立地、館内、お部屋、風呂も大変素晴らしく、良い思い出になりました。
しかしながら、下記につき不満がありました、改善を進められれば５点満点になると思います。
１、Telにて到着が７時過ぎになる事お伝えしたのですが、その時にそれに対する　　反応・情報が無く、到着後、以下の項目がマイナス印象になりました。
　　TelでOKされたのに、到着すると、食事前の入浴が断られました。
　　それなのに仲居さんがお一人で食事をアレンジされるのに３０分以上指を咥え　　て待たされました。仲間内で、こんなことなら入浴できたのにとの「ぼやき」　　あり！
　　料理が１～２時間作り置きになっていた様で、折角の食事が残念でした。
　　遅くなったのはこちらの所為ですが、こんな事でしたら、それなりの情報イン　　プットが欲しかったところです。
２、出発時に冷蔵庫利用内容の把握にミスがあり、不快でした。原因究明して他の　　お客さんにはこの様な事が起こらない様にお願いします。
　　海外では、すべて自己申告制ですヨ！
こんな、CSマインドが改善されればインフラは素晴らしく、また御願いしたいと思っています。　ありがとうございました。