楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.45
  • 食事4.36

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

usamon55さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

usamon55さん [30代/女性] 2016-07-31 13:38:44

大きなお風呂にひかれてこちらにお世話になりました。お風呂も良かったのですが、お食事の美味しさにびっくりしました。広間での夕食でしたが、個室のように仕切られており、子連れでもゆっくりと過ごすことが出来ました。
お部屋も広いお部屋にアップグレードしていただき、ゆっくりと過ごすことが出来ました。お子さまプレゼントも期待以上で、子どもも喜んでおりました。
困ったのは、お部屋のトイレの入口ドアと電気のスイッチが固く(重く)子どもには少し不便だったようです。
あと、朝食の帰りに主人と子どもが迷ったようで、案内があると良かったかな、と思いました。
スタッフの方も対応よく、大変気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2016-08-15 20:56:18

usamon55 様、この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご期待頂いていた大浴場は当館の自慢の一つであり、お客様からもお喜びのご感想を多く頂く施設でございます。清掃やメンテナンスに今後も尽力し、感動頂けるレベルまで極めて行きたいと思っております。ご夕食はお口に合いましたようで、何よりでございます。地元産の豚肉や島根名物の白魚など、バラエティに富んだ内容をお愉しみ頂けた事、私も大変嬉しく感じております。味のみならず、演出や見栄えやご提供方法なども工夫し、より良いお食事時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。今回はご家族旅行でご利用頂き、施設の面では不便な点がいくつかあり、大変失礼致しました。夏休みにはお子様連れでのご利用が多いシーズンでございますので、それまでにきちんと“お子様目線”での旅館となっているかどうか、目を配りたいと思っております。貴重なご意見を頂戴し、厚く御礼申し上げます。今後も気持ちよくお過ごし頂けるような空間作りをして参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
Web担当 安田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】対象のお子様料金がオトク!さらにちょっぴりプレゼント付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】
usamon55さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ