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紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 クチコミ・感想・情報

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紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.33
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

総合2

投稿者さんの 紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-03 03:27:47

部屋の匂い、トイレの匂いが酷かったです。

皆様書かれている通り、レトロな雰囲気がいい感じなんですが、部屋のトイレの独特な匂いが酷く、気分が悪くなりました。

他は問題ないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 2019-06-02 15:27:05

 この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
 お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
 お部屋、トイレの臭いが酷かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃が不十分であったのか、前の方の使用状況による原因(香水等)で臭いが残っていたのか、今となってはわかりませんが、巡回時に異常が無いか、より気をつけるように指導致しました。
 今後ともサービス改善に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいませ。
 この度はご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【量控えめ】☆お気軽小旅行プラン☆シンプル1泊2食付
ご利用のお部屋
【【夕食個室食】オーシャンビュー和室】