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ken0630さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- ken0630さん [40代/男性] 2023年09月14日 14:11:18
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駅から送迎していただきました。玄関で丁寧なお出迎えをしていただきました。
一通り案内していただき部屋に入りましたが、エアコンが窓に取り付けた簡易式でうるさく、全体的に内装も古かったです。廊下などもエアコンがなく暑く、古いのでバリアフリーではない。
お風呂は夕方は内湯は熱くて入れないほどでした。翌朝はちょうどよかったので、なにか設定を間違えていたのではないかと思います。
食事処の給仕の方があまり親切ではありませんでした。私達がお酒を注文したあと他の客が声をかけると、確実に忘れられました。夏だからなのか、温かい料理はあまりなく、量もそれほど多くなく、ちょっと残念でした。
和倉温泉ブランドで周辺の宿はすべて割高でこの宿も例外ではありません。対値段で考えると和倉温泉全体的に満足度は低いのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】一泊二食★郷土料理と和倉の旬菜を満喫してリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【【海一望の本館和室】お食事場所は会場食】
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dakkusuryuさんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- dakkusuryuさん [70代/男性] 2022年09月18日 14:05:39
-
コロナ禍で大変だと思います。
部屋のガラス、もう少し綺麗にしてください。
露天風呂は朝、6時でなく5時からにしてください。明るいのに遅いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年グルメ】グループおすすめプラン!鯛カブト荒煮+能登豚ステーキ付き!9900円~
- ご利用のお部屋
- 【【海一望の本館和室】お食事場所は会場食】
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 20:57:46
-
ペットOKのお部屋があって助かりました。どうしても連れて行かないとどこにも預けられなかったので泊めて頂けただけで良かったので私たちは満足でした(^^)
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットOK】ワンコと一緒♪和倉deお泊り2食付き!お食事は別々だけど…許してね※注意事項あり
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんとお泊り和室【訳あり白鷺館】】
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 18:38:25
-
ワンちゃんとお泊り!で犬の料金はしっかり請求して、何のサービスもなかったです。(サークルぐらいあっても良いのでは?)空気清浄機の設置が管理費?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットOK】ワンコと一緒♪和倉deお泊り2食付き!お食事は別々だけど…許してね※注意事項あり
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんとお泊り和室【訳あり白鷺館】】
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うんちゃん1028さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- うんちゃん1028さん [70代/女性] 2022年04月13日 20:56:56
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お宿のスタッフの対応はとても良かったのですが『ペットと泊まれるお宿』と謳っているのにワンちゃん対応が全く無く、ペット施設管理費とは何を指すのかが解りません。
せめてペットの足拭きタオルやペットシート(マナーウェアは持参しているのでシートは必要無いのですが)くらいの対応は必要なのでは?
ペット同宿可というだけで3,850円は高くないですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】NEW☆これぞ=和倉☆大観荘のTHE朝食!ご飯に味噌汁・温玉に焼魚と海苔!
- ご利用のお部屋
- 【【海一望の本館和室】】
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 19:57:02
-
かなり古い宿でした。
昭和な感じでした。
テレビが、小さすぎて残念でした。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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おおしゃん88042さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- おおしゃん88042さん [50代/男性] 2020年11月20日 23:07:59
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露天風呂が離れていたので階段を上がりながら海が見える絶景を期待
しかしながら見えるのは
もう少し工夫が欲しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年グルメ】グループおすすめプラン!鯛カブト荒煮+能登豚ステーキ付き!9900円~
- ご利用のお部屋
- 【【海一望の本館和室】】
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 19:32:29
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WiFiが使用できると思って行ったがロビーのみだった。部屋では使用できない旨先に説明書きが欲しかった。
刺身は美味しかったが、能登牛は期待したほどではなかった。
子供料理は大人の品数を減らしたものでもいいので、出来るだけ同じものがよかった。
女風呂の内風呂に虫が数匹浮いていたのが嫌だった(露天なら仕方ないけど)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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サンコ9575さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- サンコ9575さん [70代/男性] 2019年12月25日 13:57:35
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12月13日に宿泊しました。食事やスタッフさんはとっても良かったのですが、部屋のテレビがついたり、消えたりでイライラした。フロントに言ったけど取替に来た男のスタッフ、愛想もくそもなくまるで態度が悪く、取替ましたと行った後も直っていなくアンテナの不良だとおもいます。朝食を終えて部屋にもどると布団もあげられてサッサとかえりました。すべてにマイナスにつながってしまいました。和倉は年に6回はとまりますが、こんなの初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2020年01月29日 12:38:31
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
テレビの件や布団上げの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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ぶえのまさんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- ぶえのまさん [50代/男性] 2019年07月12日 17:43:29
-
さびれた旅館とまでは言いませんが、土曜日宿泊だったのですが、あまりお客さんがいなかったので、そう言った印象を受けました。
食事は小数点以下第一位までの評価をつけると、夕食が評価3.0で朝食は3.4です。
温泉は、しょっぱかったけど、匂いもしなかったので、効能が薄いのではと感じてしまいました。
総合評価としては、のんびりできたので、3.5です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2019年07月21日 10:34:43
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
温泉は、含塩化土類強食塩泉で、硫黄泉質等とは異なりほとんど匂いはございませんが、効能は古くからある温泉です。今後分かり易く表示させて頂きます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 11:01:43
-
部屋の洗面所と風呂場の清掃が行き届いていなかった。
部屋に女性用のアメニティーが無かった。
ゴミ箱のゴミを捨ててもらえなかった。
バスタオルは引き上げたのにタオルが放置されていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2019年05月05日 20:46:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました様に、お客室の清掃、準備等は特に万全を期すべきところ、旅館業としてあるまじき行為でございました。
深く反省し今後このような事の無いように、スタッフ一同の連携と三重チエック体制の強化徹底を図る事に致しました。
御意見を真摯に受け止め、今後より良いご滞在の提供ができるように改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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tema8030さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- tema8030さん [50代/女性] 2018年11月25日 16:19:40
-
楽しみにしていたのどぐろと伊勢海老
とても小さくてびっくり。
料理の味付けも全部しょっぱくて残念でした。館内、
何処にいても寒かったです。
スタッフの方々の対応は、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年11月26日 16:07:35
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事がイメージと違っていたり、味付けもお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 10:32:56
-
福井・石川・富山3泊4日の旅最終日に利用させて頂きました。
スタッフの方の対応はとても親しみやすく温かさを感じました。
ただ折角楽しみにしていた温泉、強風で露天風呂は封鎖、翌朝は風も収まり使用出来るかと思いましたが使用出来ず、これではビジネスホテルと同じと思ってしまった事が、特に旅行最終泊でとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年11月16日 19:57:07
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の安全を第一とし、露天風呂は風の強い日は閉鎖させていただいております。
翌朝は樹木や木の葉等の清掃の為お時間が、かかり、お楽しみの露天が使用できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ヨシ1827さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- ヨシ1827さん [70代/男性] 2018年10月27日 17:15:23
-
部屋は七尾湾が望めたので満足しました。食事は、最近レストランでのホテルが多いのだけれども、この宿泊所は夕・朝とも賄いさんが部屋での配膳でした。駐車場が建物の下で明かりが不十分でしたので、暗くなってからのチェックインは、荷物の運びには不便を感じると思います。(70代男)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年11月16日 20:06:41
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お車ご到着の際には、玄関に係の者を配置しお客様が安全にお入り頂けるように致しております。
是非とも、何なりとお声をおかけ下さいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月10日 15:31:21
-
中居さんはじめ従業員の方の接客はとても好感がもて良かったと思います。
しかし、訳あり…となっていますが部屋の窓ギリギリに目隠しの竹の様な壁がありその向こうは露天風呂。クーラーMaxにしても湿度のせいか暑くてたまりませんでした。洗面所のドアも開閉がしずらく古さが目立ちました。
食事を用意していただいた部屋の方が明るいし海も見えるし新しそうでした。
わんこ連れだとあまり条件の良くない部屋になりますが今までで一番驚きました。
クーラーの効きが良くなり、照明が明るくなり、テレビももう少し大きいサイズに変更してもらえればいいのになぁと思います。
それでも、わんこと一緒に宿泊でき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年07月19日 10:20:41
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お部屋に関しまして、空調、建付け調整等々不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件に関しまして、早急に改善してまいります。
快適なご宿泊をして頂く為今後スタッフ一同
細かなチェックをして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 17:29:35
-
朝食にししゃもが2尾出て、それを各自で固形燃料の上の網で焼くというトリッキーなメニューで、網にくっつくし火は均等に通らないし、落ち着いて食べられませんでした。
お料理は全体的に見た目のボリュームとコストとの闘いが大変なのだなぁという印象でした。
お風呂はいいお湯なのだと思いますが、浴室が暑くてあまり入っていられず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 和倉温泉 天空の宿 大観荘 2018年05月06日 16:59:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関してのご指摘を有難うございました。早速調理場と検討致し、美味しくお召し上がりいたくよう改善してまいります。
更に、大浴場の温度を小まめにチェックして参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館 大徳館または白鷺館:七尾湾一望の和室】】
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 21:58:13
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内湯から露天風呂に登る階段がプレハブで風情が無さ過ぎました。
また、もう少し露天風呂から海が見えるような工夫があればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
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- ご利用のお部屋
- 【【本館 大徳館または白鷺館:七尾湾一望の和室】】
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 18:34:49
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昭和時代の温泉ホテルを思い出し、懐かしかったです。(良くも悪くも)
部屋食でしたが、もうそろそろ食堂形式にして、従業員の方の負担を減らしては如何でしょうか。館内では高齢の方ばかりのような気がします。朝食は、部屋食で昭和時代の内容でしたが、今では当たり前になったビュッフェスタイルにした方が、品数も増え若い宿泊客には良いと思います。部屋のテレビが小さく、置いてある場所も悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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bonbon0403さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
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投稿者さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
値段からこんなモノかなぁという評価です。
人手不足なのか、ほとんどセルフ状態でフロントでの説明以外、部屋への案内も無く、お見送りも無い感じで、アメニティも経費節減なのかな?という感じました。
部屋は広く、食事の給仕係やお布団を敷いてくれる方達は皆様、好感を持てる対応でした。お料理も美味しかったです。
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