道路事情で到着が大変遅くなったにもかかわらず、大変温かく迎えていただきました。従業員の皆さんの挨拶や笑顔、丁寧な対応は朝、女将さんとお会いしてわかりました。本当に心安らぐお宿でした。ただひとつ、勝手な思いですが、露天風呂が大浴場と離れているので、高齢の両親が面倒がって入りませんでした。せっかく素敵な露天風呂だったので残念でした。早く到着して、もっと満喫したかったです。又、伊香保に伺うことがありましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方々がどなたも親切でした。こじんまりとした宿で、建物は古いのかもしれませんが、清潔感がありました。食事の量もちょうど良かったです。赤城牛のすき焼きがとても美味しかったです。
６階の部屋からの眺望も、温泉街の風情を見渡せて良かったです。
露天風呂も気持ち良かったですよ。
売店で味噌まんじゅうの話をしたのですが、覚えていてくださり、翌日、お店の場所を丁寧に教えていただき、おかげさまで美味しい味噌まんじゅうを買うことができました。
とても豪華というわけでもなく、至れり尽くせりというわけでもないのですが、親しみやすい、居心地の良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

1歳の娘を連れてのはじめての家族旅行でした。伊香保温泉にもはじめてで、口コミを参考にこちらにさせていただきました。石段街に近く便利なことと、こじんまりとした旅館でアットホームな雰囲気で良かったです。
今回は7階のお部屋でしたが、眺めが良く、また屋上の露天風呂から見た朝日は最高でした。
またゆっくり伺いたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

屋上の露天風呂が最高でした。
また利用したいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

愛郷ぐんまキャンペーンを使用して初めて宿泊しました。料理のおもてなし、スタッフのおもてなしの対応も良く、気持ちの良い宿泊が出来ました。
今回部屋の風呂を使用した際にシャンプーとボディーソープは常備されていましたがコンディショナーが無かったのは残念でした。貸し切り露天風呂は広くてゆっくりできて浴槽も十分くつろぐことができました。
夕食時はコロナ対策として、間隔がとられていましたが朝食時は少し間隔が狭い感じでした。
全体的には満足でしたので、またリピートしたい温泉宿と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

温泉も気持ちよく、屋上露天風呂もとても素敵でリフレッシュできました。
立地も良く、石段は歩いてすぐだったので観光には便利でした。
スタッフの方々の対応もよく、気持ちよく利用できました。
是非また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

車で行きましたが、分かりやすい場所で迷わず到着出来ました。
スタッフの方も皆様とても親切で気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

和心の宿とのことで選択してお世話になりました。そこそこのおもてなしで可もなく不可もなく。散策して伊香保全般 少し寂しい感じかありましが、お宿も含めてレトロ感があちこちで感じることが出来ました。宿のお食事の時　対応は心遣いよくしていただいて美味しく楽しくいただきました。お風呂は内風呂何回もお世話にリラックスできました。八階の露天風呂は非常に良かったです。気掛かりなことが　お風呂の洗い場のお湯が調節上手くできず少しストレスに、また、お部屋のウオシュレットがいまいち使い勝手が良くなかったかも。全般にはのんびりまったり出来ました。新緑のころ紅葉の頃にも是非ともお世話になってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

立地は伊香保温泉バス亭の目の前です。有名な石段もすぐに行ける好立地です。部屋もゆっくりでき露天風呂から見える景色も良かった。朝食も健康的な和食で美味しかった。でもこの旅館の一番良いのはスタッフの優しい思いやりだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

急遽決めた温泉旅行で、夫婦で利用しました。石段街に近く伊香保温泉を楽しむには良い立地です。
宿選びでは清潔感を一番重視するのですが、お部屋は今風ではないものの清潔に掃除されていて、気分良く過ごせました。洗面所のスペースは、少しだけ独特なにおい？がしました。部屋とは区切られているので不快なほどではないですが改善されると嬉しいです。
朝起きると窓からは温泉街や遠くの山も綺麗に見えて良かったです。
食事は夕食朝食とも品数が沢山あり、お腹いっぱいになりました。夕食はあっさりめ、朝食は濃いめの味付けと感じました。
1階の大浴場はこじんまりしていますが、屋上の露天風呂は開放感があり朝夜どちらも気持ちよく入りました。
働いている方はどなたも笑顔が素敵で、感じの良い方ばかりでした。
到着した日はどしゃぶりの雨で靴がびしょびしょになってしまったのですが、翌朝チェックアウトするときに靴を出してもらうとすっかり乾いていました。時間をかけて乾かしておいてくださったのだと思います。とても有り難かったです。
特別贅沢な、かしこまった宿というのではないと思いますが、伊香保温泉の中では比較的リーズナブルで、総じて十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

従業員さんが皆さんフレンドリーで親切なのでとても居心地が良かったし、朝ごはんも美味しかったです。
ただ、夕飯のお刺身を出すときは上にかけてある紙は外して持ってきた方がいいと思うのは私だけかな。それと、ロビーからの景色が素晴らしくしばらく眺めていたけど、ちょっと下に目を落としたら下の屋根がだいぶ年季が入っていて少しがっかり。
でも、お部屋も手入れされてるし、お風呂も満足！初の伊香保温泉を満喫して帰ってきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

母へのプレゼントに連れて行ったのですが、石段へも近く、お料理も食べ切れない程出ましたが、どれも美味しく、母も大変喜んでくれました。
お部屋も少し古いながらもキレイにされており、随所に細やかな『おもてなし』を感じられました。
また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

今回、カップルプランで小さい方の部屋に泊まりました。布団2枚がぎりぎり敷ける広さでかなり窮屈な印象を受けました。
露天風呂は他の方のコメントにもあるように向かいのホテルから望遠鏡などで見ようとすれば見えると思いますが、私は気にしないで入りましたが気になる人もいるかもしれません。ですが、朝、露天風呂で見た日の出は最高で、この景色を見る為にまたこの旅館に来たいと思えるほどでした。
食事もとてもおいしくいただきました。
アメニティは、歯ブラシとタオルのみでブラシや綿棒等はありません。
あと、こちらの旅館はスリッパがなく指の割れた靴下になります。脱いだり履いたりが面倒な方はご自分でスリッパを用意するのが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

九月22日に宿泊しました。
宿の方のおもてなしがとても良くゆっくりと過ごせました。
部屋のお風呂は狭くて少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

伊香保の石段に近く、観光には便利な立地。
スタッフは親切で控えめであり、好印象。
これまで全国の温泉宿、年に20泊程のペースで宿泊するが、スタッフのレベルは特筆に値する。
温泉も快適、たまたま空いていたのでゆったり出来た。
家族連れには特にお奨め出来る宿だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

初めてのひとり旅でドキドキでしたがスタッフの笑顔と女将さんの
優しさに素敵な旅になりました。
バス停の目の前でチェックイン前に荷物も預かって貰えて助かりました。
また送迎ハイヤーで切り絵美術館や竹下夢二記念館まで送って下さり
本当にありがとうございました。
朝食もたくさんのおかずにビックリしました。
6畳のお部屋なのでしょうがないかもしれませんが・・・
少し冷蔵庫の音が気になり時より目が覚めてしまいました。
また紅葉の時期に行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

7月7日に宿泊しました。到着が遅かったにも関わらず丁寧なご案内で、しかも朝食を早くしてほしい要望にも即時対応して下さいました。
地のものを使っているお野菜などは大変美味しかったです。
温泉は夜遅く朝早かったこともあり貸切状態で満足でしたが、朝入った男湯の温泉が温度が低くぬるかったのが残念でした。
他は素晴らしかったので、今度は家族で来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

４０数年前、先代の時代に宿泊したことがあるので、当時を懐かしんで宿泊させていただきました。５時頃チェックインした際フロントには女将さんらしい方もいらっしゃいましたが、（一客への）ご挨拶一言がなかったので、きっと違うのだろうと思い、こちらからは何も話しませんでした。部屋に案内して下さった方とホテル内の居酒屋スタッフに再訪のいきさつを話しましたが、チェックアウト時に対応スタッフからそのことについてのコメントがなかったのがちょっとさみしかったです。それほど大きなホテルではないので、このホテルを選び遠路遥々訪れた一人ひとりのお客様への小さな気づきがほしいと願うのは贅沢でしょうか。リニューアル後は増築や物が増えたレイアウト分フリースペースが狭くなっていましたが、歴史ある宿ですし、当時とは別の和のなごみ的雰囲気があって良いと思います。
朝食の席が、入口入ってすぐのところで出入りする人たちの真正面でした。「え？ここで？嘘でしょ？」という思いで着席。右が舞台で後ろが窓だったので、そのどちらかの向きにしてほしかったです。朝食の内容は充実していました。朝食後にラウンジで無料サービスされたコーヒーは超薄かったです。
お風呂で一緒になったお客さん（高崎市からの二人組）と話したら、朝食のみプランの私（９千円台）とニ食付のその方たちとの料金があまり変わらなかったので、お互いにびっくり。参考にとフロントで聞きましたら、「価格は旅行会社が提供するプランにより、ホテルでは関知していないのでわかりません」とのこと。その他人事のような説明に、やや割り切れない思いが残りました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

12月13日から1泊しました。
どのスタッフも素晴らしいかったです。
特にフロントにいた40代ぐらいの女性のスタッフがいろいろ話しかけもらってすごくよかったです。
榛名湖のイルミネーションにも行けてよかったです。
ご飯も美味しくとても満足です。
１つ不満だったのが貸し切り風呂の予約の時間前に電話があり準備出来てますと男性スタッフから無愛想に電話あり行くと同じ男性だと思われる人が待って居て笑顔のひとつもなく無愛想に説明してさっていったのがとても残念でした。
早く終わって帰りたかったのかな？
それ以外はとても満足でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

今回初めて訪問しました。
石段街からは少し離れていますが
その分渋滞を避けてスムーズに到着できました(HPにルートは記載してあります)。
玄関前、エントランス、受付と従業員の方は皆温かく出迎えてくれました。
部屋に行く前にラウンジで夕食の時間や場所、浴場の場所や時間を丁寧に説明してくれます。
部屋は2人で使うには広すぎでしたね。
少々残念だったのが内風呂が経年劣化で汚かったのと便器の内側にペーパーがこびりついていたことです。
内風呂を使う予定はなかったので問題はなかったですが。
夕食は大広間で頂くのですが、
ここでビックリ！
玄関で出迎えてくれた女将さんが
私の顔を見るなり○○号室の○○様と
仲居さんに指示を出していたことです。
プロフェッショナルだなと感嘆しました。
夕食は優しい味付けでとても美味しかったです。
少食なので問題なかったですが、
量、味付けは若い人には物足りないかもしれません。
お風呂は大浴場、露天と清掃が行き届いているのがわかり気分良く浸ることができます。
欠点は大浴場が1階、露天が8階で離れていること。
露天では洗い場がなく嫌でも1階と8階を行き来しなければなりません。
朝食も夕食と同じ大広間にて。
メニューは「THE 旅館の朝食」です。
珍しく朝からお腹いっぱい食べてしまいました。

伊香保は2度目でしたが、
また来る機会があったら次もオーモリがいいと妻が言っています。
料金からは想像もつかない高いおもてなしの心を感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月