部屋5
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 21:58:13
-
内湯から露天風呂に登る階段がプレハブで風情が無さ過ぎました。
また、もう少し露天風呂から海が見えるような工夫があればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:02:48
-
値段からこんなモノかなぁという評価です。
人手不足なのか、ほとんどセルフ状態でフロントでの説明以外、部屋への案内も無く、お見送りも無い感じで、アメニティも経費節減なのかな？という感じました。
部屋は広く、食事の給仕係やお布団を敷いてくれる方達は皆様、好感を持てる対応でした。お料理も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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部屋4
うんちゃん1028さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- うんちゃん1028さん [70代/女性] 2022年04月13日 20:56:56
-
お宿のスタッフの対応はとても良かったのですが『ペットと泊まれるお宿』と謳っているのにワンちゃん対応が全く無く、ペット施設管理費とは何を指すのかが解りません。
せめてペットの足拭きタオルやペットシート(マナーウェアは持参しているのでシートは必要無いのですが)くらいの対応は必要なのでは？
ペット同宿可というだけで3,850円は高くないですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
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部屋4
おおしゃん88042さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- おおしゃん88042さん [50代/男性] 2020年11月20日 23:07:59
-
露天風呂が離れていたので階段を上がりながら海が見える絶景を期待
しかしながら見えるのは
もう少し工夫が欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
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部屋4
ぶえのまさんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- ぶえのまさん [50代/男性] 2019年07月12日 17:43:29
-
さびれた旅館とまでは言いませんが、土曜日宿泊だったのですが、あまりお客さんがいなかったので、そう言った印象を受けました。
食事は小数点以下第一位までの評価をつけると、夕食が評価3.0で朝食は3.4です。
温泉は、しょっぱかったけど、匂いもしなかったので、効能が薄いのではと感じてしまいました。
総合評価としては、のんびりできたので、3.5です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2019年07月21日 10:34:43
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
温泉は、含塩化土類強食塩泉で、硫黄泉質等とは異なりほとんど匂いはございませんが、効能は古くからある温泉です。今後分かり易く表示させて頂きます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 15:56:32
-
普通の温泉宿です。
風呂は男女入れ換えで、両方楽しめます。
部屋は清潔で綺麗でした。
布団とタオルに煙の匂いがついていたのが気になりました。
中居さんが高齢で見てるこちらが不安になります。
希望には応えていただけたのですが、評価は別れるタイプだなと思いました。
食事は美味しかったのですが、もう少し料理のこだわりをお話いただけるともっと印象に残ったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月16日 16:41:59
-
ゴールデンウイークで忙しいのは分かりますが、部屋での食事なので、仲居さんの人手不足が、気になりました。
露天風呂は、大浴場からつながってなく、脱衣所の別の出入り口から、階段を上がるので、面倒です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2015年09月12日 16:26:12
-
このたびは当館大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークで混雑していたことは言い訳にしかなりませんが、いろいろ至らないことが多くご迷惑をお掛けしたことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は少しずつでも改善に向けて努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
和倉 大観荘
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部屋4
kosomoさんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- kosomoさん [30代/女性] 2012年08月17日 23:07:32
-
部屋が広くてよかったですが、エアコンが時々すごい音を立てて、びっくりして目が覚めることがありました。
露天風呂も外から丸見えな感じがして、もうちょっと目隠しをしっかりしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 13:28:22
-
お料理はいたって普通で、これといった特徴もなく、カニグラタンなど普通のものも
ありました。
大浴場の洗い場があまりきれいとは思えない状態でした・・・残念。
場所柄、従業員の対応は良いのにもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】】
部屋4
junkoparis1110さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- junkoparis1110さん [50代/女性] 2010年05月03日 16:12:24
-
料金的には、安い方でしたが、もう少し足しても、もう一品位あればと思いました。
お刺身の量もちょっと少ないかなぁ。
窓からの景色は最高で従業員は礼儀正しく気持ちよかったです
私たちのお部屋担当の人は気持ちが行き届いてました。お世話になりました。
お風呂の露天風呂がいまいち・・・でした
片方のお風呂場にもう少し良いドライヤーを置いてください。
お風呂場のカミソリがおいてありましたが、使用済みでした。あれは使用後置くところなのか？新しく使うものか、よくわかりませんでした。衛生上よくないので、袋に入ったものが望ましいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2010年04月
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部屋4
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 19:51:59
-
食事が美味しく、満足です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
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部屋3
dakkusuryuさんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- dakkusuryuさん [70代/男性] 2022年09月18日 14:05:39
-
コロナ禍で大変だと思います。
部屋のガラス、もう少し綺麗にしてください。
露天風呂は朝、6時でなく5時からにしてください。明るいのに遅いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 20:57:46
-
ペットOKのお部屋があって助かりました。どうしても連れて行かないとどこにも預けられなかったので泊めて頂けただけで良かったので私たちは満足でした(^^)
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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部屋3
サンコ9575さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- サンコ9575さん [70代/男性] 2019年12月25日 13:57:35
-
12月13日に宿泊しました。食事やスタッフさんはとっても良かったのですが、部屋のテレビがついたり、消えたりでイライラした。フロントに言ったけど取替に来た男のスタッフ、愛想もくそもなくまるで態度が悪く、取替ましたと行った後も直っていなくアンテナの不良だとおもいます。朝食を終えて部屋にもどると布団もあげられてサッサとかえりました。すべてにマイナスにつながってしまいました。和倉は年に6回はとまりますが、こんなの初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2020年01月29日 12:38:31
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
テレビの件や布団上げの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
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部屋3
投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 11:01:43
-
部屋の洗面所と風呂場の清掃が行き届いていなかった。
部屋に女性用のアメニティーが無かった。
ゴミ箱のゴミを捨ててもらえなかった。
バスタオルは引き上げたのにタオルが放置されていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2019年05月05日 20:46:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました様に、お客室の清掃、準備等は特に万全を期すべきところ、旅館業としてあるまじき行為でございました。
深く反省し今後このような事の無いように、スタッフ一同の連携と三重チエック体制の強化徹底を図る事に致しました。
御意見を真摯に受け止め、今後より良いご滞在の提供ができるように改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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部屋3
tema8030さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- tema8030さん [50代/女性] 2018年11月25日 16:19:40
-
楽しみにしていたのどぐろと伊勢海老
とても小さくてびっくり。
料理の味付けも全部しょっぱくて残念でした。館内、
何処にいても寒かったです。
スタッフの方々の対応は、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年11月26日 16:07:35
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事がイメージと違っていたり、味付けもお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 10:32:56
-
福井・石川・富山3泊4日の旅最終日に利用させて頂きました。
スタッフの方の対応はとても親しみやすく温かさを感じました。
ただ折角楽しみにしていた温泉、強風で露天風呂は封鎖、翌朝は風も収まり使用出来るかと思いましたが使用出来ず、これではビジネスホテルと同じと思ってしまった事が、特に旅行最終泊でとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年11月16日 19:57:07
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の安全を第一とし、露天風呂は風の強い日は閉鎖させていただいております。
翌朝は樹木や木の葉等の清掃の為お時間が、かかり、お楽しみの露天が使用できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ヨシ1827さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- ヨシ1827さん [70代/男性] 2018年10月27日 17:15:23
-
部屋は七尾湾が望めたので満足しました。食事は、最近レストランでのホテルが多いのだけれども、この宿泊所は夕・朝とも賄いさんが部屋での配膳でした。駐車場が建物の下で明かりが不十分でしたので、暗くなってからのチェックインは、荷物の運びには不便を感じると思います。（70代男）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年11月16日 20:06:41
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お車ご到着の際には、玄関に係の者を配置しお客様が安全にお入り頂けるように致しております。
是非とも、何なりとお声をおかけ下さいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 18:34:49
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昭和時代の温泉ホテルを思い出し、懐かしかったです。（良くも悪くも）
部屋食でしたが、もうそろそろ食堂形式にして、従業員の方の負担を減らしては如何でしょうか。館内では高齢の方ばかりのような気がします。朝食は、部屋食で昭和時代の内容でしたが、今では当たり前になったビュッフェスタイルにした方が、品数も増え若い宿泊客には良いと思います。部屋のテレビが小さく、置いてある場所も悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
朝食にししゃもが2尾出て、それを各自で固形燃料の上の網で焼くというトリッキーなメニューで、網にくっつくし火は均等に通らないし、落ち着いて食べられませんでした。
お料理は全体的に見た目のボリュームとコストとの闘いが大変なのだなぁという印象でした。
お風呂はいいお湯なのだと思いますが、浴室が暑くてあまり入っていられず残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関してのご指摘を有難うございました。早速調理場と検討致し、美味しくお召し上がりいたくよう改善してまいります。
更に、大浴場の温度を小まめにチェックして参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
またのご利用お待ちしております。