サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 14:22:41
-
初めて利用しました。お風呂もお料理もとても素晴らしかったです。ただ、部屋に用意していただいてあるコップの底が汚れていたり、ヒビが入っていたりしたことが残念でした。それ以外は大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年11月23日 10:15:49
-
ご来館ありがとうございました。
備品の点検が不十分にて大変失礼を致しました。点検を強化し、注意改善いたします。ご指導、ありがとうございました。 女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 20:53:31
-
とても親切丁寧な接客応対で楽しく過ごさせて頂きました。
帰りの、靴を出していただいた際番号札を出す前に靴を出して頂いたのには感動しました。
伊香保に行く際はまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年11月07日 09:28:40
-
ありがとうございました。お履き物は小さな宿故に出来たのかと。これからも精進して参ります。またのお越しを一同、心待ちにしております。
女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 13:59:17
-
家族４人で宿泊しました。サプライズを企てお世話になったのですが、宿の方々にも協力をいただき感謝しております。職員皆様の明るい笑顔が印象的でした。初めての利用なのに顔見知りのような気さくさで、接していただきそれでいて失礼のない声掛けをくださいました。しかもそれがどの職員さんも同じで、出迎えて靴を揃えてくださった方、受付の方、お部屋までの案内してくださった方、館内すれ違う職員の方、布団敷きの方、朝食会場の方、おそらく出勤前であろう私服の職員の方までも、館内迷っていたら「どうしました？」と声をかけてくださいました。部屋食でしたので、準備をしてくれた仲居さんはとても親しみのある方で、朝食会場でほかの宿泊者との対応を見かけ、嫉妬のような感情になるほど、特別感を与えてくださる対応に「おもてなしのプロ」ってこんな方なんだと実感させられました。館内にある手書きのお品書きや案内パンフレットも温かく、ほっこりしました。
お料理は言うまでもなく夕も朝も満点。朝食の岩田の卵のお替り自由はうれしかったです。ごはんも美味しく子供たちは4杯お替りしてました。(笑)
紅葉時期でお部屋や部屋風呂からの眺めも最高でした。
ただ、一つ提案程度に書かせていただきますが、アメニティが1か所の浴場にしか置いてなかったこと。部屋に展望風呂がついていたので、部屋と屋上の露店風呂は堪能させていただきましたが、そこにはアメニティの用意がなく、聞くと屋内浴場にあるとのこと。展望風呂付の部屋には用意してほしかったかな？
お世話になりました。
追伸、チェックインがソファでお茶をいただきながらできるスタイル良いですね。冷えた身体に温かいお茶と職員の笑顔で迎えていただき、受付を待たされる感が全くなかったです。「おかえりなさいスタイルのチェックイン」ですね♪こんなチェックインは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年11月07日 09:24:47
-
ご家族皆様でのご来館、ありがとうございました。予てよりご相談を頂いておりました『サプライズ』こちらもドキドキしながらのお迎えでしたが、アクシデントが有ったとのこと、驚きでした！アメニティの件ですが、検討を致します。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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てんのうすさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- てんのうすさん [60代/男性] 2020年11月01日 18:51:36
-
従業員の方の対応が素晴らしかったです。
夕食の料理は地産の材料を使ったもので、おいしくいただきました。
豚のすき焼きが特に気に入りました。
その他の料理もとても丁寧なもので満足以上でした。
また、量も適当で、多すぎて残すようなこともありませんでした。
朝食もたくさんの料理でおいしかったです。
部屋、お風呂とも清掃が行き届いておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年11月02日 09:02:53
-
ありがとうございました。
お楽しみいただけたご様子、何よりです。
是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
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孤高の放浪人マッキーさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 孤高の放浪人マッキーさん [60代/男性] 2020年10月23日 22:18:31
-
ＧＯＴＯトラベルキャンペーン等の割引があり、非常にリーズナブルに宿泊出来ました。石段街に近くバス停も目の前で便利。食事が美味しく、サービスも良好。屋上の露天風呂は眺めも良く最高でした。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月31日 15:55:49
-
ありがとうございました。ご利用いただきましたGoToキャンペーンは、大変お得で、機会がございましたら是非、またご利用くださいませ。露天風呂も今、紅葉が見事でお楽しみ頂いております。季節問わず、お客様にご好評を頂いており、当館でも自慢のひとつです。またのお越しを一同、心待ちにしております。女将 大森典子
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MTB105さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- MTB105さん [50代/男性] 2020年10月20日 22:20:52
-
家族旅行で利用させてもらいました。
建物は新しくありませんが清潔で気持ちよく利用できました。
食事もおいしくいただきました。何より屋上の露天風呂が最高です。
朝日と雲海を見ながらのお風呂に感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月25日 16:18:17
-
ありがとうございました。昭和４１年に改築した建物をリニューアルを重ね慈しみながらお客様をお迎えしております。屋上の露天風呂も、３度、改装をしております。朝の雲海は、万度見れるものでもなく、朝日と一緒にですと尚の事、ラッキーでしたね。私も嬉しくなってしまいます。良い一日でしたか？自然も沢山の伊香保温泉、是非、また、皆様ご一緒にお出かけくださいませ。
女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 19:28:01
-
ひとりで利用させて頂きました。館内はキレイでスリッパはなく、素足で歩けるのは良かったです。（人によっては嫌かもしれませんが）
部屋はこぢんまりとしていて狭すぎず、窓からの景色は残念でしたが、特に問題なかったです。お風呂がとても良かった！全てのお風呂に入りましたが、湯加減も丁度よく、広々としていて気持ちがよかったです。
露天風呂は開放感にあふれ、内湯は洗い場も広く、使いやすかったです。
朝ごはんもとても美味しく頂きました。個人的には生卵より温泉卵の方が好きなので選べるとよかったです。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月22日 17:01:29
-
ありがとうございました。
館内のスリッパにつきましては、時に『無し』という事でお叱りを頂くこともございます。只、私どもの心情をお伝えしますと、『お家にいるご気分で』との想いから、この形でのお迎えを変えずにおります。清掃を徹底していきます事、足袋をご用意させていただく事、今は、段差を少しずつではありますが、少なくと改修を進めております。朝ごはんの卵(地元ブランド・岩田の卵）は、あの黄味の色とこんもり具合を見て頂きたく、あえて生でご用意をしております。ご意見、ありがとうございます。女将 大森典子
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mimi0317さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- mimi0317さん [50代/男性] 2020年10月19日 23:56:08
-
スタッフの方々が親切で、とても気持ちよく利用させてもらいました。
ただやっぱり気になるのがお風呂かな。露天風呂に行くには洗い場の二階から八階まで移動するのは
ちょっと面倒・・・。
露天風呂にも洗い場がほしい。
その点以外は料理もおいしく、とても気配りされていて、快適な旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月22日 16:52:57
-
ありがとうございました。改装に次ぐ改装とご不自由をお掛けしてしまうことも多々ございますが、慈しみながら改修をし、少しずつではございますが整えて参ります。ご意見、ありがとうございました。 女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 23:30:56
-
スタッフの方々がとても親切でした。
食事も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月14日 08:49:15
-
ありがとうございました。
秋本番！空気も美味しいこの季節、料理部もより美味しくお召し上がり頂けます様、努めております。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
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あやぽん（＾＾）さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- あやぽん（＾＾）さん [30代/女性] 2020年10月13日 21:29:41
-
母と2人で宿泊させていただきました。平日ということもあってか、お風呂はほぼ貸切でした。全てのお風呂に入りましたが、女性は朝方入れる方のお風呂の方が好きでした。夕食のお肉は柔らかく美味しかったです。ただ、もう少し次の料理を早く出していただけたらと思いました。個人的には朝食が全て美味しかったです。女将さんやスタッフの対応はすごくよかったです。また、お風呂に行く時に持ち運べるカゴも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月14日 08:46:55
-
母娘旅、羨ましかったです。大切な機会を当館にてお過ごし頂き、ありがとうございました。夕食のお後料理がタイミングが悪く、失礼を致しました。注意いたします。まだ、館内利用籠は限られたお部屋にのみのご用意にてご意見を参考に増やして参ります。「こんなのどうかな？」と、思いながらの想いにこの様にご意見頂けます事、とっても有り難いです。頑張ります！女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 17:40:56
-
屋上露天風呂で日の出、日の入ともに満喫出来て感激しました。
食事会場も密にならない間隔があり料理も美味しく頂きました。
部屋が道路側だったのがとても残念でした。
山側が良かったと滞在中ずっと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月11日 10:20:04
-
ありがとうございました。『禁煙和室』をご指定いただきますと山側に面した客室をご用意しております。喫煙指定のお部屋に一言ご案内を添える様検討を致します。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 16:37:23
-
接客、食事、お風呂と満足できた。特に接客はお客様へのおもてなし感がとても好感もてた。
1つ問題があるとすれば部屋の壁紙が剥がれていた。接客は素晴らしかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年10月05日 11:22:43
-
ありがとうございました。お部屋の壁紙の件、お恥ずかしい。早々に手直しいたしました。全館一掃は出来ずにおりますが、スタッフと共に慈しみながら整えて参ります。お教え頂き、ありがとうございました。女将 大森典子
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サービス5
ラブリーバジービーさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- ラブリーバジービーさん [50代/女性] 2020年09月25日 18:57:10
-
シルバーウィークに家族で宿泊しました。
人気のお宿で混みあっていましたが、女将さん、二代目？の息子さん、スタッフさん、皆さんとても感じが良く、にこやかに対応して下さり気持ちの良いお宿でした。
食事は朝夕とも、少しずつですが品数は多く楽しめました。食材にもこだわりを感じました。
女将さん手書きのお品書きなど、そこここに宿泊者への心遣いがみえました。
お部屋など、お掃除も行き届いていました。
屋上の露天風呂は入れ替え制で、その日の朝は女湯が岩風呂の方だったので綺麗な日の出を拝むことができました。
久しぶりに温泉につかってのんびりできたと家族みんな喜んでくれたので、私も選んで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年09月26日 09:03:53
-
ありがとうございました。
アナログな私がご用意出来るお品書き等が、喜んで頂けること、とても励みになります。もっと精進致しますね！是非、また温泉リフレッシュ！お出かけくださいませ。 女将 大森典子
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northkittyさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- northkittyさん [50代/女性] 2020年09月23日 15:16:34
-
道路事情で到着が大変遅くなったにもかかわらず、大変温かく迎えていただきました。従業員の皆さんの挨拶や笑顔、丁寧な対応は朝、女将さんとお会いしてわかりました。本当に心安らぐお宿でした。ただひとつ、勝手な思いですが、露天風呂が大浴場と離れているので、高齢の両親が面倒がって入りませんでした。せっかく素敵な露天風呂だったので残念でした。早く到着して、もっと満喫したかったです。又、伊香保に伺うことがありましたら、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年09月26日 08:48:55
-
大変、混み合う中、ありがとうございました。
大浴場と露天風呂の件、中々解決できる問題ではなく、申し訳ございません。お意見、ありがとうございます。 女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 14:26:31
-
スタッフの方々がどなたも親切でした。こじんまりとした宿で、建物は古いのかもしれませんが、清潔感がありました。食事の量もちょうど良かったです。赤城牛のすき焼きがとても美味しかったです。
６階の部屋からの眺望も、温泉街の風情を見渡せて良かったです。
露天風呂も気持ち良かったですよ。
売店で味噌まんじゅうの話をしたのですが、覚えていてくださり、翌日、お店の場所を丁寧に教えていただき、おかげさまで美味しい味噌まんじゅうを買うことができました。
とても豪華というわけでもなく、至れり尽くせりというわけでもないのですが、親しみやすい、居心地の良い旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年09月23日 10:12:42
-
ありがとうございました。『親しみやすくあったかで心和む宿』が私ども大森のスローガンです。そのように感じて頂けたのなら嬉しい限りです。これからも一同、精進して参ります。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 07:45:30
-
9月18日に宿泊しました。予定時間より遅くついたのですが、親切に対応していただいてとても良かったです。朝食付きプランでしたがお品書きもあり、とても美味しかったです。次は夕御飯も食べてみたいと思いました。
機会があればまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年09月23日 09:31:10
-
ありがとうございました。地産地消を取り組む中
「おいしかった」とのお声をバロメーターに一喜一憂しております。季節ごとのお献立、是非、お召し上がりにお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 16:28:09
-
屋上の露天風呂が最高でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年08月15日 08:08:55
-
ありがとうございました。屋上露天風呂は、どの季節もご好評頂いており、先日までの長雨の折でも蓑笠をご用意してあるのですが、それがまた面白いと、楽しんでご入浴を頂けた様です。是非、また季節を変えてお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
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ryupapa9832さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- ryupapa9832さん [50代/男性] 2020年07月06日 13:26:35
-
愛郷ぐんまキャンペーンを使用して初めて宿泊しました。料理のおもてなし、スタッフのおもてなしの対応も良く、気持ちの良い宿泊が出来ました。
今回部屋の風呂を使用した際にシャンプーとボディーソープは常備されていましたがコンディショナーが無かったのは残念でした。貸し切り露天風呂は広くてゆっくりできて浴槽も十分くつろぐことができました。
夕食時はコロナ対策として、間隔がとられていましたが朝食時は少し間隔が狭い感じでした。
全体的には満足でしたので、またリピートしたい温泉宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年07月12日 08:52:40
-
ありがとうございました。ご用意をしております『馬油』シャンプーは、リンスいらずの滑らかさが特徴で、客室へのご用意はしておりません。
また、朝食会場のセッティングですが、より注意をし、改善を致します。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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ゆち4672さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- ゆち4672さん [20代/女性] 2020年06月11日 21:47:49
-
温泉も気持ちよく、屋上露天風呂もとても素敵でリフレッシュできました。
立地も良く、石段は歩いてすぐだったので観光には便利でした。
スタッフの方々の対応もよく、気持ちよく利用できました。
是非また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年06月13日 08:47:49
-
ありがとうございました。至る所で自粛が行われている中、『温泉でリフレッシュ』有り難いことです。お客様方にもご協力を頂きながら、安心・安全に私どももお迎えをして参ります。是非またお出かけくださいませ。 女将 大森典子
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おぎえさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
かなり早めに到着したのですが、気持ちよく出迎えて荷物を預かってくださり、チェックインまでゆっくり周りを散策できました。部屋からも露天風呂からも遠くの山々の稜線がきれいに見えて最高の眺望、赤城牛のすき焼きは柔らかくて絶品、お部屋にそっと置かれてあったスタッフ一同よりという手紙に無病息災を祈る黄色い鮒の折紙が添えられ感動でした。
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ありがとうございました。ご散策をされるのにも良い季節。ご堪能頂けたご様子何よりでした。お役に立ててt良かったです。『黄鮒』の願掛け、祈りを込めて、遣わせてました。こちらも一日も早く、お役に立てると良いのですが。どうか、健やかにお過ごし下さいませ。女将 大森典子