楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.35
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.46
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 19:34:56

中庭がとても綺麗でした。
部屋から庭が眺められとても良かったです。

夕食はとても美味しくいただきました。
朝食のバイキングは種類が豊富でした。お味噌汁はやや塩味が強い様に感じました。
混み合うことも無く快適に過ごせました。

1つ気になった事は、チェックイン時の説明はもう少しスラスラと説明していただいた方が良いと思います。
ホテル利用者の宿の第一印象を決めるタイミングでもあると思います。
言い直しが多かったり、マスクを気にする動作が少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2022-10-23 15:37:41

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
ご夕食に関しまして、とても美味しくお召し上がり頂けたという事で、総料理長はじめ、大変光栄に感じております。調理法や見栄えなど、長生閣ならではのお料理をご提供しておりますので、こうしてお喜びの声を届けてくださったこと、本当に嬉しい限りでございます。チェックイン時の応対におきましては、ご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。頂いたお声をスタッフで共有し、お客様目線でのご案内が誰もが出来るように、成長して参りたいと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター:安田

ご利用の宿泊プラン
【館内どこでもコロナ対策機器設置済】2022秋の和会席~シンプルな一泊二食プラン~
ご利用のお部屋
【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】