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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声
立地3
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スタッフの皆さん丁寧でしたが、何度か外出しましたので、都度、預けた靴を出して頂くのは気が引けました。お部屋は普通です。浴衣の帯が白くかなり汚れておりましたが、そのまま利用しました。アメニティの歯みがき粉は絞り出しても出てこず、使用できませんでした。露天風呂は洗い場が無い為かお湯に汚れが浮いており、ライトアップされた部分は特に目立ちました。シャワーはありましたので、しっかり流して上がりました。領収書も頂けず帰宅しましたので、不安の残る宿泊でした。
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ありがとうございました。備品の確認はより注意をし点検をして参ります。不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。露天風呂の浮遊物ですが、昨年、新設をしました檜風呂。清掃段階で洗剤に反応し木の表皮が擦られ発生をしております。濃度や手法を変え、そういったことの無い様改善をして参ります。また、ご案内も徹底をして参ります。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
スタッフの皆さん丁寧でしたが、何度か外出しましたので、都度、預けた靴を出して頂くのは気が引けました。
お部屋は普通です。
浴衣の帯が白くかなり汚れておりましたが、そのまま利用しました。
アメニティの歯みがき粉は絞り出しても出てこず、使用できませんでした。
露天風呂は洗い場が無い為かお湯に汚れが浮いており、ライトアップされた部分は特に目立ちました。
シャワーはありましたので、しっかり流して上がりました。
領収書も頂けず帰宅しましたので、不安の残る宿泊でした。
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ありがとうございました。備品の確認はより注意をし点検をして参ります。不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。露天風呂の浮遊物ですが、昨年、新設をしました檜風呂。
清掃段階で洗剤に反応し木の表皮が擦られ発生を
しております。濃度や手法を変え、そういったことの無い様改善をして参ります。また、ご案内も徹底をして参ります。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子