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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
立地1
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タグ付きブランド松葉蟹にてお願いしましたが、蟹が水ぽくって、味がしない,蟹みそも殻に一杯の水で味噌の味もしない、タグ付きブランド松葉蟹ってあんなに水ぽくって、まるで冷凍蟹で茶碗蒸しも上澄みが味の無い水、それと蟹が食べやすく包丁がはぃつて無く途中で投げ出し蟹雑炊も蟹の味もなし、そもそも松葉蟹の味がこんなものかと本当に落胆しました部屋も古くて暖房が29度にて温度を下げようとしても下がらず電話したら下がらないので、止めるか部屋の扉を開けて下げてくれ・・・・との回答、部屋に男の人に案内されそれ以降何のコンタクトも無く最悪の旅館でした、二度とは行きません。
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この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。お料理、及びスタッフの応対におきまして、ご満足をご提供出来ず誠に申し訳ございません。数ある宿の中から当館をお選び頂いたにも拘わらず、申し訳ない気持ちで一杯でございます。お料理につきまして、蟹刺しは氷水に潜らせて“花”を開かせ、見た目と舌触りをお楽しみ頂けるよう一手間加えております。甲羅焼きは当館の“出汁”を加え、素材の味を活かしつつも一つの「お料理」として仕上げており、一味違った蟹味噌の楽しみ方をご提案しております。お口に合わなかった事は非常に残念であると同時に、ご提供時のご説明に欠けていた事、深く反省致しております。また、お部屋の温度調節におけるご対応は、旅館スタッフ有るまじき応対であり、お恥ずかしい限りでございます。頂いたお声を真摯に受け止め、心地よくお過ごし頂けるように改善に努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。営業本部 安田
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ一覧へ
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣（島根県）
1.0
投稿日：2018-12-14 20:21:03
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makoron4520さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
タグ付きブランド松葉蟹にてお願いしましたが、蟹が水ぽくって、味がしない,蟹みそも殻に
一杯の水で味噌の味もしない、タグ付きブランド松葉蟹ってあんなに水ぽくって、まるで
冷凍蟹で茶碗蒸しも上澄みが味の無い水、それと蟹が食べやすく包丁がはぃつて無く途中で
投げ出し蟹雑炊も蟹の味もなし、そもそも松葉蟹の味がこんなものかと本当に落胆しました
部屋も古くて暖房が29度にて温度を下げようとしても下がらず電話したら下がらないので、
止めるか部屋の扉を開けて下げてくれ・・・・との回答、部屋に男の人に案内されそれ以降
何のコンタクトも無く最悪の旅館でした、二度とは行きません。
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この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理、及びスタッフの応対におきまして、ご満足をご提供出来ず誠に申し訳ございません。数ある宿の中から当館をお選び頂いたにも拘わらず、申し訳ない気持ちで一杯でございます。お料理につきまして、蟹刺しは氷水に潜らせて“花”を開かせ、見た目と舌触りをお楽しみ頂けるよう一手間加えております。甲羅焼きは当館の“出汁”を加え、素材の味を活かしつつも一つの「お料理」として仕上げており、一味違った蟹味噌の楽しみ方をご提案しております。お口に合わなかった事は非常に残念であると同時に、ご提供時のご説明に欠けていた事、深く反省致しております。また、お部屋の温度調節におけるご対応は、旅館スタッフ有るまじき応対であり、お恥ずかしい限りでございます。頂いたお声を真摯に受け止め、心地よくお過ごし頂けるように改善に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
営業本部 安田