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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月30日 16:07:49
-
露天風呂に洗い場がないのはちょっと残念ですが、料理が良かったのでとても満足です。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年05月27日 19:16:06
-
露天風呂の洗い場の件、ご指摘をいただきありがとうございます。大変申し訳ございません。当館ではお身体や髪の毛をお洗いになる場合は、大浴場をお使いいただくようお願いをしております。現状では増築等ができないためにご不便をおかけ致しますがご了解いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ほのぼのプラン(地場産、旬の食材を使ったオリジナリティあふれるお料理)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】
立地4
powderyさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- powderyさん [30代/男性] 2009年05月04日 02:40:18
-
サービスが行き届いた気持ちの良い宿でした。
屋上にある露天風呂がすばらしい。
貸切風呂にも入りましたが、これまたすばらしかったです。
またぜひ行きたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
オーモリ感謝デープラン
お部屋おまかせ(和室又は和洋室)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2010年05月27日 18:54:36
-
ご利用をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- オーモリ感謝デープラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(和室又は和洋室)】
立地3
たけTさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- たけTさん [40代/男性] 2024年06月08日 12:27:14
-
・建物(部屋、風呂等)は古い。
・接客は丁寧。
・浴衣が臭い。(クリーニング臭?)早急に改善した方が良い!
・露天風呂に屋根がない。雨の日に入るとずぶ濡れ。菅笠が置いてあるが被る気はしない。
・夕食は少なめ。特に天ぷらは地元食材が感じられず…2品…(舞茸食べたかった)
お酒飲まない人はご飯も同時に出すか確認して。お酒飲む人は最後ご飯出されてもおかずがない。〆に水澤うどん出せばいいのに。
・朝食多め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2024年06月09日 08:43:59
-
ありがとうございました。
細部にわたりご意見を頂戴し、浴衣、お食事のタイミング等早々に改善、徹底して参ります。献立内容について今後の参考に、また、露天風呂の屋根につきましては、今の時点では改修の予定は立っておらず、ご希望に添えません。
今後も、お客様方よりお寄せ頂くご意見も大切に、そして、ご協力も頂きながら整えて参ります。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約OK<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【和洋室 10畳+ベッド2台】】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 23:34:54
-
5月30日に宿泊させてもらいました
車で一人で行ったのですが、丁寧に向かい入れていただきました
平日の遅めだったので階段の街並みの賑やかさはなかったのですがライトアップされた静かな温泉街も綺麗でした
宿は屋上の露天風呂が独占できてとても良かったです、1階の大浴場も綺麗にしてあり、温泉目的だったので大変良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2024年06月07日 09:11:03
-
ありがとうございました。温泉を存分にお楽しみ頂けたご様子、何よりです。季節でまた違う温泉場を感じて頂けます伊香保温泉、是非、また違う季節でお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まり>首都圏から2時間!レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【茶室風こじんまり和室 6畳】】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 05:04:22
-
接客はとても良かったです。 夕食が期待外れ、これといって美味しいものがありませんでした。 部屋の電気が? 最後までわからない所がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2024年04月24日 08:43:46
-
ありがとうございました。
お夕食につきまして、ご期待にお応え出来ず、残念です。お部屋の照明器具につきまして居室は、リモコンをご用意しております。ご案内が不十分で、ご不自由をお掛けしてしまいました。大変失礼を致しました。徹底して参ります。ご意見、ありがとうございます。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約OK<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室☆10~14畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:23:48
-
設備は古いですが、スタッフの方々が気さくで親切でした。
宿の雰囲気もアットホームです。
露天風呂からの眺めはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2024年01月29日 08:21:28
-
ありがとうございました。
昭和41年に新築後、ところどころ増築、改修を行いお客様をお迎えをしております。ほぼ私と同年齢の館。慈しみいたわりながら、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に整えております。「また来たよ」「なんとなく居心地が良い」「可愛~」「おもしろ~い」と、感じて頂ける宿屋になりたくて、精進をして参ります。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室☆10~14畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:45:13
-
車で行くと宿の玄関前にそのまま入って良いのかわからない作りでしたが、丁寧に案内され無事到着。
受付の方々は外国人従業員で日本語コミュニケーションはそれなり、ただ こちらからのちょっとした問いの理解度は今一歩でした。
5階の部屋へ向かい鍵を開け入り部屋の明かりをつけようと暗い中あっちこっちの壁のスイッチを3分程探すが見つからず。フロントに戻ろうかとしていた時、妻がテーブルの上にテレビ・エアコンと一緒に照明のリモコンがあることを発見。
忙しかったと思いますが、フロントの受付説明時リモコンがテーブルの上にあることを説明をしてほしかったです。もしくは部屋は暗くリモコンが見つけ辛いので、入り口の壁などにリモコンを付けて分かるようにして欲しいです。
他の点は、価格なりの設備・サービスで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年12月29日 09:59:05
-
ありがとうございました。
外国人スタッフの教育につきましてご不便をお掛けし失礼を致しました。仲間として、お客様の旅のお手伝いがスムーズにできます様、共に努めて参ります。また、照明のリモコンにつきまして、あると便利とリモコンを導入致しましたが、ご案内が不十分にてかえってご不便をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。注意徹底して参ります。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室☆10~14畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:08:04
-
口コミが良かったので宿泊。お料理一品?二品?足らない気がする。お品書きは立派なのに残念!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年12月19日 16:43:34
-
ありがとうございました。
お夕食の量につきましてご満足いただけず、残念です。試食会を経て献立を決めております。最後のデザートまでお召し上がりいただき、『もうこれ以上は食べられない!』ではなく、『程よくお腹いっぱいで良かった』と感じて頂けるコンセプトでおります。男女、スタッフの意見も交し合いながらの試食会です。今後も頂いたご意見も参考にご満足を頂ける献立を考えて参ります。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【和室☆10~14畳】】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 20:24:44
-
両方の風呂に水風呂があったら最高でした。水風呂も大事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年11月25日 09:43:20
-
ありがとうございました。
水風呂も一時期中止をしておりましたが、サウナの復活と共に、ご利用頂いております。お気に召して頂き良かったです。これからも温泉宿として居心地の良いお風呂周りも整えて参ります。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まり>首都圏から2時間!レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【ビジネスタイプダブル】】
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てるポンさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- てるポンさん [50代/男性] 2023年11月05日 17:14:46
-
紅葉を目的に利用しました。建物は古いですが、清潔感はあり、内装も綺麗でした。食事が美味しく、お酒が進みました。お風呂も内風呂、大浴場、露天風呂とも大満足でした。伊香保に行く際は、また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年11月06日 09:34:00
-
ありがとうございました。
今年の紅葉は、夏からの暑さがおさまらず、あっという間にやってきた感で、タイミングが難しく、お楽しみ頂けて良かったです。是非、また、季節を変えてお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF<上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席>夕朝食個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【掛け流し展望温泉付和室(705)】】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 18:54:35
-
妻と東京から車で榛名湖畔の紅葉を見てから、伊香保に行きました。心のこもったおもてなしにとても満足し、また今度行きたいと思いました。料理も上品で美味しかったです。チェックアウトも11時でしたので、朝は伊香保神社に参拝して河鹿橋の紅葉も堪能してから、部屋に戻り温泉の内風呂でゆっくりしてから帰京できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年11月06日 09:07:47
-
ありがとうございました。
今年の紅葉狩りはタイミングが難しく、良い頃にお出で頂けて良かったです。是非、また、奥様とご一緒に季節を変えてお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF<上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席>夕朝食個室食事処
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【掛け流し展望温泉付和洋室 (706)】】
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しゅみたんたん54さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- しゅみたんたん54さん [40代/女性] 2023年10月15日 20:22:15
-
素敵な宿でお食事もお洒落でおいしかったです。
お風呂も最高でしたが残念な点が2つ。
お部屋で無料で飲めるカップ,部屋の一部にホコリがついてで残念でした。
お食事もすごく美味しくて最高でしたが,赤い蓋付きの蓋が開けたら手に当たりかけてて危ないとかんじました。
でもまた行きたいと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年10月16日 16:53:04
-
ありがとうございました。
お楽しみ頂く中、こちらの確認不足にて不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重々に注意をし、同じ失礼の無い様努めて参ります。お心広く、ご指導くださり感謝いたします。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処>美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【温泉付ゆったり和洋室 (707)】】
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yysachiyyさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- yysachiyyさん [60代/男性] 2023年10月14日 20:26:32
-
食事やおもてなしは、とてもよく満足しました。
残念だったところ
貸切風呂
ホームページや予約の画面には料金の記載が確認できませんでした。
チェックインの時に貸切風呂の予約をしたのですが、その時も料金に説明はありませんでした。
チェックアウトの時初めて料金を見て、ちょっと驚きました。
有料でも利用したと思いますが、先にわかりやすく案内をしてほしいです。
Wi-Fi
利用できましたが、電波は3本立ってますが、通信容量が少ないのか、接続ができませんでした。
施設の導入の際には、各部屋で確認をしていただきたいと思います。
部屋からの景観
隣の廃墟ビルがせっかくに景観を邪魔していました。
残念でしかたありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年10月15日 11:27:53
-
ありがとうございました。
貸切風呂の件、料金につきましてもご案内を確認いたしましたが、要予約と共に45分3000円税別の表記を載せております。また、Wi-Fiの件、大変ご不自由をお掛けしており、申し訳ございません。今しばらくお時間を頂き、調整をして参ります。お部屋からの眺めにつきましては温泉街の中の宿故、ご近所も近く、若干、お目についてしまうところもございます。建物の角度など、早々に代えられないものの、何かしら工夫も自社で取り組んで参ります。街としても営業をされなくなられた建物など危険の無い様、配慮をしてくれております。残念な思いをお掛けし、失礼を致しました。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約OK<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室☆10~14畳】】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 14:52:54
-
食事、風呂、宿の対応は良かった。但し、室内履きとして、スリッパが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年10月09日 08:44:44
-
ありがとうございました。
時折、頂くご意見ですが、館内の清掃により注意をし「ご自宅でお寛ぎ頂いているお気持ちで」をコンセプトに引き続きこのスタイルでお迎えをして参りたいと考えております。ご理解、ご協力のほどお願い致します。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【茶室風こじんまり和室 6畳】】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 17:38:27
-
金曜日の宿泊でしたので風呂も混まずに快適でした。部屋は和洋室でゆったりとした造りでした。部屋のコーヒーメーカーの貯水タンクの汚れが気になって使えなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年10月02日 09:13:17
-
何時もご贔屓いただき、ありがとうございます。
備えたコーヒーメーカーの不備、大変失礼を致しました。申し訳ございません。お口にして頂くものにつきましては、重々注意をしておりますが、重ねて注意点検をして参ります。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙【温泉付ゆったり和洋室 (707)】】
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天然水4543さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 天然水4543さん [30代/女性] 2023年09月07日 23:19:07
-
お風呂、食事、お部屋、サービスどれも満足です!!
お風呂
大浴場と露天風呂の階数が違うのが初め少し面倒だと思ったのですが、露天風呂の景色がとても良く雰囲気の違うお風呂が楽しめました!お水のサービスもあり満足です。
食事
赤城牛がとても美味しく追加したいくらいでした!夕食も朝食も豪華で美味しく満足です。メニュー説明が手書きで親しみがありました。個人的には朝食で温泉卵があったら嬉しかったです。
お部屋
想像よりも広くて快適でした!お菓子も美味しかったです。季節的にも仕方のないことですが、窓に虫がついてしまっていて外は中々見られませんでした。またお部屋の外風呂?は年季が入っていて入れる感じではなかったです。
サービス
スタッフの方みなさんとても気さくで親切です。部屋に小さな虫が出てしまうというハプニングにも対応してくださりとても感謝です!笑顔が良くて気持ちよく過ごせました。
良い旅館でした!
総合的にまた行きたいと友人とも話しており、次は早めにチェックインしてゆっくり宿を楽しませていただきたいと思いました。
露天風呂最高でした!!スタッフの方々親切な対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年09月09日 17:00:06
-
ご来館、ありがとうございました。細部にわたりご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。励ましやご指導を頂きましたこと、今後の課題にさせて頂きます。また、より街中をお楽しみ頂くお手伝いとして、チェックイン前のお荷物預かりも行っております。是非、お気軽にお声がけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室☆10~14畳】】
立地3
ybgurさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- ybgurさん [30代/男性] 2023年08月18日 16:48:16
-
駐車場は別の場所にスタッフが停めてくれるスタイルです。チェックイン前でも問題無かったので助かりました。旅館や部屋は綺麗だったがWi-Fiが常に弱くて繋がりにくいのが不満であった。料理や温泉は満足出来て、小さな子供へのスタッフの対応も良かったので安心感があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年08月19日 09:12:21
-
ありがとうございました。
何度かWi-Fi環境を整えておりますが、時間帯等、混雑具合などによりスムーズにいかないこともあり、ご不自由をお掛けしてしまい、大変失礼を致しました。お客様方のツールとして不可欠なもの、再度、改修を試みます。失礼を致しました。ご意見、ありがとうございます。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙【和室☆10~14畳】】
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まきまき2492さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- まきまき2492さん [50代/女性] 2023年08月14日 16:24:47
-
夢の国から帰路途中にある草津か伊香保で1泊。決め手は、口コミで高評価だった事と石段街に興味がありこちらのお宿に。立地が急斜面にあり、駐車スペースが狭く戸惑いつつ、うまく誘導して頂きました。
部屋には、浴衣を選び荷物を持って移動でしたが、 部屋の電気リモコンが テーブルに置いてある事に誰も気づかずフロントに電話寸前でした。他のお客様はすぐ気づくのでしょうか?
部屋の鍵が入っているポーチや お風呂に移動の際のカゴバックが可愛くて 石段街へ浴衣を着て気分よく出かけてきました。お料理の際 お宿の歴史を知りフロントでよく見かけた馬の意味がわかり 歴史を代々受け継ぎおもてなしをしたいという女将の気持ちを感じました。お膳料理は中学生の娘には少し苦手な物が多かったのですが ごはんは初めて食べる品種でとても美味しくおかわりして食べました。
1番印象深いのは、出かけの際 入口で写真を撮って頂いた方が のれんからちょっとお顔を出してみてくださいと提案してくださり素敵な家族写真が撮れた事。帰りの際も見えなくなるまで見送ってくださった事です。色々気になる事があったとしても全てクリアにしてくれました。素敵なおもてなしをありがとうございます。従業員の皆様これからもお身体ご自愛くださいませ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年08月15日 11:22:54
-
ご家族皆様でのご来館、ありがとうございました。私どもへの温かな労いのメッセージ、ジーンと来ちゃいました。感謝いたします。また、お部屋の室内灯リモコンの件は、館内説明の折にお伝えすることとなっておりますが不徹底にて失礼を致しました。注意改善いたします。中学生様は大人献立になっており、内容につきまして、悩ましい問題です。今後の課題といたします。
ご出発時,記念写真のお手伝いをさせて頂きましたのは主人でした。今回の口コミを拝見し、お役に立てましたこと、とても喜んでおりました。今後も、よりお客様の喜びを我が喜びに、皆でお迎えをして参ります。ありがとうございます。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約OK<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室☆10~14畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 00:27:10
-
接客は素晴らしいの一言。残念な事があったので書きますが、まず現地に着いて玄関に車をバックで横付けする際に誘導される方が車の真後ろに立たれたのが怖くて誘導員がどこにいるのかわからなくなった。もしアクセルとブレーキの踏み間違えでもあれば逃げ場無し。最悪を想定されてください。出来ればサイドミラーに映る場所で誘導をお願いしたい。今時真後ろ誘導なんてしないしあの狭い玄関口では車の横にいる方が最悪を免れると思います。あと、ホテル上の駐車場から出る際に下って来る車のスピードが早すぎて危ないのでカーブミラーが設置されてると物凄く安心する。全然内容が変わるが部屋に化粧水や乳液が有れば最高。部屋の鏡で髭剃りした際に「化粧水無いの?」って思った。ホテル1階の目安箱?みたいな意見書を入れるポストみたいなのがあったからそこに投稿しようとしたがポストに紙とペンが無かったのでここに書きました。総じてほんと接客は良いし食事も美味しい。また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 和心の宿 大森 2023年08月13日 11:06:14
-
ありがとうございました。
お車の誘導の件、早速担当へ伝えました。ご心配下さり今後。注意をしお迎えいたします。また、アメニティにつきまして、基本、大浴場に準備をしております。ご利用いただきましたこじんまり客室につきましては洗面もコンパクト故、石鹸、コップのみのご用意とさせて頂いております。
チェックインの際、アンケート用紙をお渡ししておりますがご案内が不自由分でしたでしょうか。お手間をお掛けし失礼を致しました。ご意見、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- <上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【茶室風こじんまり和室 6畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
オーモリで働いている方々すべての、客の私たちへの対応は、言葉ひとつをとっても本当にすばらしいのひと言でした。今回も以前に泊まったときと同様に、とても気持ちよく過ごすことができました。ひとつだけ改善できたらと思うのは、部屋に染みついた煙草の臭いです。これはぜひ消して下さるようお願いします。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。煙草のにおいの件をご指摘いただきました。早速、ご利用いただきましたお部屋を確認させていただき、オゾン脱臭をさせていただきました。これからは定期的に作業を行うように致します。ありがとうございました。