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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は2人には広すぎるほどでした。ただ、部屋のトイレは温座ではないので冷たくて結局いつも部屋の外のトイレを使用しました。浴衣はかわいいのを選べて満足でした。夕食の時、ご飯とみそ汁を持ってくるタイミングが遅くてすべておかずを食べ終えた後に持ってくるのはどうかと思います。明らかに忘れてたはずなのにすみませんの一言もありませんでした。（周りのお客さんはもっと早くに運ばれていました）天ぷらは後から持ってたのに冷たかったです。お風呂はとても気持ちよく、3回入りました。しかし、脱衣所に髪の毛がすごくたくさん落ちていて一日に何回掃除しているのか疑問です。床に髪の毛は落ちてしまうのは仕方ないのでもっとこまめに掃除してほしいです。宿の方はみなさんすごく親切で良かったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。いろいろとご指摘をいただきましてありがとうございます。おトイレの件、お食事の件、お風呂場の脱衣所の件、さっそく担当職場に連絡し、作業内容の再点検を行いました。トイレの温座の件につきましては、一部温座になっていないお部屋がございますので、できるだけ早めに変更をしていきたいと考えております。これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して努力してまいります。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
部屋は2人には広すぎるほどでした。ただ、部屋のトイレは温座ではないので冷たくて結局いつも部屋の外のトイレを使用しました。
浴衣はかわいいのを選べて満足でした。
夕食の時、ご飯とみそ汁を持ってくるタイミングが遅くてすべておかずを食べ終えた後に持ってくるのはどうかと思います。明らかに忘れてたはずなのにすみませんの一言もありませんでした。（周りのお客さんはもっと早くに運ばれていました）
天ぷらは後から持ってたのに冷たかったです。
お風呂はとても気持ちよく、3回入りました。しかし、脱衣所に髪の毛がすごくたくさん落ちていて一日に何回掃除しているのか疑問です。床に髪の毛は落ちてしまうのは仕方ないのでもっとこまめに掃除してほしいです。
宿の方はみなさんすごく親切で良かったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。いろいろとご指摘をいただきましてありがとうございます。おトイレの件、お食事の件、お風呂場の脱衣所の件、さっそく担当職場に連絡し、作業内容の再点検を行いました。トイレの温座の件につきましては、一部温座になっていないお部屋がございますので、できるだけ早めに変更をしていきたいと考えております。これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して努力してまいります。ありがとうございました。