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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声
立地4
夕飯替わりの物を運ぶ際に、鍵を開けて入って来られたが、事前にチェックインの際に教えてほしかったです。お部屋に入り、ドアの後ろに説明書きはあったが、気付きにくいので、勝手に入ってきたと思いビックリしました。また、アメニティで髭剃りがないのはビックリしました。ご飯は美味しかったです。ありがとうございました。
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ご来館、ありがとうございました。驚かせてしまったようで、失礼を致しました。チェックイン時、ベットのお部屋のお客様へも、湯茶交換のおおよそのお時間を伺っております。記録を確認いたしましたが、『6~7時』にお伺いのご案内をさせて頂いていたかと。今後、お伝えをさせて頂いた旨、表記を徹底を致します。髭剃りにつきましては、大浴場にてのご用意しております。ご了承くださいませ。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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立地4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
夕飯替わりの物を運ぶ際に、鍵を開けて入って来られたが、事前にチェックインの際に教えてほしかったです。お部屋に入り、ドアの後ろに説明書きはあったが、気付きにくいので、勝手に入ってきたと思いビックリしました。
また、アメニティで髭剃りがないのはビックリしました。
ご飯は美味しかったです。
ありがとうございました。
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ご来館、ありがとうございました。
驚かせてしまったようで、失礼を致しました。
チェックイン時、ベットのお部屋のお客様へも、湯茶交換のおおよそのお時間を伺っております。記録を確認いたしましたが、『6~7時』にお伺いのご案内をさせて頂いていたかと。今後、お伝えをさせて頂いた旨、表記を徹底を致します。
髭剃りにつきましては、大浴場にてのご用意しております。ご了承くださいませ。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子