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伊香保温泉 和心の宿 大森 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.45
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.45
  • 食事4.61
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立地3

hosi6005さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

hosi6005さん [50代/男性] 2014年03月03日 16:41:07

特別寒い日のためか、お部屋の暖房が効かず寒かったです。他は満足です。屋上の露天風呂が気持ちよく、何度も入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2014年03月17日 16:19:04

お寒い思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。暖房器具の点検も強化し改善に努めます。ご指導、ありがとうございました。  女将  大森 典子

ご利用の宿泊プラン
和心の宿オーモリの「1泊2食付きスタンダード通年」プラン
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

立地3

hosi6005さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

hosi6005さん [50代/男性] 2014年01月14日 11:48:17

家族9人3部屋で宿泊しました。申し込み後にもかかわらず、部屋タイプを変更していただきありがとうございました。この日は特に寒波の影響か暖房がなかなか効かず、何度もお風呂に行きました。屋上の露天風呂は景色が抜群で、昼も夜も楽しめました。ホテルまでの道がかなり急なため、路面が凍結していたらスタットレスで大丈夫かな?と、思いましたが、道が乾いていたので大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2014年01月16日 17:47:02

暖房の件、十分にご用意がいかず、何度もお部屋に伺ってしまい、失礼をいたしました。お風呂で暖をとっていただいたりと、ありがとうございました。皆様へも宜しくお伝えくださいませ。是非、またお出かけくださいませ。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
和心の宿オーモリの「1泊2食付きスタンダード通年」プラン
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

立地3

ケイ66421175さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ケイ66421175さん [30代/女性] 2014年01月03日 16:57:48

30日にお世話になりました。全体的に、勿体ない所が多かったです。

立地は石段街から少し離れてるので『寒いけどちょっと試しに石段行ってみるか』というような事がしにくいです。でもロープウェイ乗り場の目の前なので場所は分かりやすいかな。

部屋は広くてとても清潔です。ただ、少し殺風景に感じます。引っ越して来たばかりの和室におざなりに花や飾りを2~3個置いたような感じで、趣や風情が無いと言うか。
あとキツかったのが換気が付いてなく、タバコを吸ったら部屋中煙で充満しました。フロントに電話したら空気清浄機を持って来て貰えたから良かったです。

食事はヘルシーな献立で、量は多くて満足でした。ただ、刺身風カルパッチョの中にコンニャクを入れるのはやめた方が良いと思います。美味しくないし、ケチっている感じがする。
あと…食堂の証明は、暖色にした方が良い気がします。

屋上の露天風呂は最高でした。私が入った時は木の露天風呂でしたが、温度も丁度良いし、広くてユッタリ浸かれます。ちょっと大柄な方達の団体(6人くらい?)と一緒になり、そのすぐ後に5人入って来ましたが、それでも余裕でした。
でも1階の大浴場にしか洗い場が無く、体洗ってまた浴衣着て8階の露天まで行かなきゃいけないのはかなり不便ですね…。ちなみに露天に一つだけシャワーはあるので、シャワーの所にボディーソープを置いておけば、簡単にでも体を綺麗にしてから入れると思います。

あと残念なのが、売店が無い事。
いや、お土産コーナーはあります。おつまみやお菓子系を買えるコーナーが一切無いんです。
柿ピーすら売ってなくコンビニも遠いので、部屋で酒を飲みながら何かつまみが欲しいなら、お土産コーナーで買うしかありません。
自販機でビールも売ってて部屋にお酒も持って来て貰えるので、ちょっとしたお菓子やおつまみは用意しといて欲しかったです。

あ、浴衣が選べるのが嬉しかったです。
あとラウンジでコーヒー飲める券(何度も使える)も。

従業員の方達は皆さん感じが良かったです。
色々書いたけど、何だかんだで素敵な宿でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2014年01月03日 19:59:11

客室の換気、露天の洗い場、会食場の照明等、今後の課題と致します。売店でのおつまみ販売は
早速、ご用意いたします。ご指導、ありがとう
ありがとうございました。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
和心の宿オーモリの「1泊2食付きスタンダード通年」プラン
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

立地3

saki3153さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

saki3153さん [50代/男性] 2013年12月24日 17:12:00

12月22日に宿泊いたしました。お風呂、食事共に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2013年12月31日 20:13:59

大変、混み合う中のご来館、道中も大変だったことかと思いますが、ありがとうございました。
温かなメッセージ、ありがとうございました。
女将 大森 典子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★早割】当館人気No.1プランが1000円引!嬉しい3大特典付上州牛をお部屋で堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【★基本客室★和室(10~14畳)★バス・トイレ付★】

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fukenaさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

fukenaさん [30代/男性] 2013年07月01日 13:16:46

6月29日に宿泊しました。
料理・接客は文句なく素晴らしかったです。お風呂も良かった!

ですが、翌朝8階露天風呂入浴中、浴槽に手を付いたところ、釘がむき出しになっており、手にカスリ傷を負ってしまいました。いいお風呂なので早急にメンテナンスをしたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2013年07月03日 19:51:05

ご来館、誠にありがとうございました。露天風呂の件、申し訳ございませんでした。お怪我の具合はいかがでしょうか?一番、リラックスをしていただくべき場所での不手際、あってはいけないことと重々点検をし、改善いたしました。お心広く
お教え頂きました事、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★基本客室★和室(10~14畳)★バス・トイレ付★】

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たっく6149さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

たっく6149さん [40代/男性] 2013年01月05日 23:36:25

ハイシーズンだったので高額料金の割には全体的にいまいちという感じでした。でも、通常通料金のシーズンであれば、女将をはじめスタッフのみなさんは懸命にお客に気を配り、大事にしようという気持ちにあふれていて、誠意が伝わってくつろげる旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2013年01月17日 10:50:50

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にもかかわらず、何かと行き届かない部分があったかと思います。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を念頭に皆様にお喜びいただける宿を目指して努力してまいります。また、機会がございましたらお出かけ下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊香保で迎えるお正月 夕食部屋だしプラン
ご利用のお部屋
【基本客室(和室12.5畳又は14畳)】

立地3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 12:28:12

値段の割に食事は良かったです。
お風呂に入れない時間帯が長すぎると思う。
ホテルから駐車場まで遠いのですが、車に忘れ物をしたのを嫌な顔一つせず駐車場に行き忘れ物を取ってきて下さったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2012年11月25日 16:01:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきましたが、「お風呂へ入れない時間帯が長すぎる」とのご指摘をいただきました。当館では、お泊りのお客様の場合、ご利用時間が、大浴場、露天風呂とも15:00~1:00、5:00~10:00となっておりまして、お客様がお休みを頂いております夜中の午前1時より、午前5時までがご利用できないお時間となっております。また、午前10時以降は清掃のお時間となっております。ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】最安値!!【室数限定】スペシャルデープラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】

立地3

ふもジローさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ふもジローさん [30代/女性] 2012年05月03日 12:38:59

子連れで利用しました。子供が小さいので布団なし食事なしでお願いしましたが大人と同じように小さい浴衣や赤ちゃん柄のタオルが用意してあり子供が喜んでおりました。
食事の際はごはんとお椀は用意してくださって、おかずだけ取り分けてそれでも余るくらい充実していました。
石段あたりは小さい子供連れは大変だと思いますがグリーン牧場や榛名湖まわればとても満足できる旅行になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2012年05月03日 13:57:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足をいただけたご様子で、私共も嬉しい限りです。最近、お子様連れのお客様が大変増えております。また、機会をお作りいただき、お出かけ下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最安値!!【日にち限定】スペシャルデープラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】

立地3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月15日 19:05:23

従業員の方の対応も良く、浴衣を選べるサービスも良かったです。
ホテルまでの交通手段とも細かく案内してくれた点も良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2012年01月23日 11:08:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いろいろとお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからも皆様にお喜びいただける宿作りに努力してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】スペシャルデープラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】

立地3

hisat99さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

hisat99さん [50代/男性] 2010年08月24日 12:48:16

 施設の外観は古い感じでしたが、室内はこの施設の売りである「はだしで歩ける」ほど掃除が行き届いているなと感心しました。
 しかし、やはり何といってもお勧めは屋上露天風呂。伊香保の街が見下ろせ、遠くには山々の雄姿がぐるりと見渡せます。気分爽快でした。さらに、湯船もしっかり掃除されていて、清潔感も、満点。
 難といえば、身体が洗える浴場と露天風呂が離れている点ぐらいですが、まあこれくらいは、露天の素晴らしさで帳消しです。
 部屋のトイレの便座が外れていたのはすこし残念でしたが、決して豪華にしなくても、手書きの施設案内があったり、部屋のメモ書きに小さな蝉の折り紙が貼ってあったり、枕が他の宿では見られないような効能を考えてくれている枕だったり、朝食の箸袋は本日のお天気がわかる袋だったり、フロントではドリンク飲み放題だったり・・・細やかな気遣いを感じるサ-ビスでした。
ちなみに、枕は気に入って3つも購入させていただきました。
 以上、良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年08月29日 10:24:39

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いろいろとお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。また、ご指摘いただきました大浴場と露天風呂が離れている件ですが、標高800mの眺めを優先させて露天風呂を作りましたので、あのような位置関係になってしまいました。ご理解の程をお願い致します。そして、おトイレの件では大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認をしっかり行います。申し遅れましたが、売店では当館オリジナル枕を3個もご購入いただきましてありがとうございました。末永くご利用いただければ幸いです。また機会がございましたらお出かけ下さい。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【基本客室(和室12.5畳又は14畳)】

立地3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月15日 21:36:54

温泉がとても気持ちが良かったです。
露天風呂も私が利用した時間は誰もいなくてすごく贅沢な気分を
味わえました。お肌もつるつるになりました。
お料理は普通でした。
このホテルの一番良いところは、従業員の方の心遣いではないかと思いました。
とても親切であたたかい印象でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年06月20日 08:28:16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。各職場ごとに毎日、ミーティングを実施しておりますので、いただきましたお言葉を全スタッフにお伝えいたします。また、機会がございましたらお出かけ下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ふたりだけの温泉旅行 ふたりでのんびり貸切露天風呂付き、チェックアウト11時カップルプラン
ご利用のお部屋
【基本客室(和室12.5畳又は14畳)】

立地3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 19:00:49

久し振りに伊香保温泉に泊まりました。以前に会社の忘年会でオーモリさんへ泊まった事があり、今回は日曜日でしたが家族で泊まりました。翌日は月曜日で子供は、学校があり心配でしたが、朝食を早い時間でお願いしたところ快く受けていただき、家が市内と言う事もあり、朝食を済ませてから子供を学校へ送り届ける事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年06月02日 20:04:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様も無事に学校へ行けたようですね。ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
和心の宿オーモリの「1泊2食付きスタンダード通年」プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】

立地3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 18:47:50

先日、家族4人でオーモリさんを利用させてもらいました。全体的にはよかったんですが、駐車場が離れたところにあり忘れ物等をしたときにチョット不便かなーと思いました。それ以外はお食事、お風呂、社員さんの対応もよかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年06月02日 19:54:32

この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。駐車場の件でご指摘をいただきました。当館は温泉街の中心にありまして、玄関前の駐車場が狭いため、お客様のお車は係が責任を持って移動させて頂いております。お忘れ物等がございましたら、お申し出いただければワゴン車にてご案内をさせて頂いております。また、お帰りの際もワゴン車でお送りし駐車場よりご出発頂いております。ご不便をおかけ致しますがご理解の程をお願い申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ストップ地球温暖化☆地球にやさしい温泉旅行「マイ箸」をご持参下さい「ユア箸」をプレゼント
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】

立地3

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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 15:22:03

スタッフの方の対応が、とてもよかったです。スリッパなしで、館内を歩けるので 楽でした。楽しい一日を過ごせました。

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年05月27日 18:56:31

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お楽しみいただけたようですね。また機会がございましたらお出かけ下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびりプラン(お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・)
ご利用のお部屋
【基本客室(和室12.5畳又は14畳)】

立地3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 23:50:45

お風呂、サービスは大変良かったが、朝食がいまひとつでした。

【ご利用の宿泊プラン】
のんびりプラン(お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・)
基本客室(和室12.5畳又は14畳)

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
のんびりプラン(お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・)
ご利用のお部屋
【基本客室(和室12.5畳又は14畳)】

立地2

ゆこ0315さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ゆこ0315さん [50代/女性] 2023年03月19日 12:38:25

私の誕生日旅行で泊まらせて頂きました。ケーキを頼んでいたようで夕食後持ってきてくれ、スタッフの方々がお祝いしてくれました
次の日の朝にも他のスタッフの方々からお祝いのお言葉頂きました。とても良い誕生日になりました。素晴らしいスタッフさんがいるお宿です。お部屋も綺麗で朝食も良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年03月20日 08:19:38

お誕生日おめでとうございました。
お連れ様より内緒のミッションで、お喜び頂けて本当に良かったです!『ハッピーバースデイ隊』がもっとうまく歌えたのならより良かったのかもしれませんが(笑)記念のご旅行に大森をお選び頂けて感謝いたします。素敵な一年になります様、伊香保よりお祈りしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【喫煙【和洋室 10畳+ベッド2台】】

立地2

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 20:22:23

初めて宿泊しましたが、おもてなしができていてコロナ対策も行き届いていました。
料理の量も申し分ないくらいあって、お酒も料理も美味しく頂き楽しい時間を過ごせました。
露天風呂では、満月、星空とてもきれいでした。
朝、車をおいていただいたおかげで、伊香保温泉散策ができました。お店が空いてない時間だったから残念でした。売店では、私好みの和柄小物がたくさんありすべてほしいくらいでした。
布団一式ほしいくらい寝心地が良かったです。
しいて言えば駐車場が違う所らしく従業員の人が移動されていたのでチョットと思いました。
駐車場を分かり易くして頂ければ自分で移動したのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年04月09日 16:14:59

ありがとうございました。
お布団の件、こんな風に言って頂き嬉しい限りです。駐車場の件、十分にスペースが無く、中々自由においていただく事が出来ません。私どももとしても頭の痛いところです。今後も課題として、ご意見有難く頂戴いたします。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<50歳からの大人旅>ご夫婦やお友達と気軽に情緒あふれる伊香保温泉へ。通常価格より@500円OFF!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室☆10~14畳】BT付】

立地2

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 11:33:13

こじんまり和室でしたが、2人だったので落ち着いてのんびりできました。

スリッパのない館内はとても快適でした。ルームキーを2本用意してくれてあって、片方はポシェットについていたり、夜食にお稲荷さんが置いてあったりととても心配りを感じるいいお宿でした。

ホテル正面は車一台位の狭さで、駐車場までは旅館の方が運転してくださいますが、もう少し広いといいな。
温泉は白銀の湯だったと思うのですが、黄金の湯のほうがしっとり感があるのでちょっと残念。
屋上の露天は気持ちよかったです。

食事はとても美味しくいただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2022年03月23日 08:48:47

ありがとうございました。
駐車場の件、ご不自由をお掛けしております。
今後も課題のひとつです。
伊香保温泉には黄金・白銀と2種類の温泉があり
どちらも効能が違い両方を有することが出来たのならより魅力的な事と、前向きに取り組んで参ります。ご意見、ありがとうございました。
女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【喫煙【茶室風こじんまり和室 6畳】B無T付/眺望なし】

立地2

カズ0915さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

カズ0915さん [30代/男性] 2009年10月26日 14:15:48

宿と駐車場が思いのほか離れています。
玄関まで乗り付ければ、従業員が車を運んでくれますが、
鍵はフロントで預かりとなるため、貴重品は車内に残らないように注意。

外観は古びた感じですが、内観は綺麗にされています。変に新しくない所がまた良い。

お風呂は、もともと1F内風呂のみだったところへ、8F露天を作り足した感じ。
8Fには洗い場が無いが、無いなら無いで割り切ればいいだけの話。脱いですぐ湯船というのも悪くはない。

食事は宿泊費相応。個人によって意見は分かれるが、自分的には量は多く満足。

当日は義父の還暦祝いのため、事前にケーキを追加注文。
旅館のため期待はしていなかったが、意外に旨く驚いた。
ケーキ注文の際、還暦祝いでとしか伝えていなかったが、当日は
「赤いちゃんちゃんこ、帽子、扇子」の貸し出しも無料で行ってくれて、
その心遣いに感謝。

従業員皆様の心遣いに大満足の宿泊となりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年05月27日 19:35:06

大切なお祝いのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様にお喜びいただけたご様子で私達も大変嬉しく思いました。また、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびりプラン(お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・)
ご利用のお部屋
【基本客室(和室12.5畳又は14畳)】

319件中 301~319件表示

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