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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
食事5
コロナ対策もされ、安心して宿泊できました。メインの大画面放映があったのに、ご飯を食べてる間に終わってました。誘導してほしかったです。また、3人で宿泊したのにコーヒーが2つしかなかったので、ケンカになりました。
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この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。安心してお過ごし頂けたようで、何よりでございます。当館では、ガイドラインに沿った基本的な対策に加え、当館独自の対策も行っております。特筆すべきは、パブリックスペースはもちろん、全客室に低濃度オゾンエア発生器を常設しており、24時間どこでも感染症対策をしております。ご来館頂いた皆様が心から寛いで頂けるように、これからも安心・安全な宿作りを続けて参ります。夜のイベントに関しましては、配慮が足りずに恐れ入ります。チェックイン時のご案内に加え、ご夕食時にも再度お声掛けするなどし、多くの方に御覧頂けるように心掛けて参ります。お部屋でのコーヒーサービスにつきまして、現状はあくまでサービスとして置かせて頂いており、ご要望があった際に追加でお届けに参っております。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後のやり方を再考したいと思っております。ご投稿ありがとうございました。カスタマーズ・ケアセンター 安田
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食事5
投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
コロナ対策もされ、安心して宿泊できました。
メインの大画面放映があったのに、ご飯を食べてる間に終わってました。
誘導してほしかったです。
また、3人で宿泊したのにコーヒーが2つしかなかったので、ケンカになりました。
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この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
安心してお過ごし頂けたようで、何よりでございます。当館では、ガイドラインに沿った基本的な対策に加え、当館独自の対策も行っております。特筆すべきは、パブリックスペースはもちろん、全客室に低濃度オゾンエア発生器を常設しており、24時間どこでも感染症対策をしております。ご来館頂いた皆様が心から寛いで頂けるように、これからも安心・安全な宿作りを続けて参ります。夜のイベントに関しましては、配慮が足りずに恐れ入ります。チェックイン時のご案内に加え、ご夕食時にも再度お声掛けするなどし、多くの方に御覧頂けるように心掛けて参ります。お部屋でのコーヒーサービスにつきまして、現状はあくまでサービスとして置かせて頂いており、ご要望があった際に追加でお届けに参っております。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後のやり方を再考したいと思っております。ご投稿ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター 安田