Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Ｎ様から「海の眺め良し、温泉良し。部屋の広さ、清潔さ良しでした。」とのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。また、当館は袖ヶ浜海水浴場という日本海の目の前に立地しておりますので、市街地まで、お車で５分程の距離になります。ぜひ、次回は冬の荒々しい日本海を楽しみに当館にお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同またお会いできますことを楽しみにしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長距離のご移動ではるばる能登・輪島までお越しいただきまして誠にありがとうございました。駐車場にむかいましたスタッフに今回のＫ様からのお言葉を申し伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、当館スタッフ並びに、お料理もお褒めいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけますとスタッフの元気の源になります。また、お料理に揚げものがあれば・・・というご意見でございますが、揚げ物を提供するタイミングなどで冷めてしまったりという問題など今後の課題として、板長はじめ調理スタッフと検討をしてまいります。ありがとうございます。次回も能登、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Ｋ様から「担当の仲居さんがとても良い方で、気持のいい一日が過ごせました。」とのお言葉をいただけ、Ｋ様のお部屋を担当させていただきましたスタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。これから夏休みになりますと７月２０日から８月１４日は当館目の前の袖ヶ浜海水浴場が遊泳期間となります。Ｋ様ご家族で、お子様と海水浴にお出かけいただくのはいかがでしょうか。今年はお日にちが近くなりますが、来年の夏休みにお越しくださいましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「食事も丁度良いボリュウムでした。」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同大変うれしく思います。また、お手洗いの臭いが・・・という点でございますが早速点検させていただきました。また、「従業員の方達は明るい印象でした。」とのお言葉もありがとうございました。ぜひ、これからもスタッフ一同明るい笑顔で皆様をお迎えできますよう頑張ってまいります。ありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、「甘エビは大きくとても美味しかったです。部屋付きの仲居さんはとてもフレンドリーな方でした。」とのお言葉をいただき調理スタッフ、担当の接客スタッフとも大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、このたびご指摘いただきました点につきましてはスタッフにも注意をさせていただきました。また、お見苦しいところを見せてしまい大変申し訳なく思います。今後は、このたび頂きましたご意見を参考により良い旅館づくりにまい進してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。何十年ぶりの能登旅行はいかがでしたでしょうか。良い想い出をお持ち帰りいただけましたとお聞きでき大変うれしく思います。また、「12,000円のお得なプランだったのですが、お部屋も清潔で見晴らしがよく、お料理も
海の幸が新鮮で美味しくて、女性には量もちょうど良く、久しぶりに良いお宿を利用させていただくことができました。12,000円では安すぎる内容でした。」とのお言葉もいただけ、大変うれしく思います。今回ご利用いただきましたプランはお日にち限定の特別プランですので、ぜひ、お得にお泊まりいただく場合にはおすすめの一つでございます。また、当館は、日本海の目の前にりっちしておりますので、お車や、客室の窓にも潮風があたり塩分で汚れてしまうことも（特に風の強い日に多いです）ございます。ですので、当館で使っているのバスの洗車用ブラシ（あまり高性能ではないかもしれませんが）や水道ホースなどもございますので、当館スタッフに一声おかけいただければ、そちらを貸し出すこともできます。ぜひ、そのような場合にはお尋ねくださいね。Ｆ様には、次回は何十年ぶりとは言わずに、また、能登旅行をご満喫いただきたく思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦での輪島旅行はいかがでしたでしょうか。楽しい思い出いっぱいの旅行となりましたことを勝手に想像しまして、大変うれしく思います。また、「温泉・露天風呂と海の幸を満喫しました。」などとお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。このようなお言葉がスタッフの励みになります。ぜひ、次回も能登、輪島の旅行の際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたころは桜の見ごろになっておりましたので、当館からの海の景色だけではなく、裏山の鳳来山公園や近くの竜ケ崎灯台の桜もお楽しみいただけたとお聞きでき大変うれしく思います。また、当館の客室スタッフがお食事どころで、お見苦しい対応をしておりましたとお聞きし、大変申し訳なく思います。今後そのようなことがないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。ありがとうございます。また、当日のＫ様の客室を担当させていただきましたスタッフをお褒めいただきまして誠にありがとうございました。申し伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。スタッフ一同お客様に笑顔でご帰宅される旅館を目指し精進してまいります。このたびは、誠にありがとうございました。ぜひ、次回のご来館もスタッフ一同でお待ち申し上げております。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、いつもできるわけではございませんが、アップグレードをさせていただきまして「うるしの間」をご用意させていただきました。輪島港の眺望はいかがでしたでしょうか。また、お食事も個室お食事どころで落ち着いてお召し上がりいただけましたとお聞きでき大変うれしく思います。また、お風呂からの眺望などは、施設の都合上現状はこのような形になっております。大幅なリニューアルができる際には、ご意見いただきました屋上に露天風呂が設置できるかどうか分かりませんが、もっと眺望がよいお風呂ができれば・・・と私どもも希望を持っております。また、クチコミにもお書き頂きましたが、有料になりますが当館には輪島港を眺望する貸切露天風呂が２つございます。ぜひ次回は、こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。そして、「仲居さんの対応も良かったです。」とのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたスタッフも今後の励みになると大変喜んでおりました。ありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございます。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずは、雪の中無事にお帰りになられたことをお聞きいたしまして大変うれしく思います。今回ご宿泊いただきましたお日にちは、輪島でも年に１度あるかないかという位の積雪のあるお日にちでございました。なかなかみることができない雪景色の輪島はいかがでしたでしょうか。また、お食事に関しまして、「朝は河豚の干物、晩は鯛シャブ、甘エビ。最高でした。今まで甘えびはおいしいと思わなかったのですが、初めてとてもおいしいと思いました。」とのご感想をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。また、お食事の量が少なめでしたというご意見も含め板長をはじめとするスタッフに申し伝えまして、今後の宿泊プランの検討材料にさせていただきます。
また、翌朝の輪島の朝市はいかがでしたでしょうか。きっと雪の残る中の風景は、能登の情緒たっぷりだったのではないでしょうか。そして、その後の金沢観光も雪の兼六園や金沢駅前の回転寿司など思い出に残るご旅行ができたのではないでしょうか。また、最後にお部屋でお休みの際の戸の開閉音に関しまして、ゆっくりとお休みいただけなかったとお聞きし、誠に残念に思います。どういった原因なのかを一度調査してみたいと思います。また、日本海のウマズラハギとガシラ、がすえびがお召し上がりいただけるプランがあればいいですね。というご意見は、今後の宿泊プラン作成の参考にさせていただきます。ぜひ、次回も、能登・輪島にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。


お食事の量が少なめでというご意見

Ｓ様
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場の塩分のある温泉はいかがでしたでしょうか？お書き頂きました通り少し浴槽は小さかとはおもいますが、ゆっくりと体を温められましたとお聞きし大変うれしく思います。また、当館のお部屋は海が見えるお部屋となっております。冬の荒々しい日本海はいかがでしたでしょうか？また、個室のお食事処のお隣が騒がしくごゆっくりしていただけなかったとお聞きしまして大変申し訳なく思います。また、今回は鯛のしゃぶしゃぶをお料理に出させていただきました。鯛の頭のお料理につきましては、追加料金でお料理など今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また、朝市でございますが、Ｓ様がご宿泊いただきました翌日は、１０日の朝市がお休みの日でございました。おそらく朝市よりは規模の小さい地物市にお立ち寄り頂いたのだと思います。ぜひ、次回は輪島朝市の営業日にお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。次回も当館にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、ご結婚記念日を当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。鯛しゃぶ会席はいかがでしたでしょうか？
お料理の量がもう少し欲しかったです。というご意見はしっかりと板長に申し伝え今後の参考にさせていただきます。また、お部屋やお食事処にも追加メニューがございますのでそちらもご利用いただければと思いす。また、お部屋からの日本海はいかがでしたでしょうか？そして、貸切風呂もご利用いただきましてありがとうございます。とても良かったです。のお言葉をいただきまして大変うれしく思います。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご両親様のご旅行にご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂で気持ちよくご入浴されましたとお聞きできまして大変うれしく思います。また、お食事がお口に合わなかったとお聞きし、誠に申し訳なく、残念に思います。また、お部屋係の接客がもう一つだったとお聞きしまして大変申し訳なく思います。このような声をいただきましたことを担当スタッフに申し伝えまして改善を図ってまいります。また、お部屋からの景色がとても良かったとお聞きできうれしく思います。ぜひ、次回は、ご両親様はもとよりＫ様も当館にお越しいただけることをお待ちしております。このたびは、ご利用並びに貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は、たっぷりと甘えびのお刺身がついた甘えびお刺身会席のコースでしたがいかがでしたでしょうか？甘えびをたらふく召し上がれて大満足でしたのお声を頂き大変ありがとうございます。また、当館のお風呂は朝夕の男女入替制となっております。片方が輪島港が見えるお風呂になっておりますので、ぜひ、朝晩ご入浴されて、朝か夕方のどちらかですが輪島港の景色をご覧いただきたく思います。また、当館の個室のお食事処でございますが、掘りごたつ式の個室もあれば、椅子テーブルの個室もございます。バラエティーにとんだ個室になりますが、ご家族様、グループ様でお食事を個室でお楽しみいただけます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回も能登輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。無事ご帰宅されましたことをうれしく思います。能登半島、輪島の旅行はいかがでしたでしょうか？今回のお部屋は、袖ヶ浜海水浴場が眺望できるお部屋をご用意いたしました。袖ヶ浜の眺望はいかがでしたか？地元の皆様も良い景色だねと言っていただく輪島を代表する景色の一つだと思います。また、お風呂が残念でしたというお言葉は、本当に身にしみます。施設の都合上すぐに改善できませんので何ともいうことができないのですが、海が見える大浴場、露天風呂の方は、輪島港と日本海、漁師町の風景が味わえる輪島の旅情を感じていただける風景かと思いますが、お気に召していただけましていただけませんでしたようで誠に残念に思います。ちなみに、余談でございますが、当館から見る輪島港の風景は、テレビに輪島が紹介されるときに使われるＶＴＲに使われる輪島を代表する風景の人るでございます。また、お食事をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。調理スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、テレビの映りがあまり良くなかったとお聞きしました。残念ながら現在は、まだ地デジ対応ではございません。設備投資の問題もあり、早急に画質が良くはならないかもしれませんが、一度調査をして改善が図れるようにして参ります。このたびは、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また、輪島にお越しの際は、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずは、Ｆ様が無事ご帰宅されましたことをうれしく思います。また、「お部屋や食事は大変満足できます」のお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。このお言葉をきくことができますと、スタッフ一同元気が出て参ります。ありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｎ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく楽しみにしておられました海水浴が、天候不良のためできなかったとお聞きし、大変残念に思います。７月前半までは順調にお天気も良い日が続いていたのですが、この長梅雨がいまでは、恨めしく思います。余談ですが、事務所にはお客様に見えないところで、てるてる坊主で梅雨明けを祈っているのですが、８月３日現在その効果がなかなかあらわれません・・・。誠に残念でございます。
ぜひ、来年は、今年の天候に懲りずに輪島で念願の海水浴をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、「部屋はきれいにされており満足できました。ありがとうございました。」のお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。担当スタッフに申し伝えたいと思います。（きっと大喜びしてくれると思います。）ありがとうございます。
Ｎ様ご家族が来年の夏休みに海水浴にお越し頂き、楽しい海水浴をお楽しみいただくことをスタッフ一同お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

M様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。名古屋から輪島まで、お車ですと約５時間ぐらいかかるかと思いますが、長旅のドライブ旅行お疲れさまでした。無事ご帰宅されましたとお聞きし、まずはうれしく思います。
また、当館の鯛しゃぶ会席のプランのお料理はいかがでしたでしょうか？中学生の娘さんが大のお気に入りになりましたというお話しをお聞きし、大変うれしく思います。当館は、お書きいただきました通り、４階建ての建物でそんなに大きな建物ではございませんのでご移動もスムーズにできたのではないでしょうか？また、「従業員の方も大変感じがよくて満足できました。」とのお声も頂戴し大変うれしく思います。
ぜひ、また、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

S様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミにございました「仲居さんの対応もよく気持ちよく過ごせました。」というお言葉を当日担当させていただきましたスタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。さて、クチコミにもお書きいただきましたように、当館は、輪島港や袖ヶ浜海岸を見下ろす高台に立地しておりますので、眺めはお好みもございますでしょうが、みなさまから良い景色ですねとのお声を頂戴いたします。
また、今回は梅雨の晴れ間に浜辺で星をご覧いただけたようですね。都会では味わえない田舎ならではの星空だったのではないでしょうか？ちなみに今年の七夕は雨模様でしたので、天の川を見ることができませんでした。（残念でした。）
ぜひ次回も、能登・輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Y様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館から見る夕陽は、今の季節がとても良くみえるかと思います。いかがでしたでしょうか？海の方に少し雲が出ていたそうですが、それでも素敵でしたとのお声も頂戴でき大変うれしく思います。また、お料理も良かったですとのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。ありがとうございます。また、お風呂から夕陽が見えればもっといいのにとのお声に関しましては、できることならば、そのような形でお風呂を改修できましたらベストかと思いますが、すぐに施設を改装はできませんので、次回お風呂の改修を含めた形で大幅なリニューアルなどを図る際の大きな宿題かと思っております。また、最後のスタッフの愛想がないように感じましたとございましたので、いつも笑顔を心がけるようにお客様のお声をスタッフ一同に届けて改善を図って参りたいと思います。このたびは、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。