楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.45
  • 食事4.36

立地3

投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 09:35:12

シンプルな一泊二食プランというタイトルとは大違い!とても素晴らしい夕食を堪能できました。
お皿や紅葉などの使われ方も素敵で、私はカリフラワームースのお味がすごく好きでした。
料理を運ばれる仲居さんが食材に詳しくなく、お尋ねしてもわかられず会話が続かなかったです。工夫を凝らして出されている献立だからこそ、スタッフの方との会話も楽しみながらお食事できれば良かったなとそこだけが残念ポイントでした。その仲居さん、接客は爽やかでとても感じが良かったです。
ミニコンサートでは久しぶりに生演奏を聴くことができ楽しい時間でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2022-06-11 14:05:28

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
夕食に関しまして、「とても素晴らしい夕食を堪能できました」というお褒めの言葉をありがとうございます。しかしながら、スタッフの説明不足により、心地良いお食事時間をご提供出来なかった事、反省致しております。お料理は味や盛り付けだけでなく、サービス時の会話も料理の良し悪しを左右する大切な要素であり、付加価値を付けれる場面だと考えておりますので、今一度指導して参りたいと思います。御覧頂いた演奏会につきましては、思い出に残るお時間をお過ごし頂けたようで、奏者をはじめ、大変嬉しく感じております。不定期ではございますが、今後も開催していきますので、また山陰へお越しの際には是非長生閣をご検討下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター 安田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【館内どこでもコロナ対策機器設置済】夏の和会席~シンプルな一泊二食プラン~
ご利用のお部屋
【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】