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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ･お客さまの声
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毎年恒例の友人との温泉旅行に利用しました。まず宿泊プランにある7つの特典つきではありませんでした。また、露店風呂はロープウェイから丸見えなので、明るいうちは入らない事をお勧めします。特に驚いたのは、チェックアウト後、売店にて、友人へのお土産を買い、配送できるか尋ねたところ、できるとのこと、配送をお願いしました。すると配送元がオーモリと印字された送り状を当然のように出された事です。自宅に送ると勝手に思いこんで渡してきたと思いますが、せめてご自宅に配送ですか？と聞くべきです。呆れてしまったので、そのまま配送先を記入し、旅館を出た後、友人にオーモリという旅館から荷物が届くが、それは私達からのお土産だとメールで伝えました。送迎の従業員の方はとても感じが良かっただけに、色々と残念です。リピはありません。
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ご来館ありがとうございました。お友達との恒例旅行にお選びいただきましたのにもかかわらず、十分にご満足いただけず、失礼を致しました。プラン特典につきましたは、私どもも注意をしご用意をしております。ご案内が不十分だったのでしょうか。また、宅急便の送り状につきましたは、当館の記入の無いものをご用意するべきでした。大変申し訳ございませんでした。女将 大森典子
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草津温泉 ホテル櫻井（群馬県）
3.0
投稿日：2019-12-01 15:41:43
伊香保温泉 和心の宿 大森（群馬県）
投稿日：2018-12-21 00:05:23
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nishiko4753さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
毎年恒例の友人との温泉旅行に利用しました。まず宿泊プランにある7つの特典つきではありませんでした。また、露店風呂はロープウェイから丸見えなので、明るいうちは入らない事をお勧めします。特に驚いたのは、チェックアウト後、売店にて、友人へのお土産を買い、配送できるか尋ねたところ、できるとのこと、配送をお願いしました。すると配送元がオーモリと印字された送り状を当然のように出された事です。自宅に送ると勝手に思いこんで渡してきたと思いますが、せめてご自宅に配送ですか？と聞くべきです。呆れてしまったので、そのまま配送先を記入し、旅館を出た後、友人にオーモリという旅館から荷物が届くが、それは私達からのお土産だとメールで伝えました。送迎の従業員の方はとても感じが良かっただけに、色々と残念です。リピはありません。
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ご来館ありがとうございました。お友達との恒例旅行にお選びいただきましたのにもかかわらず、十分にご満足いただけず、失礼を致しました。プラン特典につきましたは、私どもも注意をしご用意をしております。ご案内が不十分だったのでしょうか。また、宅急便の送り状につきましたは、当館の記入の無いものをご用意するべきでした。大変申し訳ございませんでした。女将 大森典子