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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.45
  • 食事4.36

立地2

投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-03 16:27:56

カーナビで到着しましたが入り口が解りにくかったです。部屋は無駄に広くて、そのわりにテレビが小さくてバランスが悪いと思いました。夜は上の大浴場でしたが、湯量が少なくお湯も垢が浮いているように感じました。露天風呂は熱すぎてゆっくり入っていられませんでした。朝入れ換えの大浴場は気持ちよく入りました。夕食も朝食もとても美味しく、部屋の珈琲も美味しく戴きました。折角のお風呂なので溢れるほどの湯量があれば言うことなしなのにと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2022-11-11 21:49:05

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お料理におきまして、夕食も朝食もお口に合いましたようで、私も大変嬉しく感じております。工夫を凝らした料理の数々をご用意しておりますので、こうしてお喜び頂けた事は、今後のやりがいにも繋がります。お褒めに甘んじる事なく、より良い宿作りを続けて参りたいと思っております。大浴場に関しまして、夜の浴場では快適にお過ごし頂けなかったようで、申し訳ございません。季節の変わり目は日中と夜間朝方と気温差もあり、湯温管理が難しい部分はありますが、どなたにとっても快適にご利用いただけるように、努めて参りたいと思います。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター:安田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>庭園を望む最上階客室【洋室ツインルーム】】