそうではないお風呂を朝夕で男女入替制でご利用いただいておりますので朝夕２回お風呂をご利用いただくことをおススメしております。また、ポーラ社製のシャンプー・トリートメントも大変好評いただいております。ぜひ次回は違う季節にお越しくださいね。お待ちしております。

Ｅ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は最新の設備が整ってはいないかもしれませんが、心をこめて清掃をさせていただいております。また、お部屋のお風呂もユニットバスタイプのお部屋やバス・トイレが別になっているお部屋などいろんなタイプのお部屋がございます。また、当館は温泉旅館でございますので、お部屋のお風呂よりも大浴場の温泉でゆっくりと日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。また、当館では現在お部屋食でのお食事の提供を原則としてしておりません。ご滞在中、ご期待に副えないこともあり大変申し訳なく思います。今後ともスタッフ一同皆様のご期待に副えるよう頑張って参ります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「貸切風呂がサ－ビスだったら１００点。」とのお言葉、ありがとうございます。当館の貸切露天風呂は大変人気がある施設でございます。そのため、現在の有料でご利用いただいておりましてもご予約がお取りできないお日にちも多くございます。仮に無料になった場合には、皆様からのご要望にお応えできず、みなさまから貸切風呂を利用したかったのにできなくて残念でした。というお声も多くいただくことになり結果的に皆様にも多大なご迷惑をお掛けすることが予想されます。誠に申し訳ございませんが、今後も貸切露天風呂につきましては、有料のご予約制でご利用いただきますのでご理解のほどお願い申し上げます。また、当館には残念ながら、缶ビールの自動販売機はございません。缶ビールは、売店でも販売をしております。また、お部屋の冷蔵庫にも瓶ビールを用意しておりますのでそちらもご利用いただけましたら幸いです。ぜひまた、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたうるしの間はいかがでしたでしょうか？輪島港が一望できる眺望と紅柄調の壁、そして、拭き漆で仕上げた柱が特徴のお部屋です。「特別室のわりに・・・」とのご感想をいただきましたが、実は、うるしの間が特別室というわけではなく、別に特別室、貴賓室がございます。特別室、貴賓室は客室数が少なく楽天トラベルさんでは販売していないんです。楽天トラベルでは販売していないお部屋ですので楽天トラベルでご案内できず申し訳なく思います。また、お食事場所に関しまして「食事処での食事がゆっくりできて、私どもは部屋食より良かったです。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。当館のお食事処は個室タイプになっていますので、Ｆ様のようにお食事処でのお食事をみなさまに喜んでいただいております。また、ご宿泊日は、輪島市観光協会主催の御陣乗太鼓実演日でしたので迫力ある輪島の太鼓をご堪能いただけたのではないでしょうか？夏休み期間中は、ほぼ毎日実演会が予定されています。実演日程に関しましては、事前にお問い合わせいただけましたら幸いです。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のお風呂は、輪島港が見える露天風呂が併設した大浴場と眺望がない露天風呂を併設した大浴場の２か所を朝夕の男女入替制でご利用いただいております。そのため、男女どちらかが朝と晩で景色が見えないお風呂をご利用いただくことになります。施設の構造上、現在はこのような形式でのご利用いただくのが、心苦しく思いますが、皆様に輪島港が見えるお風呂をご利用いただける方法かと思い、男女入替制にてご利用いただいております。次回は朝夕の２回ご入浴いただき２つの違いをお楽しみいただけましたら幸いです。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ＧＷのご家族旅行に能登・輪島に、そして、当館にご来館いただき誠にありがとうございます。まずは、ご利用いただきましたバスタオルに髪の毛らしきものがあったこと誠に申し訳なく思います。当館スタッフ並びにクリーニングをお願いしている業者さんともこのようなことがないよう情報を共有してそのようなことがくれぐれもないようにと注意してまいります。また、「立地は外海と輪島港のはさまれた半島にあり非常に好立地で、さらに輪島の朝市にも徒歩で行ける距離であるので、非常に良いところでした。」と当館の立地や景色をお褒めいただきありがとうございます。また、お料理も「料理は、伝統的な宿泊料理という感じで美味しいものでした。カニも一杯ついて、とてもお得なプランでした。」と、お褒めいただけ大変うれしく思います。板長はじめ調理スタッフも大変喜んでおりました。今回はボイルズワイガニが一杯ついたお食事プランでしたが、ぜひ次回はその他にもいろんなお料理プランがございますのでそちらもおためしくださいね。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の件でご期待にお答えできず残念に思います。また、スタッフからお料理の説明も不足し申し訳なく思います。今後どのようにお料理をお出しする方法や、お料理がわかりにくくならないかをスタッフで協議したいと思います。ありがとうございました。またお部屋から海が見えてよかったと当館からの眺望をお褒めいただけありがとうございます。今後もより良い旅館になるようスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「フロントをはじめスタッフの方々が皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごせました。」とあたたかいお声もいただきスタッフ一同うれしく思います。このようなお声はスタッフの元気の源になります。ありがとうございます。またお料理もお褒めいただきありがとうございます。調理スタッフも大変喜んでおりました。また、お部屋の立てつけでご不便をおかけし申し訳なく思います。また最後に大満足ですとのお声もいただけありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館にお越しいただけましたら幸いです。お待ちしております。

Ｙ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。蟹を食べたいというご希望で当館をお選びいただきありがとうございます。誕生日の息子さんも満足いただけるほどの蟹料理で・・・。と仰っていただき大変うれしく思います。当館では、活カニを使用した少々高額なカニづくしのお料理プランをこれまでご用意しておりましたが、今シーズンからはそれよりもリーズナブルにいろんな蟹料理を楽しんでいただけるような今回ご利用いただきました蟹会席プランもご用意させていただきました。今シーズンからの販売でしたが皆様に喜んでいただけておりますので、もっと早くからこのような蟹会席を企画すればよかったなと思いました。さて、冬の日本海は荒れることが多く浜辺を散歩するのも少々難しいこともございます。ぜひ、次回は夏にお子様と海水浴にお越しいただければと思います。スタッフ一同元気な息子さんとお会いできることを楽しみにお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。輪島の朝市が目的のご旅行とのことでしたが、輪島の朝市はいかがでしたでしょうか？当館から朝市までは徒歩で１０分少々の距離になります（お車だと２～３分）でしょうか・・・。また、お部屋からも日本海がご覧いただけますので冬の荒れた日本海もご堪能いただけたのではないでしょうか？また、今回のプランは今年から始めた新プラン「蟹会席」のお料理でした。たくさん蟹料理が食べられるようにしてありますのできっと食事も楽しんでいただけたのではないでしょうか。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は、今年一番ともいえるほどの大荒れの天気で、雷雨の影響もあり当館の周辺地域が度々と停電になりご迷惑をおかけしました。停電の時間が長くあったため少々お風呂お温度もぬるめになってしまったかもしれません。ご迷惑をおかけし大変申し訳なく思います。当館は、日本海の近くに立地していますので、夏には目の前の袖ヶ浜が海水浴場になります。夏は海水浴にお出かけいただく方が多くいらっしゃいます。また、冬は目の前の日本海の表情が一変し、ザ・日本海！というよな荒れた海もご覧いただけることがしばしばあります。どちらの海も同じ海だということが不思議なくらい季節によって表情を変えます。ぜひ、次回はお天気のいい、違う季節に当館にお越しいただき、表情の違う日本海を見ていただきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｂ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「お食事がとても美味しくまんぞくしました。」とのお言葉をいただけ大変うれしく思います。また、当館スタッフもお褒めいただけありがとうございます。このようなお褒めのお言葉をいただけますとスタッフもも元気になります。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。