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紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 クチコミ・感想・情報

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紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.32
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.28
  • 食事4.43

食事5

まいてぃぼんじゃっくさんの 紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 のクチコミ

まいてぃぼんじゃっくさん [40代/男性] 2020-08-23 13:38:00

GOTOトラベルで家族で利用しました。
この2日間とても素晴らしいサービスに驚愕するとともに、記憶に残る時間を過ごせました。
維持されている関係者の皆様に感謝します。
特に、今年は地域のプールがどこもかしこも閉鎖が多いなか、プール付きの宿は子どもたちは大喜びです。
施設の方からチェックイン前からでもプールの利用が可能とご案内頂いたこともあり、
旅館には早めに到着し、1日目の午前中からとてもプールを満喫することができました。
さらにはチェックアウト後も温泉も利用することができ景色も絶景、小さい子どもがいる家族には十分すぎるくらいの本当に素晴らしいサービスが詰まっていました。

建物内外については昭和レトロな雰囲気ではあるものの、館内は改装もされており清掃も行き届いていて清潔感は十分です。古びた施設が苦手な方は合わないでしょけど・・・。

一方で、サービスに甘え過ぎず利用者としてもマナーを守りたいものです。
施設のご厚意でプールの利用規則は寛容なのですが、だからこそ利用者自身が周囲の人へ配慮し過ごすべきだと。
小さな子どもがいるにも関わらず、飛びこんだりあまり騒ぎすぎないこと。
特に若い人たちは羽目を外しがちで盲目になってしまいます。みんなが利用する施設、気をつけたいものです。
利用者が自覚しなければ、このような良きサービスの維持管理も困難になってくるでしょう。

あと、朝は周辺を散歩していたのですが、ちらほらと廃業を余儀なくされている施設もあるように見受けられました。
世の中がこんな状況だからこそ、
たくさんの利用者が楽めるよう、このまま頑張ってサービスを維持頂きたく応援もしたいですし、
利用者としてもルールやマナーはしっかり守って行動したいものだと改めて感じた時間でした。
また、是非利用しますので、引き続き温かいサービス維持をいただきつつ、頑張ってください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 2020-10-27 23:29:36

 お返事が遅くなり、申し訳ございません。
 この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
 満点評価に沢山のお褒めの言葉を頂き、恐縮致しております。当日は、プール利用者が多く、中には少しはしゃぎすぎたお客様もあり、ご迷惑をおかけいたしました。利用規則は緩い方だと思いますが、やはり事故に繋がる可能性の有る危険な行為は禁止されており、もっと監視の目を光らせておかなければいけなかったと思っております。誠に申し訳ございませんでした。
 この度のご投稿、とても嬉しく、スタッフの励みとさせて頂きます。コロナ禍で大変な状況が続いておりますが、負けずに頑張って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】【お手軽】☆和歌の浦小旅行プラン☆ちょっぴり控えめシンプル1泊2食付
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】スタンダード和室】
まいてぃぼんじゃっくさん
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