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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
8月22日から1泊で利用しました。立地・部屋部屋や風呂場など本当に綺麗に清掃が行き届いています。空気清浄機も完備、延長コードもあって宿泊者のことを考えているのがよく分かります。残念なのはwifiが非常に遅く使い物になりません。他にトイレの引き戸の建て付けが悪くギーギーと音がしていました。ロウやシリコンスプレーなどで手直しされると良いかもしれません。食事夕食は色々と種類が楽しめるのですが大食漢の我が家には物足りない食事量でした。追加することができるのは知っていますがもう少し量があると嬉しいです。アンケートにも記載しましたが日本酒の種類が少ないです。小学4、6年はお子様向けの内容ですがメインのお肉料理は同じにしてくれてとても喜んでいました。風呂地下のお風呂場はアメニティも揃っていて、洗い場のシャンプーなども満タンでとても整理整頓されていました。従業員さんの目配り、気配りがそこかしこに見られます。気になったのは髪を乾かしている時、若い私服の女性が無表情で入ってきてカミソリの補充？だけをして出て行かれたことです。従業員さんなのでしたらちょっと雰囲気が怖かったです。湯の質は素晴らしく、1度入ると1時間はじんわり汗ばむほど。かといって湯の温度が熱いというわけではないのでいくらでも入れます。訪ねた日が生憎天候の悪い日で屋上の露天では翌日朝ほとんど景色がのぞめませんでした。かなりの雨量と濃霧の中、入浴したのですがそれはそれでいい体験となりました。今度は満点の星空の元入ってみたいものです。貸切風呂は利用しませんでしたがもう少しお安いと有り難いですね。サービス車は入館前に預けて宿の裏に泊めて頂けます。帰りは自分でその裏まで2分ほど歩くのですが、雨だったのでその場合は宿の横までつけて頂けると尚良かったと思いました（申し出れば横につけて頂けたのでしょうか？）。従業員さんは総じて気持ちのよい対応をしてくださり、子供にも必ず声を掛けてくださいます。向かって左のエレベーターの上部に、3階でイタリアンがオープンとあったのですがどこか分からずじまいでした。利用してみたかったので部屋に案内があるといいなと思います。おかみさんや従業員さんの最大限の心配りを感じられます。またお世話になりたいです。
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ご家族皆様でのご来館、ありがとうございました。細部にわたりご意見、ご感想、感謝致します。内トイレの件、大変失礼を致しました。戸の滑車を取り換え、スムーズになりました。ご不便をお掛けしてしまい、失礼を致しました。Wi-Fiの件、時折、時間帯とによってお客様方にご不便をお掛けしており、総体的な見直しを検討しており、今しばらくお時間を頂戴致します。お酒の種類につきまして、当館のアンケートにご提案頂きました有名どころのお酒も魅力的ですが、当面は地酒にこだわり、ご案内をして参ります。不快な思いをお掛け致しました、お風呂場の剃刀補充の件ですが、女子風呂に私服のスタッフとの事でしたが、把握できず、調べております。お客様方のプライベートな空間ですので、細心の注意をして参ります。イタリアンレストランの件、ご案内も不十分にて大変失礼を致しました。こちらも強化し、より楽しく館内をお楽しみ頂けます様、努めて参ります。女将 大森典子
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
8月22日から1泊で利用しました。
立地・部屋
部屋や風呂場など本当に綺麗に清掃が行き届いています。空気清浄機も完備、延長コードもあって宿泊者のことを考えているのがよく分かります。残念なのはwifiが非常に遅く使い物になりません。他にトイレの引き戸の建て付けが悪くギーギーと音がしていました。ロウやシリコンスプレーなどで手直しされると良いかもしれません。
食事
夕食は色々と種類が楽しめるのですが大食漢の我が家には物足りない食事量でした。追加することができるのは知っていますがもう少し量があると嬉しいです。アンケートにも記載しましたが日本酒の種類が少ないです。小学4、6年はお子様向けの内容ですがメインのお肉料理は同じにしてくれてとても喜んでいました。
風呂
地下のお風呂場はアメニティも揃っていて、洗い場のシャンプーなども満タンでとても整理整頓されていました。従業員さんの目配り、気配りがそこかしこに見られます。気になったのは髪を乾かしている時、若い私服の女性が無表情で入ってきてカミソリの補充？だけをして出て行かれたことです。従業員さんなのでしたらちょっと雰囲気が怖かったです。
湯の質は素晴らしく、1度入ると1時間はじんわり汗ばむほど。かといって湯の温度が熱いというわけではないのでいくらでも入れます。
訪ねた日が生憎天候の悪い日で屋上の露天では翌日朝ほとんど景色がのぞめませんでした。かなりの雨量と濃霧の中、入浴したのですがそれはそれでいい体験となりました。今度は満点の星空の元入ってみたいものです。貸切風呂は利用しませんでしたがもう少しお安いと有り難いですね。
サービス
車は入館前に預けて宿の裏に泊めて頂けます。帰りは自分でその裏まで2分ほど歩くのですが、雨だったのでその場合は宿の横までつけて頂けると尚良かったと思いました（申し出れば横につけて頂けたのでしょうか？）。
従業員さんは総じて気持ちのよい対応をしてくださり、子供にも必ず声を掛けてくださいます。
向かって左のエレベーターの上部に、3階でイタリアンがオープンとあったのですがどこか分からずじまいでした。利用してみたかったので部屋に案内があるといいなと思います。
おかみさんや従業員さんの最大限の心配りを感じられます。またお世話になりたいです。
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ご家族皆様でのご来館、ありがとうございました。細部にわたりご意見、ご感想、感謝致します。内トイレの件、大変失礼を致しました。戸の滑車を取り換え、スムーズになりました。ご不便をお掛けしてしまい、失礼を致しました。Wi-Fiの件、時折、時間帯とによってお客様方にご不便をお掛けしており、総体的な見直しを検討しており、今しばらくお時間を頂戴致します。
お酒の種類につきまして、当館のアンケートにご提案頂きました有名どころのお酒も魅力的ですが、当面は地酒にこだわり、ご案内をして参ります。不快な思いをお掛け致しました、お風呂場の剃刀補充の件ですが、女子風呂に私服のスタッフとの事でしたが、把握できず、調べております。
お客様方のプライベートな空間ですので、細心の注意をして参ります。イタリアンレストランの件、ご案内も不十分にて大変失礼を致しました。こちらも強化し、より楽しく館内をお楽しみ頂けます様、努めて参ります。女将 大森典子