このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での初めての能登半島はいかがでしたでしょうか。２０２３年５月５日に発災しました珠洲市を震源とする奥能登地震がございましたが、当館のある輪島市は大きな被害もなく、当日より通常営業しております。輪島朝市をはじめとする輪島市内の主な観光地や観光施設も地震発災以降も通常営業しております。隣の市で発生した大きな地震であったため、観光を遠慮して能登・輪島を訪れる方が少なくなっておりますので、今回、ご家族で訪れていただき、当館スタッフはもちろんのこと、輪島市民も大きな元気をいただきました。ありがとうございます。地震以来、キャンセルや新規予約が止まるなど、まだまだ苦戦している輪島の観光ですが、夏に向けてスタッフ一同、元気を出して頑張ってまいります。また、ご同行のご両親さまも喜んでいただけましたご様子や、当館の温泉で美肌になられたご様子、そして、当館スタッフにもあたたかいお言葉もいただくことができ、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございます。ぜひ、また、能登半島・輪島にお越しの際は当館でお過ごしいただけましたら幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回は、個室のお食事会場がご用意できましたので、そちらでお食事をお召し上がりいただきました。個室となっておりますので、ゆっくりとお召し上がりいただけたのではないででょうか。また当館のお料理もお褒めいただき大変うれしく思います。このようなお声をいただけますと、調理スタッフの励みになります。ありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館でお過ごしいただけますと幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館スタッフの接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。担当スタッフに伝えましたところとても喜んでおりました。このようなあたたかいお言葉はスタッフの元気の源になります。また、お食事会場やお風呂でもゆっくりとお過ごしいただけたご様子もお伺いでき大変うれしく思います。ぜひまた、日頃のお疲れを癒しに能登半島輪島へお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお食事もお褒めいただきとてもうれしく思います。このようなお言葉をいただけますとスタッフも元気になります。ありがとうございます。また、当館は輪島港や袖ヶ浜海岸を望む高台に立地しておりますので、お天気次第ではございますが、日本海の景色もご堪能いただけるかと思います。ただ、当館は日本海に近いため、景色もよいのですが、冬の日本海は海からの風が想像以上に強いため、窓ガラスを掃除してもすぐに潮が付着してしまう難点もございます。海風が強いと安全のため窓の掃除もなかなか困難な場合も多いという一面もございます。夏は、冬の日本海とは違い、穏やかな海となり、目の前の袖ヶ浜海岸も海水浴場となります。夏にお越しの際は、水着の用意も忘れずに、袖ヶ浜海水浴場で海水浴をお楽しみいただけますと幸いでございます。ぜひ、次回は違う季節に、違う表情の輪島の日本海をご覧くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。「接客等すべて満足しました！また利用したいと思いました！」とのとてもあたたかい元気が出るお言葉を頂戴しスタッフ一同とても感謝しております。ぜひ、また、当館でお過ごしいただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「食事が美味しかった」、「旅館の方が丁寧で優しかった」とのあたたかいメッセージをいただけ大変うれしく思います。ぜひまた、輪島にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様のお祝い旅行に当館でお過ごしいただきありがとうございます。当館をお選びいただきました理由が口コミとその返信とのことで、口コミ返信担当者としてもとてもうれしく思います。ありがとうございます。当館のお子様ようのご用意として、口コミにもお書きいただきましたように、大浴場には着替え用のベビーベッドやベビーソープ、バスチェアをご用意させていただいております。また、オムツが必要なお子様連れのご家族のお部屋にはおむつ用の蓋つきゴミ箱をご用意させていただいております。また、事前に小さなお子様（乳幼児）がいらっしゃる情報などがございましたら、お食事会場などもできる限りではありますが、寝かしつけるスペースがあるお食事場所の確保をさせていただいております。なお、お食事会場につきましては、当日のお客様の人数やお食事会場の空き状況などによりお子様用のスペースが確保できない場合がございます。お子様向けの情報がホームページにも不足していたとようで、今後お子様向けの情報も発信していきたいと思います。お子様向けの備品などは数に限りがありますので、確約が難しい場合がありますのでその周知も課題ですが・・・。ぜひ、お子様がもう少し大きく成長して初めての海水浴に行こうというときも、当館の目の前は、袖ヶ浜海水浴場という海水浴場でございます。都会の海のように混雑することはないように思いますので、海水浴デビューにも当館を思い出していただけますと幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地元で売り出し中の輪島ふぐのお料理はいかがでしたでしょうか？当館の輪島ふぐを使ったお料理プランは「ふぐ鍋、ふぐのたたき、ふぐの唐揚げ」の３種類の輪島ふぐ料理がついたお料理プランをご用意しております。また、輪島のふぐの水揚げは５年連続で水揚げ日本一にもなったふぐの産地でございます。輪島市内ではいろんなお店で輪島特産のふぐのお料理が食べられるように工夫を凝らしております。ぜひまた輪島にお越しの際は、輪島のふぐともどもよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。初めての輪島旅行はいかがでしたでしょうか？輪島の観光も夏ごろから少しずつですが活気を取り戻しつつございますが、輪島朝市では朝市おばちゃんや朝市姉ちゃんのパワーに驚かれたのではないでしょうか。今回は当館名物「鯛しゃぶ会席」をお召し上がりいただきました。いかがでしたでしょうか？鯛のお刺身の甘さとさっぱりとした鯛のしゃぶしゃぶの違いも楽しんでいただけ田のではないでしょうか。ぜひ、また輪島に遊びにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。オーシャンスイートHOKUTOはいかがでしたでしょうか？半露天風呂もついているスイートルームタイプのお部屋ですのでごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。また、ご宿泊日は目の前の袖ヶ浜海水浴場も遊泳期間でしたので、あまり込まないビーチで海水浴もお楽しみいただけたのではないかと思います。また、お部屋からの景色も日本海が一望できますのでずーっと眺めて、リラックスできたのではないのでしょうか。また、当館のお食事もお褒めいただきとてもうれしく思います。そして、当館でお過ごしいただきました輪島旅行が良い思い出になられたとお聞きでき大変うれしく思います。ぜひまた、輪島にお越しの際は当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「全てにおいて満足しました。」とのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。
当館には個室のお食事会場が二十数か所ございます。現在は、コロナウイルスの影響でお客様が激減しておりますので、ほぼほぼ皆様を個室食事処へとご案内できるかと思います。ですので、個室でご家族様だけでゆっくりとお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
また、今回お召し上がりいただきましたお料理は鯛しゃぶ会席でございました。鯛姿造りに甘えびのお刺身、鯛のしゃぶしゃぶと存分に当館の味をお楽しみいただけたご様子もお伺いできとてもうれしく思います。
お部屋からも日本海の景色がご覧いただけ昨今のコロナウイルス関連のストレスの癒しにもなられたのではと思います。
当館前の日本海は夏には、袖ヶ浜海水浴場になります。ぜひ、お子様と夏の海水浴にもお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナウイルスの影響により大変なところお越しいただき感謝しております。全国の多くの観光地と同様に当館でもお客様が激減しております。そんな時にお越しいただきましたお客様のお顔を拝見できますとなんだかほっとした気持ちになります。また、当館でお過ごしいただきリラックスできたというご様子も伺えとてもうれしく思います。当館には、個室のお食事処もございます。そちらの会場ではゆっくりとお食事できるのではないでしょうか。
また、輪島朝市への送迎につきましては、公共交通機関をご利用の方には輪島駅前バス停へのお送りの際に当館と輪島駅前バス停の途中に輪島朝市がありますのでそのような形で当館の送迎車にてお送りしております。朝市からのお迎えに関しましては集合場所、集合時間が定まらないため、そして、輪島駅前バス停からご乗車予定のお客さまのバスに遅れないようにじかんはいぶんしますと時間的に無理が生じますので、誠に申し訳ございませんが致しておりません。また、お車でお越しのお客様につきましては輪島朝市への場所のご案内などをできる限り行っていこうと思います。ありがとうございます。ぜひコロナウイルスの影響が収まり、落ち着いたころに輪島に疲れを癒しにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館では、チェックインの手続きを基本的にロビーでお茶をご用意しながら館内の説明などと一緒に行っております。チェックインの手続きや館内説明終了後、お部屋へとご案内させていただいております。そのためお部屋では皆様のプライベートなお時間をお邪魔しないようにとお茶をお出しするなどをしておりません。お布団のご用意は皆様がご夕食をお召し上がりの時間にさせていただいております。
さて、息子さんがごはんを８杯もお替りされたとお聞きしとてもうれしく思います。当館のお米は自家製米の輪島のお米屋さんから仕入れておりますので美味しく感じられたのではないでしょうか。白米もお酒を飲まない場合はおかずと一緒に食べていただいて結構ですので、遠慮せずにスタッフまでご飯を先に持ってきてとお伝えくださいませ。おひつのおかわりも用意しておりますので遠慮なく声をおかけくださいませ。
また、当館スタッフにもねぎらいの言葉をいただきとても感謝しております。このようなお言葉を頂戴しますとスタッフも元気になります。こちらこそありがとうございます。
そして、当館目の前は海水浴場がございます。気軽に日本海をお散歩でき、能登の自然にも親しむことかできますよ。
今回のご旅行がご家族の楽しい思い出になったという雰囲気を感じることができ大変うれしく思います。
ぜひまた、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。