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和倉温泉 天空の宿 大観荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
中居さんはじめ従業員の方の接客はとても好感がもて良かったと思います。しかし、訳あり…となっていますが部屋の窓ギリギリに目隠しの竹の様な壁がありその向こうは露天風呂。クーラーMaxにしても湿度のせいか暑くてたまりませんでした。洗面所のドアも開閉がしずらく古さが目立ちました。食事を用意していただいた部屋の方が明るいし海も見えるし新しそうでした。わんこ連れだとあまり条件の良くない部屋になりますが今までで一番驚きました。クーラーの効きが良くなり、照明が明るくなり、テレビももう少し大きいサイズに変更してもらえればいいのになぁと思います。それでも、わんこと一緒に宿泊でき助かりました。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。お部屋に関しまして、空調、建付け調整等々不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件に関しまして、早急に改善してまいります。快適なご宿泊をして頂く為今後スタッフ一同細かなチェックをして参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
中居さんはじめ従業員の方の接客はとても好感がもて良かったと思います。
しかし、訳あり…となっていますが部屋の窓ギリギリに目隠しの竹の様な壁がありその向こうは露天風呂。クーラーMaxにしても湿度のせいか暑くてたまりませんでした。洗面所のドアも開閉がしずらく古さが目立ちました。
食事を用意していただいた部屋の方が明るいし海も見えるし新しそうでした。
わんこ連れだとあまり条件の良くない部屋になりますが今までで一番驚きました。
クーラーの効きが良くなり、照明が明るくなり、テレビももう少し大きいサイズに変更してもらえればいいのになぁと思います。
それでも、わんこと一緒に宿泊でき助かりました。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お部屋に関しまして、空調、建付け調整等々不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件に関しまして、早急に改善してまいります。
快適なご宿泊をして頂く為今後スタッフ一同
細かなチェックをして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。