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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 00:22:27
-
坂道の角に玄関があり狭く車が入りにくい。
内風呂のコーナーにトイレがあり、ブラインドで仕切られているだけなので落ち着かない。
食事は朝夕とも美味しく、屋上にある見晴らしのいい露天風呂と良いもてなしがあっただけに惜しまれる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年11月19日 08:52:12
-
ありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋のおトイレにつきまして、分かりずらいとのご意見を頂く事もあり、改修を予定をしております。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 18:27:46
-
建物が古く壁紙の剥がれやシミが気になった。夜食として稲荷寿司が出てくるが、いつもより夕食を沢山食べた後では入らない。多量に出るフードロスが気になってしまった。希望を聞いて出すのがよいが。従業員の対応は最高に良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2021年08月14日 08:55:38
-
ありがとうございました。フードロスの問題は私どもにとりましても大切な課題です。コロナ渦で外のお店も十分な営業が出来ない中のお夜食対策として心ばかりにとご用意をさせて頂いておりますが、今後につきまして検討を致します。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 18:27:37
-
チェックイン時間よりかなり早く到着しましたが、中で待たせていただきました。
お出迎えから最後まで、どのスタッフの方もとてもアットホームな暖かい接客で満足です。
食事も美味しかったです。
部屋や露天風呂からウグイスの鳴き声が聞こえ、雰囲気が良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年07月26日 09:20:00
-
ありがとうございました。私も気づいておりました！今年は鶯の鳴き声が時期的的にも期間長くより良い声で鳴いてくれております。自然のなせる業は何よりにも勝りますね。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 14:51:48
-
従業員の方の接客がとてもよかったので快適に過ごせました。
食事はもう少し工夫が必要かと思いました。また食事の部屋が板張りでスリッパがないので
足が冷えてしまいとても辛かったです。床暖いれるかスリッパを用意してください。
お風呂のお湯の温度がとてもちょうどよかったですが、屋上露天風呂に洗い場がないので
また下までさがって入りなおさなくてはいけないのが面倒でした。
建物も古かったですが、従業員の接客態度はとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2016年12月30日 08:25:09
-
ありがとうございました。お食事処のフローリングにつきましては、冬場の足元対策を検討をしております。ご不自由をおかけしております。露天風呂の洗い場につきましても、眺め重視の設えにて、今のところ現状のままにてご協力お願いいたします。メッセージ、ありがとうございました。
女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 16:58:48
-
記念日に宿泊させていただいた20代の夫婦です。
口コミ通りスタッフの方の対応は非常に良かったです。お風呂も良かったです。
お部屋が狭いのを承知で宿泊いたしましたが、ユニットバスになっていた部屋のトイレがありえないほど狭すぎ、ゆっくり用を足すことができませんでした。扉が一般家庭のお風呂と一緒の物で施錠できずとても残念でした。
良いことばかりでなく、こういう細かいところまで記載していただきたかったです。スタッフの方の対応がとても良かっただけに残念です。
きっとお値段が高い部屋はそれなりのお手洗いがあるかと思いますが、私たちもそこそこの料金を払っての宿泊ですので値段からすると普通の評価とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2016年11月08日 10:49:02
-
記念旅行にお選びいただきましたのに、十分にお迎え出来ませず、失礼をいたしました。
ネットでのお申し込みをされるお客様が多い中、
ご意見下さったように、間取り等、詳しくご案内出来ます様、検討をいたします。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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ゴロー9739さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- ゴロー9739さん [50代/男性] 2016年09月04日 14:08:47
-
駐車場が、ほんの少しだけだが離れたところにあった。宿の皆さんは、一生懸命丁寧にやってる印象だった。
その他、特に問題なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2016年09月06日 09:00:12
-
駐車場の件は、みなさまにご協力をいただきながら、お預かりをしておりますが、近くに確保できず、ご不自由をおかけしております。前向きに取り組んで参ります。ご意見、ありがとうございました。 女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月07日 14:35:21
-
皆さんの口コミ通り、建物全体に古さを感じました。私達が泊まった旅館以外にも周りのホテルや旅館もかなり古い老舗という感じです。
部屋からの眺めは見下ろすとすぐ下に剥がれたトタン屋根や壊れた建物、廃業の旅館が見えて気分が沈みました。
ウェルカムベビーの宿というので泊まりましたので、赤ちゃん用には大浴場までも配慮されておりそれは感心しました。スタッフの作法は子連れの客だからというのがあるのか、なっていない部分も見受けられましたが、もてなす部分（サービス）に関しては感謝したい気持ちがありました。
全体的に人情でのカバーで、ある程度の評価だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2013年09月13日 18:28:37
-
ご来館、ありがとうございました。温泉街の中の宿ゆえ、お隣も近く景観の難しいところもございますが、我が宿も含め、ご協力も頂きながら整えてまいります。社員教育の件につきましては、人情でお許し頂くのではなく、プロとして、切磋琢磨して参ります。ご指導ありがとうございました。女将 大森 典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 10:36:18
-
皆さん方の対応 接客は申し分なく感じました。温かさの感じられるお宿と思います。
食事にはもう少し華がほしかった気がします。 畳のシミが気になってしまいました。
お風呂は日替わりで良かったです。孫たちと卓球出来たのは楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年11月28日 11:53:13
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。全体的にはお褒めのお言葉をいただきましたが、お食事、畳のしみ等のご指摘をいただきました。お食事につきましては地産地消を念頭にお作りしておりまして、少し派手さにかけている部分があると思われますので、内容について今後検討してまいります。畳のシミにつきましては、早速点検をし、改善してまいります。これからもお客様にご満足をいただける宿を目指して努力してまいります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 05:04:22
-
接客はとても良かったです。 夕食が期待外れ、これといって美味しいものがありませんでした。 部屋の電気が？ 最後までわからない所がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2024年04月24日 08:43:46
-
ありがとうございました。
お夕食につきまして、ご期待にお応え出来ず、残念です。お部屋の照明器具につきまして居室は、リモコンをご用意しております。ご案内が不十分で、ご不自由をお掛けしてしまいました。大変失礼を致しました。徹底して参ります。ご意見、ありがとうございます。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:23:48
-
設備は古いですが、スタッフの方々が気さくで親切でした。
宿の雰囲気もアットホームです。
露天風呂からの眺めはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2024年01月29日 08:21:28
-
ありがとうございました。
昭和４１年に新築後、ところどころ増築、改修を行いお客様をお迎えをしております。ほぼ私と同年齢の館。慈しみいたわりながら、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に整えております。「また来たよ」「なんとなく居心地が良い」「可愛～」「おもしろ～い」と、感じて頂ける宿屋になりたくて、精進をして参ります。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:08:04
-
口コミが良かったので宿泊。お料理一品？二品？足らない気がする。お品書きは立派なのに残念！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年12月19日 16:43:34
-
ありがとうございました。
お夕食の量につきましてご満足いただけず、残念です。試食会を経て献立を決めております。最後のデザートまでお召し上がりいただき、『もうこれ以上は食べられない！』ではなく、『程よくお腹いっぱいで良かった』と感じて頂けるコンセプトでおります。男女、スタッフの意見も交し合いながらの試食会です。今後も頂いたご意見も参考にご満足を頂ける献立を考えて参ります。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 16:48:34
-
姉妹で初めての温泉旅行で利用させて頂きました。従業員のみなさん
親切で丁寧な接客した。
温泉も露天風呂は開放感があって
素晴らしいかったですが、内風呂のアメニティが馬油製品ばかりでアレルギーのある私は使えませんでした。他の物もあればうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年02月20日 07:52:53
-
ありがとうございました。
姉妹でのご旅行に大森をお選び頂き、女子旅を推奨(笑)しております身としても嬉しい限りです！アメニティの件、考えが及ばず失礼を致しました。早々に検討を致します。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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hot.milk.0415さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- hot.milk.0415さん [50代/男性] 2022年07月10日 15:12:44
-
部屋は普通にキレイ、テレビは大きくて見やすかった、トイレが狭いし便座か小さい、露天風呂の洗い場が無いのが殘念、従業員の方たちは凄く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年07月11日 16:27:55
-
重ねてのご意見、ありがとうございます。
前のご意見同様、出来ます事から、少しずつではございますが、整えて参ります。スタッフへの励まし、ありがとうございます。女将 大森典子
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hot.milk.0415さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- hot.milk.0415さん [50代/男性] 2022年07月10日 15:06:42
-
眺望良しの部屋だけど目の前の汚いホテルで半分が見えない、食事も質、量も物足りない、屋上の露天風呂は眺めがいいけど体を洗う場所がなくそのまま入る人ばかりで気持ちのいいものではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年07月11日 16:18:20
-
ご来館、ありがとうございました。
十分に、お楽しみ頂けず、失礼を致しました。
一足飛びに景観等は変える事が出来ませんが、料理等についてご意見を大切に精進をして参ります。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 21:39:04
-
ゆっくりさせていただきました。
何事もちょうどいいお宿でした。
アメニティも、設備も、ちょうどよく、広すぎず、狭すぎず、お風呂やお食事会場に行くのも、ちょうどいい距離でした。お食事や、お酒はたくさん頂きました。夕食の赤だしのお味噌汁と、朝のお味噌汁がすごく美味しかったです。お出汁を丁寧にとってあるのでしょうね。
お味噌汁から、お宿の一生懸命な姿勢を感じました。ごちそうさまでした。
お部屋の設備等、気になったところはおかみさんあての、アンケートに書きました。届くといいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年07月03日 08:58:13
-
ありがとうございました。
『だしひきは、板前の誇り』と、私どもも大切にしております。このように評価を頂きますと、とっても嬉しく、より励みにもなります。
自社アンケートへも対応頂き、ご意見ありがとうございます。備品等少しでも使いやすく、趣をもってご用意いたします。チェックアウトの時間につきましても、１１時アウトのプランもございますので、ご参考にして頂けます様。私ども側に立ち細部にわたり、ご意見ありがとうございました。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 20:29:46
-
自分が悪いです。喫煙可の文字を見落として予約してしまいました。
タバコの臭いが気になって気になって
しまい、気持的に楽しくなかったです。
次は予約する時に、気をつけます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年04月25日 09:06:30
-
ありがとうございました。
全館が禁煙対応となっておらず、ご指定通りのご案内となってしまい消臭も十分にと行かず、失礼を致しました。またのお越しをお待ちしております。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 14:12:31
-
夕飯替わりの物を運ぶ際に、鍵を開けて入って来られたが、事前にチェックインの際に教えてほしかったです。お部屋に入り、ドアの後ろに説明書きはあったが、気付きにくいので、勝手に入ってきたと思いビックリしました。
また、アメニティで髭剃りがないのはビックリしました。
ご飯は美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2021年12月19日 09:11:02
-
ご来館、ありがとうございました。
驚かせてしまったようで、失礼を致しました。
チェックイン時、ベットのお部屋のお客様へも、湯茶交換のおおよそのお時間を伺っております。記録を確認いたしましたが、『６～７時』にお伺いのご案内をさせて頂いていたかと。今後、お伝えをさせて頂いた旨、表記を徹底を致します。
髭剃りにつきましては、大浴場にてのご用意しております。ご了承くださいませ。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 20:18:53
-
スタッフの対応はすごい丁寧です。
お風呂場に化粧水などが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2021年11月10日 09:36:04
-
ご来館、ありがとうございました。
ご指摘いただきました化粧水につきましては、内風呂、露天風呂には設置をしておりませんが、大浴場にてご用意をさせて頂いております。お好みが多様化する中、この様なかたちにて失礼をしております。 女将 大森典子
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yama9294さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年12月11日 00:09:08
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食事は美味しくて、ロビーから見える景色も最高だったのですが、部屋がちょっと狭かった（分かってはいましたが・・）
風呂は白金の湯で単純泉なので、黄金の湯に入りに階段の湯に行ったら第二火曜日でお休みでした。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年12月12日 09:31:49
-
ありがとうございました。いつの日か私どもも黄金の湯が引湯出来ますことを日々願っております。その節は是非、またお出かけくださいませ。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
お食事、とても美味しかったです。お米が美味しいのでたくさんいただきました。お部屋のポットのお湯が不味かったのでお茶を淹れられなかったのが残念。大抵の旅館のドライヤーは音だけでなかなか乾かないのですが、こちらの旅館のドライヤーは、大満足の風量でした。従業員の方は皆さん親切で居心地が良かったです。
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ありがとうございました。
ポットのお湯の件、失礼を致しました。まもなく全館の湯沸かし式のポットを買い替える予定です。改善できれば良いのですが。併せて検討を致します。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子