この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事、おもてなし、お部屋と、ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく感じております。大浴場に関しましては、快適にお過ごし頂けなかった事、残念な気持ちでいっぱいです。男性浴場も女性浴場も、共に露天風呂と繋がった造りとなっておりますので、どうしてもその日の気温の影響を受けてしまいます。ゆっくりと温まって頂けるように、工夫出来る事を模索していきたいと考えます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田