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和倉温泉 天空の宿 大観荘 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 天空の宿 大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.76
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.63
  • 食事3.71

総合3

サンコ9575さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ

サンコ9575さん [70代/男性] 2019-12-25 13:57:35

12月13日に宿泊しました。食事やスタッフさんはとっても良かったのですが、部屋のテレビがついたり、消えたりでイライラした。フロントに言ったけど取替に来た男のスタッフ、愛想もくそもなくまるで態度が悪く、取替ましたと行った後も直っていなくアンテナの不良だとおもいます。朝食を終えて部屋にもどると布団もあげられてサッサとかえりました。すべてにマイナスにつながってしまいました。和倉は年に6回はとまりますが、こんなの初めてです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
和倉温泉 天空の宿 大観荘 2020-01-29 12:38:31

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
テレビの件や布団上げの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【七尾湾一望・寛ぎの新館】□お食事場所は会場食】
サンコ9575さん
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