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紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘のクチコミ・お客さまの声
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口コミしようと改めて宿泊したプランを見ると、熊野牛と海の幸会席プランと書いてありました。でも出てきたのは豚肉。食事中は一瞬アレって思ったけどこちらの勘違いかと思い美味しく食事をいただきました。口コミをしようと思わなければ気づいてなかったと思うけれど。でもさすがに熊野牛が豚肉になっているのがわかって何だかなぁって気分になりました。そのことを除けば部屋も綺麗だしスタッフの対応も言うこと無しでした。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘を受けまして確認しましたところ、「熊野牛&海の幸会席プラン」ではなく、「双子島荘の海の幸会席プラン」の御料理を提供してしまったことが判明致しました。誠に申し訳ございません。本件につきましては、別途ご連絡申し上げますので、誠にお手数ですが、対応をお願い致します。御料理を楽しみにお越しいただいたかと思いますが、不手際が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いように努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘(和歌山県)
4.0
投稿日:2023-08-25 08:12:52
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ひっくん0829さんの 紀州温泉 雑賀の湯 双子島荘 のクチコミ
口コミしようと改めて宿泊したプランを見ると、熊野牛と海の幸会席プランと書いてありました。でも出てきたのは豚肉。食事中は一瞬アレって思ったけどこちらの勘違いかと思い美味しく食事をいただきました。口コミをしようと思わなければ気づいてなかったと思うけれど。でもさすがに熊野牛が豚肉になっているのがわかって何だかなぁって気分になりました。そのことを除けば部屋も綺麗だしスタッフの対応も言うこと無しでした。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を受けまして確認しましたところ、「熊野牛&海の幸会席プラン」ではなく、「双子島荘の海の幸会席プラン」の御料理を提供してしまったことが判明致しました。
誠に申し訳ございません。
本件につきましては、別途ご連絡申し上げますので、誠にお手数ですが、対応をお願い致します。
御料理を楽しみにお越しいただいたかと思いますが、不手際が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。