この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
　概ねご満足いただけたようで幸いでございます。より高評価をいただけるように頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
　この度はご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
　この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご指摘の施設外壁部分ですが、潮風にさらされる環境もあり、年々劣化が進んできているのは把握しております。施設が全体的に古いため、他の要修繕部分との兼ね合いで、優先順位の都合上後回しになっているのが実情でございますが、段々と同様の意見をいただくことが多くなってきているように思います。貴重なご意見としていただきまして、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
　この度はご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

　お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
　概ね快適にお過ごしいただけたご様子にて、私共も嬉しく思っております。お天気にも恵まれましたようで何よりでございます。夜中の月明かりに照らされる海景色は、仰るとおり神々しく見える瞬間があります。タイミングが合わなければ平凡な夜の海ですので、とても運が良かったのではと思います。
　部屋風呂の件、循環式と勘違いをされたのでしょうか？ご利用についてはチェックイン時に説明書きをお渡ししておりますが、わかりにくい部分がありましたら忌憚なくご意見いただければと存じます。
　浴場のゴミ箱につきましては、あまりゴミ箱が目につくと清潔感がないと言われることも有りますので、一つのご意見としていただき、今後も皆様の意見を参考にしながら検討させていただく事と致します。
　朝食の灰干し秋刀魚は、地元雑賀崎の老舗干物店が作っておりまして、当館で味付けは行わずに製造時のまま提供しています。味の濃淡は個人の好みや、地方の食文化等、様々な違い・意見があるかと思います。そのお店の味としてお考えいただき、何卒ご容赦いただければと存じます。
　この度はご投稿、ありがとうございました。ご意見につきましては今後のサービス改善の一助とさせていただきます。またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

お返事が遅くなり、申し訳ございません。
　この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
　露天風呂付大浴場は２０１９年２月に新設致しました。当館からの景色につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も絶景の海景色・ロケーションを活かした旅館作りを進めて参りたいと思っております。
　この度はご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

　いつもお世話になり、ありがとうございます。
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　お返事が遅くなり、申し訳ございません。今夏、二度目のご来館もいただき、当館を気に入っていただいていること、本当に感謝申し上げます。
　今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　概ね快適にお過ごしいただけたようで、また、お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
　コロナ禍の中でのご宿泊で、他の方の行動には敏感になられていることかと思います。私共も目についたときにはパブリックスペースではマナーを遵守して頂きますようにお願いはしておりますが、個人個人の意識の差は如何ともし難いところが有ります。掲示物を増やすなどして、できる限り注意喚起を行いたいと思います。
　この度はご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

　お返事が遅くなり、申し訳ございません。この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　お部屋の段差につきましては、構造上の都合もあり、ご不便をおかけ致しております。誠に申し訳ございません。お部屋内に段差があることを、客室説明に記載しております。何卒ご容赦下さいませ。
　お風呂や、食事につきましてはご満足頂けましたようで、ホッとしております。
　当館にはバリアフリーのお部屋はありませんので、段差に注意は必要ではございますが、改善できる部分は改善していきたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
　この度は貴重なご意見、ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　角部屋タイプのお部屋は、窓面を広くとった景色の良いお部屋となっております。猛暑日は窓が広い分、差し込む日差しもきつくなります。西日がきつい時間帯はカーテンを閉める等で調節して頂いた方が良いかもしれません。
　食事中にはビックリされたかと思います。申し訳ございませんでした。当館は海辺の旅館ですが、山の斜面沿いに建っていて、すぐ横に山林もある立地上、虫がお邪魔することも多いです。お料理についてお褒め頂き、また利用したいとのお言葉にホッとしております。
　この度はご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　名前は伏せますが、某大学生サークル大団体様で過去数年にわたって御利用頂きありがとうございました。懐かしさで嬉しくなり、ほんの気持ちだけですがサービスさせて頂きました。
　残念ながら、２年前の耐震工事により大宴会場が無くなってしまい、今は他の施設をご利用されていると思いますが、今でもＯＢの方が懐かしいと言って訪問して下さることも有り、私共の中でも良い思い出でございます。
　またいつでもお立ち寄り下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。

　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　鱧料理は、天候や入荷状況にもよりますが、地元雑賀崎等紀州産の鱧を中心に入荷し、料理人が丁寧に調理して提供致しております。大満足とのご投稿、とても嬉しいです。
　クエやフグなど四季折々でお料理プランを取り揃えております。是非、またご利用いただければ幸いです。
　またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　　プールは毎日塩素濃度を計測し、適正濃度をキープしておりますので、水質的には問題ないはずですが、お盆明け頃より濁りが見られるようになりました。お盆期間には沢山のお客様が利用があり、直ぐ下の海から上がってすぐプールを利用したお客様も多かったのですが、その際に何かが付着していたのか、正確な原因は結局分からずじまいです。見た目には気分の良いものでは無かったと思います。誠に申し訳ございませんでした。
　お料理・客室・お風呂などはお褒めの言葉を頂き、概ね快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
　コロナ禍で大変な状況が続きますが、負けずに頑張って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
　ご投稿、ありがとうございました。

　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　基本は古い建物ですが、耐震補強を行い、優先順位を考えながら部分的にリフォームを行っています。お部屋、そして今回改装を行った大浴場について高評価を頂くことが出来てとても嬉しく思っております。
　従来からの家庭的なサービスと、美味しいお食事も大事に、皆様に愛される旅館を目指して、今後も努めて参ります。
　この度はご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。