この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事に関しまして、ご期待に沿えずに残念な気持ちでございます。旅館の概念に捉われない、長生閣ならではのお料理をご提供する事を実践しており、多くの方にお喜び頂いておりますが、期待を超える感動をお届け出来なかった事、真摯に受け止めたいと思っております。より一層工夫を凝らし、サービススタッフがお届けする際の一言で料理の付加価値をさらに上げていけるように、宿全体で有意義なお食事時間をご用意したいと思っております。頂いたお声を当館の財産とし、より良い宿作りを続けて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田