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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
8/7に泊まりました。 お風呂は大満足です。露天風呂も良かったし、薔薇風呂もとてもよい香りで素敵でした。脱衣場のタオルも常に補給されていて「タオルが少なくなっている」と感じることがありませんでした。きっと従業員の方が度々脱衣場の掃除などをしてくださっているのでしょう。 お料理は私たちはいつも小食で通常の食事の量だと半分も食べられないので「量少なめ」というプランで予約しました。お料理の数が少ないといっても９品ありましたし、充実した内容でした。ただ残念だったのは部屋食だったせいか、お料理が冷めておいしく食べられないもの（小さな煮物でしたが）があったことです。後気づいたことはアメニティが充実してなかったことくらいですが、自分でいつも使っているものなどを持参していましたので問題ありませんでした。 しかし、総合的には今回のプランの料金から考えるととてもコストパフォーマンスの良い旅館でした。
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長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理が冷めておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。調理部と客室係の連携がうまくいかなかったためと思います。お部屋でのお食事で一番気をつけなくてはいけないことの一つです。従来より改善策を検討実施し続けておりますがまだ完全なとことまではいっていないのが現状です。暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく この原点を忘れずにおいしく召し上がっていただけるよう努力し続けます。アメニティーにつきましても、お客様のニーズを追い続けていきたいと思います。是非また山陰へお越しくださいませ。
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
8/7に泊まりました。
お風呂は大満足です。露天風呂も良かったし、薔薇風呂もとてもよい香りで素敵でした。脱衣場のタオルも常に補給されていて「タオルが少なくなっている」と感じることがありませんでした。きっと従業員の方が度々脱衣場の掃除などをしてくださっているのでしょう。
お料理は私たちはいつも小食で通常の食事の量だと半分も食べられないので「量少なめ」というプランで予約しました。お料理の数が少ないといっても９品ありましたし、充実した内容でした。ただ残念だったのは部屋食だったせいか、お料理が冷めておいしく食べられないもの（小さな煮物でしたが）があったことです。後気づいたことはアメニティが充実してなかったことくらいですが、自分でいつも使っているものなどを持参していましたので問題ありませんでした。
しかし、総合的には今回のプランの料金から考えるととてもコストパフォーマンスの良い旅館でした。
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長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理が冷めておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。調理部と客室係の連携がうまくいかなかったためと思います。お部屋でのお食事で一番気をつけなくてはいけないことの一つです。従来より改善策を検討実施し続けておりますがまだ完全なとことまではいっていないのが現状です。暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく この原点を忘れずにおいしく召し上がっていただけるよう努力し続けます。アメニティーにつきましても、お客様のニーズを追い続けていきたいと思います。是非また山陰へお越しくださいませ。