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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声
総合5
旅館の雰囲気もよく、サービスも良かったです。お料理も豪華でお腹いっぱいになりました。ただ、旅行代金の発生してない子供の浴衣の追加代金が発生するのが残念だったのと、お風呂場にメイク落としがなかったのは残念でした。でも、子連れでもとっても満喫でき、また機会があれば利用したいです。
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この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族皆様で思い出に残るお時間をお過ごし頂けたようで、私も嬉しい限りでございます。幼児のお子様のお浴衣に関しましては、説明が至らず、反省しております。お客様目線での“分かりやすさ”を追求し、事前のご案内やプランの表記などに注視していきたいと考えております。こうして頂くご指摘やお褒めの言葉は、我々の財産でございます。真摯に受け止め、より良い宿作りに活かして参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。営業本部 安田
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
旅館の雰囲気もよく、サービスも良かったです。
お料理も豪華でお腹いっぱいになりました。
ただ、旅行代金の発生してない子供の浴衣の追加代金が発生するのが残念だったのと、お風呂場にメイク落としがなかったのは残念でした。
でも、子連れでもとっても満喫でき、また機会があれば利用したいです。
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この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で思い出に残るお時間をお過ごし頂けたようで、私も嬉しい限りでございます。幼児のお子様のお浴衣に関しましては、説明が至らず、反省しております。お客様目線での“分かりやすさ”を追求し、事前のご案内やプランの表記などに注視していきたいと考えております。こうして頂くご指摘やお褒めの言葉は、我々の財産でございます。真摯に受け止め、より良い宿作りに活かして参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
営業本部 安田