この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
サービスやお料理やお部屋など、ご満足頂けたようで、私も大変嬉しく思っております。お料理は長生閣らしさを前面に出すような工夫を凝らしており、こうして喜んで頂けた事、調理スタッフはじめ、光栄に感じております。忘れ物に関しましては、プライバシーの観点・行き違いのトラブル防止のため、貴重品以外は当館からお客様へのご連絡は控えております。尚、貴重品以外のお忘れ物に関しましてはご宿泊日より３か月間保管をしておりますので、お問い合わせ頂ければ照会し、該当物がございましたら着払いにてお送りさせて頂いております。ご意見を頂戴し、再考の余地があると感じましたので、お声を真摯に受け止め、より良い形を作り上げていきたいと思っております。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田