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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声
部屋4
古いホテルでした。掃除はされていて清潔感はありますが、廊下の絨毯が大きく破れていたのが気になりました。10月半ばの利用でその日は大変暑かったのですが、10月からエアコンは暖房に切り替わっているとの事で、エアコンが入れられなかったのが大変不満でした。夜ご飯のコースはとても美味しくいただきました。食事後急いで出かける予定があることを伝えると、大急ぎでどんどん料理を出して頂き、そのご対応がありがたかったです。大浴場も大きく温泉のお湯がベタつかず、とても良く、美肌の湯と言われるように肌もツルツルになりました。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。清掃面とサービス、そして大浴場をお褒め頂き、私も嬉しい限りでございます。清掃も当館スタッフがお客様目線で行っておりますので、こうしてお褒めいただくとやりがいに繋がります。今後も快適な空間作りに努めて参ります。ご夕食の提供におきましても、お客様それぞれのご要望に出来る範囲でお応えさせていただく意識でおもてなしさせて頂いております。こうした当館の心が伝わったような気がして、スタッフ一同、嬉しく思っております。尚、廊下の絨毯や客室のエアコンに関しては、快適なご滞在に水を差す形となり、反省しております。廊下の絨毯は張替えを計画しており、エアコンに関しては改善の策を講じたいと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。カスタマーズ・ケアセンター:安田
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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣(島根県)
3.0
投稿日:2022-10-25 07:35:56
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部屋4
yufko1971さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
古いホテルでした。掃除はされていて清潔感はありますが、廊下の絨毯が大きく破れていたのが気になりました。
10月半ばの利用でその日は大変暑かったのですが、10月からエアコンは暖房に切り替わっているとの事で、エアコンが入れられなかったのが大変不満でした。
夜ご飯のコースはとても美味しくいただきました。食事後急いで出かける予定があることを伝えると、大急ぎでどんどん料理を出して頂き、そのご対応がありがたかったです。
大浴場も大きく温泉のお湯がベタつかず、とても良く、美肌の湯と言われるように肌もツルツルになりました。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
清掃面とサービス、そして大浴場をお褒め頂き、私も嬉しい限りでございます。清掃も当館スタッフがお客様目線で行っておりますので、こうしてお褒めいただくとやりがいに繋がります。今後も快適な空間作りに努めて参ります。ご夕食の提供におきましても、お客様それぞれのご要望に出来る範囲でお応えさせていただく意識でおもてなしさせて頂いております。こうした当館の心が伝わったような気がして、スタッフ一同、嬉しく思っております。尚、廊下の絨毯や客室のエアコンに関しては、快適なご滞在に水を差す形となり、反省しております。廊下の絨毯は張替えを計画しており、エアコンに関しては改善の策を講じたいと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター:安田