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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ･お客さまの声
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全体的には、とても感じが良かったのですが、夕食の際、隣に出すはずの料理を間違えて出してしまったらしく、一度出された料理を下げられてしまいました。しかし、夕食グレードアップのプランを頼んでいたのに、何とも物足りない感じがして、どこに違いがあるのか聞くと、間違えだったとまた、一度下げられた料理が出てきました。何かお詫びをすると言っていたのに、その後何もありませんでした。忙しくて大変なんだろうなーと思いましたが、ちょっと残念でした。【ご利用の宿泊プラン】のんびりプラン（お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・）基本客室(和室12.5畳又は14畳）
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際、スタッフのかん違いから大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を接客係全員で話し合い、同じ間違いを繰り返さぬよう徹底致しました。ご指摘いただきました事に感謝を申し上げ、心よりお詫び申し上げます。また、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
全体的には、とても感じが良かったのですが、夕食の際、隣に出すはずの料理を間違えて出してしまったらしく、一度出された料理を下げられてしまいました。しかし、夕食グレードアップのプランを頼んでいたのに、何とも物足りない感じがして、どこに違いがあるのか聞くと、間違えだったとまた、一度下げられた料理が出てきました。何かお詫びをすると言っていたのに、その後何もありませんでした。忙しくて大変なんだろうなーと思いましたが、ちょっと残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際、スタッフのかん違いから大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を接客係全員で話し合い、同じ間違いを繰り返さぬよう徹底致しました。ご指摘いただきました事に感謝を申し上げ、心よりお詫び申し上げます。また、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。