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伊香保温泉 和心の宿 大森 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.45
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.45
  • 食事4.61

立地4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-16 14:12:31

夕飯替わりの物を運ぶ際に、鍵を開けて入って来られたが、事前にチェックインの際に教えてほしかったです。お部屋に入り、ドアの後ろに説明書きはあったが、気付きにくいので、勝手に入ってきたと思いビックリしました。
また、アメニティで髭剃りがないのはビックリしました。
ご飯は美味しかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2021-12-19 09:11:02

ご来館、ありがとうございました。
驚かせてしまったようで、失礼を致しました。
チェックイン時、ベットのお部屋のお客様へも、湯茶交換のおおよそのお時間を伺っております。記録を確認いたしましたが、『6~7時』にお伺いのご案内をさせて頂いていたかと。今後、お伝えをさせて頂いた旨、表記を徹底を致します。
髭剃りにつきましては、大浴場にてのご用意しております。ご了承くださいませ。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子

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ご利用のお部屋
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