この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理・お部屋に関してご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。宿の良し悪しを左右する大切な２つがご納得頂ける内容では無かった事、深く反省致しております。「選ぶ価値があった」と感じて頂けるよう、お客様の率直なご感想を大切にする事と、お値段に見合った内容であるかどうかを再考して行きたいと思っております。また、週末イベントの「太鼓ショー」をご覧頂き、お褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。皆が最初は素人の為、演奏の出来はまだまだでございます。しかしながら、スタッフが仕事の合間を縫い練習を重ねた結果でございますので、こうしたお客様を想う“心”が伝わったのではないかと感じております。ご指摘頂いたお声を今後の宿作りに活かして行く事、そして、お褒め頂いたイベントをさらに心に残るものにしていく事、これに尽力して参ります
ご投稿、誠にありがとうございました。
Web担当　安田