従業員の方の接客がとてもよかったので快適に過ごせました。
食事はもう少し工夫が必要かと思いました。また食事の部屋が板張りでスリッパがないので
足が冷えてしまいとても辛かったです。床暖いれるかスリッパを用意してください。
お風呂のお湯の温度がとてもちょうどよかったですが、屋上露天風呂に洗い場がないので
また下までさがって入りなおさなくてはいけないのが面倒でした。
建物も古かったですが、従業員の接客態度はとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

駐車場が、ほんの少しだけだが離れたところにあった。宿の皆さんは、一生懸命丁寧にやってる印象だった。
その他、特に問題なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

普通な感じでのんびりできました。
石段近くの為、かなりの急坂を登って行きました。
ちょっと古い建物ですが、汚いというわけではないので気にはなりませんでした。
お風呂は内湯露天風呂と階が別で、両方ともゆっくり入れる広さでした。
8階にある露天風呂は丸見えな感じでした。
気になったこと…部屋にあった加湿空気清浄機がちゃんと作動しなかったことと、朝ご飯の時にサービスでジュースを用意してくれるはずだったのになかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

価格相応のサービスと値段だと思う。食事は夜は普通で朝は今の流行の流れには乗らない昔の感じ。
屋上の展望風呂は眺めはよいが、連れの彼女は対面の旅館から見えそうで囲むなにかの工夫は女性には配慮がいるかも。アメニティのタオル（風呂）や歯ブラシはもう少し高級感が欲しいとこです。風呂の温度も若干低い。
トイレは家屋が古いのでしょうがないが、清潔感はない。今回初めての伊香保温泉であったが
次回は１泊の値段を上げてもう少し特徴のある宿泊先を探したいです
参考までに、よく行く場所は、箱根、鬼怒川で３万～５万／１人のところに毎年３，４回
温泉旅行にここ５年色々な温泉に２人で行ってます。残念ながらあえて伊香保で次に泊まりたいと思うところは
感じられなかったのが残念です。従業員の方は親切で丁寧でしたが（これが一番良かったです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

皆さんの口コミ通り、建物全体に古さを感じました。私達が泊まった旅館以外にも周りのホテルや旅館もかなり古い老舗という感じです。
部屋からの眺めは見下ろすとすぐ下に剥がれたトタン屋根や壊れた建物、廃業の旅館が見えて気分が沈みました。
ウェルカムベビーの宿というので泊まりましたので、赤ちゃん用には大浴場までも配慮されておりそれは感心しました。スタッフの作法は子連れの客だからというのがあるのか、なっていない部分も見受けられましたが、もてなす部分（サービス）に関しては感謝したい気持ちがありました。
全体的に人情でのカバーで、ある程度の評価だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

５月２日一泊しました。中居さん他従業員の方は丁寧な対応等で穏やかな気持ちになりました。宿は伊香保温泉の石段近くに位置しているので、夕方着いて石段周辺を散策しましたが、平日の為か少し寂しい状況でした。石段の最上から５分ほどで飲泉所があり、少し癖のある温泉を飲みました。一度は味わって見たいと思っていましたので口にしましたが、苦い様な少し酸っぱい様で表現できません。宿の屋上階露天風呂と普通の風呂（１階）が離れているのが残念でした。料理は全体的には普通でしたが、温野菜とイワナの塩焼きが美味しかったです。朝食のお粥も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

露天風呂は夜空満天です。朝は日の出を見ながらと満喫しました。従業員の方の対応もよかったです。ただ部屋が古いせいか、暖房のききが悪く結構寒かった。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

初めて、泊まりました。皆様の接客はとても良かったです。お部屋の設備アメニティとか、もぅ少し女性に必要なものがあると良いなと思いました。貸切温泉は、とても気持ち良かったです(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

赤ちゃん歓迎の宿ということで、3歳と0歳の子ども2人を連れて行きました。
しかし、赤ちゃん歓迎という割りには、食事会場に赤ちゃんを置いておけるようなベットや毛布なども用意されておらず、結局抱っこひもで抱っこしながらの食事となりました。
また、震災後で節電は分かるのですが、食事会場がとても寒く、子どもたちには上着を着せ、毛布を掛けて座らせていました。
部屋自体はとてもきれいで、広さも十分でしたが、泊まった部屋の前が従業員の控え室らしく、かなり大きな声が聞こえてくると同時に、下の階にあるカラオケの音もかなり聞こえてきました。
多少安くても「お部屋おまかせプラン」はお勧めできません。
女将さんをはじめ従業員の方々は非常にフレンドリーで温かみを感じましたが、総合点としては平均よりやや下といった感じでしょうか。
赤ちゃん歓迎なら、もう少し、赤ちゃん向けに気を遣ったサービスがあってもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

食事の会場が板間ですごく寒かった。風呂上がりで湯ざめした感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
もっともリーズナブルな今月の感謝デー　感謝の度合いによって料金が変動！！
お部屋おまかせ(和室又は和洋室）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

全体的には、とても感じが良かったのですが、夕食の際、隣に出すはずの料理を間違えて出してしまったらしく、一度出された料理を下げられてしまいました。しかし、夕食グレードアップのプランを頼んでいたのに、何とも物足りない感じがして、どこに違いがあるのか聞くと、間違えだったとまた、一度下げられた料理が出てきました。何かお詫びをすると言っていたのに、その後何もありませんでした。忙しくて大変なんだろうなーと思いましたが、ちょっと残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
のんびりプラン（お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・）
基本客室(和室12.5畳又は14畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

ご飯がとても美味しく、お米が特に美味しかったです。ですが、食事の際は人手不足なのかな、と感じました。会場はかなりせかせかした様子でした。最後のデザートが運ばれてくるまでにかなり待ちました。他のテーブルの方もスマホをいじりながら同じように待っている方が何人かいて、人手不足ゆえにあまり各テーブルの様子が見れていないのかなと感じました。少し待っても次が出てこない時は呼び鈴で頼んだ方がいいかもしれません。
露天風呂はとても良かったのですが、体を洗う場所がなく、そのまま入って良いのか悩みました。出る時に一つシャワーがあることに気づき、シャワーに気づかずそのまま入ってしまう人が多いのではないかと思いました。シャワーがあることをもっとわかりやすくした方がいいと思います。お風呂自体はゆったり入れて眺めも良くてとても良かったです。
全体的アメニティがあまり充実していないなと感じました。通常のホテルのように色々揃っていると思うと足りないものが出てくると思うので、事前に自分で色々持って行った方が良いかと思います。
安いプランで泊まったため、眺望の良くない部屋であることはわかっていましたが、想像以上に外の光の入らない部屋で、薄暗く狭く密閉感の強い部屋でした。指定された階で降りてもなかなか部屋が見つからず、変だな、と思ってしばらく探したら階段を降りた踊り場のところに部屋があって驚きました。眺望の良くない安い部屋で予約すると、そのような部屋になってしまうので少し金額が上がっても眺望の良い部屋を希望された方が良いかと思います。階段を降りたところの踊り場に部屋があるのであれば、そのように案内して欲しかったです。しばらく探し回りました。
食事やお風呂などいいところもたくさんあるので、それなりの料金プランで宿泊すれば満足できるお宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

坂道の角に玄関があり狭く車が入りにくい。
内風呂のコーナーにトイレがあり、ブラインドで仕切られているだけなので落ち着かない。
食事は朝夕とも美味しく、屋上にある見晴らしのいい露天風呂と良いもてなしがあっただけに惜しまれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駐車場が離れていて、宿の前に車を停めると、宿の方が移動してくれます。また車に戻りたい時はバスで送迎してくれるのですが、一度チェックインしたら気軽に車で散策とかしにくい感じ。
設備的には古い感じで、お部屋のシャワーとかは温度上げても水みたいな冷たさだったし、水量も弱すぎて、大浴場に行けばよかったと後悔しました。部屋のふすまにあった血のようなシミもうーん…。アメニティもシティホテルと比べても少なく、櫛がなかったり、体を拭ける大きさのタオルが一枚しかなかったり。大浴場と露天と楽しんでくださいって言うのに、タオルが無いんだけど？って思いました。その分、人の良さ（接客）で何とかしようとしているんだろうなと思いました。
プラン説明にあった、夕飯で頂けるはずの（上州もち豚の陶板焼き）はどこに出ていたのでしょうか？目の前で火を着けてもらったのは、鶏肉入りの味噌汁みたいな物だったし。いつ出てくるの？って思ってたけど多分なかったです。プランに偽りあり！貸切露天は２人しか入れないような桶型の風呂があるだけで、体とかは洗えません。当日は雨が降っていて、一応傘型の屋根がついているのですが、あまり雨除けになってなくて冷たかったです。
人が魅力、以外には特にないかなーって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

夜10時前にチェックインしました。中は薄暗く土産やバーもしまってました。近くにコンビニも居酒屋もなく、ただ寝るだけって感じで楽しめませんでした。屋上の露天風呂はすごくぬるかったけど夜中や朝は貸しきり状態でよかった。朝食は野菜が多くバランスの良いお膳で良かったです。おばちゃん達が観光案内のお話してくれて嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

従業員の笑顔がとても好印象でした。又お料理も量・質とも、良かったです。
伊香保は山の急斜面にあるので女６人の車はきつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月