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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2年程前に一度宿泊したことがあり、今回は夫の誕生日休暇を利用した旅行で宿泊しました。以前にも増して、スタッフの方々が親切でにこやかで好印象でした。他の旅行サイトの方も口コミで書かれていましたので、迷いましたが正直なコメントをさせていただきます。今回は、宿泊したお部屋の清潔感が低く残念でした。洗面台の棚に前の宿泊者の歯磨き粉があったり、乳液の蓋が汚れていたり、エアコンの風の臭いも…。色々と気になりました。きっと、温泉付きのリニューアルされたお部屋にすれば良かったのかと思います。また、いつか機会があれば利用したいです。本当にスタッフは素晴らしいです。
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再度のご来館、ありがとうございました。折角のご主人様のお誕生日に十分なおもてなしが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。綺麗に整えお迎えすることは、お客様との一番のお約束事。深く反省し改善に努めます。ご主人様へもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。お心広くお教え下さり、感謝致します。またのお越しを心よりお待ちしております。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
2年程前に一度宿泊したことがあり、今回は夫の誕生日休暇を利用した旅行で宿泊しました。
以前にも増して、スタッフの方々が親切でにこやかで好印象でした。
他の旅行サイトの方も口コミで書かれていましたので、迷いましたが正直なコメントをさせていただきます。
今回は、宿泊したお部屋の清潔感が低く残念でした。洗面台の棚に前の宿泊者の歯磨き粉があったり、乳液の蓋が汚れていたり、エアコンの風の臭いも…。色々と気になりました。
きっと、温泉付きのリニューアルされたお部屋にすれば良かったのかと思います。また、いつか機会があれば利用したいです。本当にスタッフは素晴らしいです。
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再度のご来館、ありがとうございました。
折角のご主人様のお誕生日に十分なおもてなしが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。綺麗に整えお迎えすることは、お客様との一番のお約束事。深く反省し改善に努めます。ご主人様へもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。お心広くお教え下さり、感謝致します。またのお越しを心よりお待ちしております。女将 大森典子