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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
朝食のバイキングは、品数も多く美味しいです。ワッフルは、作りたてを食べて嬉しかったです。朝から美味しいソフトクリームまであって朝食とっても良かったです。スタッフの皆さんは、一生懸命ですが、人数が少ないのか蟹で手が汚れているので頃合いでおしぼりを持ってきたりとか多めに置いておくとかもなく気遣いが足らないと思いました。蟹会席で蟹が一人に１匹ついてますが、いつの冷凍のものか味噌も身もパサパサで生臭く今までも冷凍の蟹は、食べましたが一番不味くて最低でした。今季初めての蟹で楽しみにしていたのに残念です。部屋は、改装されて和モダンできれいでした。風呂付きでしたが、入ろうとは、思わせない。（誰も入らないのを想定しての小さい風呂が付いてました）次、行ったとしても蟹のコースは、絶対に頼まないと思います。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。ご朝食について、ワッフルやソフトクリームなど、美味しくお召し上がり頂け何よりでございます。ソフトクリームは、夏場はサッパリした後味のものを、秋以降はより濃厚で芳醇なものを使用し、季節に応じて変化も付けております。ご満足頂けた事、嬉しい限りでございます。ご夕食の蟹については、多くのお客様からご利用いただいており、好評のお声も沢山届けて頂いております。そのご期待に沿えるよう、ご提供方法など細心の注意を払い、ご期待以上のご満足を感じていただけるように努めておりますので、今回ご満足頂けなかった事、非常に残念でございます。今後もより良い形でご提供して参りたいと思っております。ご投稿、誠にありがとうございました。カスタマーズ・ケアセンター：安田
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
朝食のバイキングは、品数も多く美味しいです。ワッフルは、作りたてを食べて嬉しかったです。朝から美味しいソフトクリームまであって朝食とっても良かったです。スタッフの皆さんは、一生懸命ですが、人数が少ないのか蟹で手が汚れているので頃合いでおしぼりを持ってきたりとか多めに置いておくとかもなく気遣いが足らないと思いました。
蟹会席で蟹が一人に１匹ついてますが、いつの冷凍のものか味噌も身もパサパサで生臭く今までも冷凍の蟹は、食べましたが一番不味くて最低でした。今季初めての蟹で楽しみにしていたのに残念です。
部屋は、改装されて和モダンできれいでした。風呂付きでしたが、入ろうとは、思わせない。（誰も入らないのを想定しての小さい風呂が付いてました）次、行ったとしても蟹のコースは、絶対に頼まないと思います。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
ご朝食について、ワッフルやソフトクリームなど、美味しくお召し上がり頂け何よりでございます。ソフトクリームは、夏場はサッパリした後味のものを、秋以降はより濃厚で芳醇なものを使用し、季節に応じて変化も付けております。ご満足頂けた事、嬉しい限りでございます。ご夕食の蟹については、多くのお客様からご利用いただいており、好評のお声も沢山届けて頂いております。そのご期待に沿えるよう、ご提供方法など細心の注意を払い、ご期待以上のご満足を感じていただけるように努めておりますので、今回ご満足頂けなかった事、非常に残念でございます。今後もより良い形でご提供して参りたいと思っております。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田