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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声
総合5
今回の滞在があまりにも良かったので投稿させていただきます。8月6日に夫婦で宿泊しました。(到着まで)車寄せに車を付けた後、ホテル裏の駐車場へ係りの方か自分で車を回送する必要がありますが、すぐ裏手ですので忘れ物をしても苦になる距離ではありませんでした。(滞在中)夕食の際、開口一番「ご到着から今までご不自由はございませんでしたか?」との問いかけがありました。このひと言に旅館の心遣いの全てが詰まっているようで感激しました。また食事も全てのスタッフの皆様がお客さんの動向をよく見ているようで、何につけタイミングよく丁寧に親切に接してくださいました。その後もチェックアウトまで、スタッフ皆さんの素晴らしい接客で素晴らしい夏休みとなりました。唯一、屋上の展望露天風呂が絶景で素晴らしいのですが、洗い場が無いのが残念でした。その他については、本当に良いお宿だと思います。
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ご感想を早々にありがとうございます。お客様へご不自由が無かったかのお声がけは、お帰り後のアンケートで知ることもあり、少しでもご滞在中に改善出来ればとスタート致しました。好感をお持ちいただけたこと、嬉しいです!これからも皆で実践をして参ります。露天風呂での洗い場につきましては、現在、群馬県条例で、屋外に設置する単独の風呂について洗い場の設置が許されておらず、従っておる次第です。今後の動向も含め前向きに取り組んで参ります。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
今回の滞在があまりにも良かったので投稿させていただきます。
8月6日に夫婦で宿泊しました。
(到着まで)
車寄せに車を付けた後、ホテル裏の駐車場へ係りの方か自分で車を回送する必要がありますが、すぐ裏手ですので忘れ物をしても苦になる距離ではありませんでした。
(滞在中)
夕食の際、開口一番「ご到着から今までご不自由はございませんでしたか?」との問いかけがありました。
このひと言に旅館の心遣いの全てが詰まっているようで感激しました。
また食事も全てのスタッフの皆様がお客さんの動向をよく見ているようで、何につけタイミングよく丁寧に親切に接してくださいました。
その後もチェックアウトまで、スタッフ皆さんの素晴らしい接客で素晴らしい夏休みとなりました。
唯一、屋上の展望露天風呂が絶景で素晴らしいのですが、洗い場が無いのが残念でした。
その他については、本当に良いお宿だと思います。
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ご感想を早々にありがとうございます。
お客様へご不自由が無かったかのお声がけは、お帰り後のアンケートで知ることもあり、少しでもご滞在中に改善出来ればとスタート致しました。好感をお持ちいただけたこと、嬉しいです!これからも皆で実践をして参ります。露天風呂での洗い場につきましては、現在、群馬県条例で、屋外に設置する単独の風呂について洗い場の設置が許されておらず、従っておる次第です。今後の動向も含め前向きに取り組んで参ります。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。
女将 大森典子